社員からの評判・口コミをチェック!
転職前に知りたい会社の雰囲気・社風をチェック!
この企業に勤める方に「会社の印象」や「会社の良いところ」、「今後期待しているところ」の3つをヒアリング。
社員の方からの評判・口コミを転職先の検討に活かしてください!
会社に対する
「イメージ」が
分かる!
社員が考える
1番いいところが
分かる!
会社に
期待していることが
分かる!
回答日:2023.2
鹿児島センター部コンタクトセンター室 / 女性 / 31歳 / 9年目 (新卒入社)
当社にはたくさんの「仲間」や頑張りをしっかりと評価をしてくれる「上司」がいます。
心配なこともあるかと思いますが、会社全体でしっかりとフォローできる体制も整っていますので、安心して仕事ができる環境です。
さまざまな研修制度を用意しており、新入社員導入研修、フォローアップ研修、電話応対研修などでスキルアップが可能です。未経験のスタートでも着実に知識が身に付きます。
そのほか、自己啓発支援の取り組みとして、eラーニング研修やスキルアップのための資格取得補助金制度も充実しているため、自己研鑽や資格取得も可能です。
仕事でのやりがいは、多くのことにチャレンジさせてもらえることです。
最近では社内のプロジェクトにも参加させていただき、よりよいサービスの提供を行うための施策を検討しています。
回答日:2023.2
業務サポート室 / 女性 / 40歳 / 6年目 (中途入社)
ほぼ全員が未経験の業務内容のため、しっかりと研修期間があり業務開始までに知識を身に着けることができます。仕事では日頃から、丁寧な業務プロセスを心掛け、最上級のサービス提供に努めています。お客さまと電話でお話しする機会も多く、それぞれのお困り事を解決できる提案をして、「ありがとう」の言葉をいただけた時はすごく嬉しいです。
福利厚生が充実しており、幅広い年代の方々にとって働きやすい環境だと思います。休憩室も綺麗で設備が充実しているんですよ。休みもしっかり取れる環境なので、趣味のグルメ散策もできています。美味しいものを食べる瞬間がすごく幸せで、リフレッシュになります!
働き方改革を進めて、社員目線の制度もあります。女性は妊活や産育休、復職後も無理なく業務ができる職場をつくっています。
回答日:2023.2
鹿児島センター部コンタクトセンター室 / 男性 / 31歳 / 8年目 (中途入社)
自分の友人がこの会社説明を聞いてしており、困っているお客さまの役に立つ仕事と伺い、興味を強く持ったため、この会社を志望しました。年代はさまざまですが、雰囲気がよく皆仲が良いです。
お客さまの困ったを安心へ変える。ホスピタリティある仕事です。勤務時間がしっかり決まっていて、ほぼ定時で退社できます。チームで働いていて、不明点や悩みはチームの管理者へ相談しやすいです。
この会社の仕事は達成感など味わえる楽しいです。自分の今後の目標は応対品質の向上や、お客さま対応に悩んでいるメンバーを支えていける、頼りがいのある管理者になることです。会社ではDXや新規システムなどによる効率化を自分達で考え提案もできます。自分たちが働きやすい環境つくる取り組みも積極的にできるので期待しています。