株式会社小田急百貨店の社員からの評判・口コミをチェック！「うちの会社」のホントのところ

入社前からよく利用していた百貨店ですが、入社後も変わらず「清潔・キレイ」なイメージです。新宿エリアには他にも百貨店がいくつかありますが、小田急百貨店が一番落ち着いてタッチアップができるお店だと思います。もともと時間をかけた接客に憧れがあったので私にピッタリな職場だと感じています。

社会人経験がなかったため入社直後はとても不安でしたが、ショップの方々だけでなくフロア担当の社員も親身になって教えてくださり本当に感謝しています。トラブルが発生した際も落ち着いて一緒に解決してくださるので、とても心強いです。

私はこの会社で長く働きたいと思っているので、引き続き福利厚生の充実など働きやすい環境の維持を期待しています。

まだ入社して間もないですが、みんなが明るく仕事をしていて良い意味で前職とのギャップを感じます。担当ショップの方々だけでなく、他のショップや他部署の社員と関わる機会も多くありますが、皆さんとても親切で「良い会社だなあ」と日々感じます。

雰囲気です。まだわからないことも多いですが、「わからないことをすぐ聞ける環境」というのは精神的に安心感を感じますし、失敗を恐れずにいろいろなことにチャレンジできる職場だと思います。

「小田急のゴールドカード（クレジットカード）を持っているけど、あまり使っていないのよねえ」というお客様がいらっしゃりとてももったいなく感じるので、化粧品フロア以外もより魅力的な百貨店を目指してほしいと思います。

前職と比較すると、フロアのマネジャーや採用担当の方々が穏やかで、いつでも気軽に話しやすい環境だと思います。また、私がお客様にポイントカードをオススメし、初めて実際に作っていただいた際、フロア責任者が直々に「ありがとう」という言葉をかけてくださったことが印象に残っています。

小田急グループの一員ということで、安心して働くことができるところです。お客様にも小田急線沿線にお住まいの方が多く、「小田急愛」を日々感じます。

百貨店雇用のスタッフで集まる機会があればいいなと思います。お互いの接客方法などを共有し、高め合える時間があると、売場全体のレベルアップにも繋がるのではないでしょうか。

社員同士がとてもアットホームな雰囲気で、困った時気軽に相談できる環境が整っています。また、上司が販売施策に関する相談などを私にヒアリングしてくださり、
ショップだけでなくフロアの一員という責任感を持って働くことができやりがいを感じます。役職関係なくフラットに接してくださるためとても働きやすい環境だと思います。

アットホームな雰囲気が社員にも館全体にもあるところです。お客様も穏やかな方が多く、時間をかけてタッチアップを行うことでゆっくりじっくりお買い物をお楽しみいただけます。

本館の改装により駅から少し距離ができてしまったことで、お見えになる回数が減ってしまったお客様もいらっしゃるため、引き続き鮮度の高い売場作りを期待したいです。

入社前は、百貨店というと敷居が高く気軽に入りにくいというイメージがありましたが
小田急百貨店は良い意味で敷居が低く、親しみやすい会社だと思います。
お客様にとって「身近に感じやすい」という部分は大きな強みであり
地域の方々を中心に、リピーターのお客様に多くご利用いただいております。

また、当初想像していたよりも休日休暇や福利厚生制度が整っており
小売業はお休みが取りにくいのではないか？という不安もありましたが
どんなライフスタイルの従業員にとっても働きやすい環境だと思います。

とても穏やかな社風であり、社内の雰囲気もとても良く、業務を行ううえで困ったことや悩み事が発生した際にすぐに上司や職場の仲間に相談できる環境が整っています。

2022年10月2日で本館の営業を終了し、ハルクで営業をしておりますが、更なる収益や顧客獲得のため新たな事業を推進していけたらと思います。
町田店や小田急百貨店ふじさわにおいても、アップデートを繰り返し、お客様に愛される百貨店であり続けたいです。

ブランドの仲間や上司など、社内の方々が穏やかで優しい人が多く、わからないことがあった時にすぐに聞きやすい会社です。
化粧品の販売は私自身初めての経験でメイクの学校に通っていたわけでもなかったため、最初はとても不安な気持ちでいっぱいでしたが、売場の先輩方が1から丁寧に教えてくださったり、ブランドとしての研修も充実していたので自信をもって売場に立つことができました。

繁忙期で残業してしまっても、ミニフレックス制度を用いて比較的余裕のある日に早く退勤することができたり、遅く出勤することができるのでとても働きやすいです。仕事の前後に自身の予定を入れることができるのが、前職では考えられなったのでとても感動しました。

歴史があり、小田急電鉄の子会社ということで安定しているイメージが強いので、引き続き福利厚生の充実や雇用の安定を期待したいです。また、働きやすい職場環境作りも部署を問わず引き続き行っていただければと思います。