※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
固定シフト制、週2日～でOKだから無理なく働ける！
★ブランクのある方や、働くママさんも大歓迎です！
【コールセンター看護師】
耳慣れない方がほとんどだと思います。
当社の事業は緊急通報サービスと健康相談サービス。
緊急通報装置や電話を通して
ご利用者様の安全を守り安心を提供しています。
「胸が苦しい」
「子供の熱が下がらない」
などなど、24時間365日お寄せ頂くご相談に対し
『声』を通して相手の状況を察知して
その場に応じた的確な対応を行うお仕事です。
詳しくは以下をご覧下さい▼
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
お仕事内容の説明の前にもう少し当社の説明をさせて下さい。
*'.:*★:・事業についての詳細:*★:・'。,
【緊急通報サービス】
緊急通報の業界では「安全センター方式」と呼ばれるほどの知名度がある当社。
高齢者のお宅に設置した緊急通報装置のボタンを押すと、当社のセンターにつながります。
つながると同時に、センターのパソコンの画面上に
お名前や緊急時のご家族のご連絡先、既住歴などの情報が立ち上がり、
看護師や相談員が「○○さん、どうされましたか？」と対応します。
看護の新しい形として注目を集めています。
【健康相談サービス】
緊急通報サービスと異なり、こちらは全て匿名でのご相談。
ご利用されている方々は子供から高齢者までと幅広く、
ご相談内容も健康に関するものから、育児・出産、介護にまつわるものまで多岐に亘るため、
看護師だけでなく管理栄養士やカウンセラーも対応しています。
また、女性疾患・女医情報のDBを蓄積しており、実務経験の長いスタッフも
多数いることからお互いに相談しながら業務にあたれます。
▼具体的な仕事内容についてご紹介▼
【緊急通報サービス】
○緊急通報装置を通して、ご利用者様からの緊急通報や
健康などのご相談に対応していただきます。
緊急時にはスタッフ同士で連携をとりながら救急車の手配なども行います。
【健康相談サービス】
○24時間、365日ご利用者様からの電話相談への対応
相談内容は「介護に関する相談」「近くの病院の場所は？」
「子供の熱が下がらない」など様々、
相手の状況を察知して的確な対応をお願いします。
（気になる質問FAQ）「もし対応に間違いがあったら大変なのでは？」
→ご安心下さい。周りにサポートしてくれるベテランスタッフが多数在席しているので
一人にだけ責任を強いることはありません。
わからないことは自分で判断するのではなく、気軽に周りのスタッフに聞いて下さい。
一人暮らしの高齢者の孤独死や、寝たきり、医師不足など、
多くの社会問題が顕在化している中で、
誰もが安心して生活できるようサポートしていくことこそ、
私たちの使命だと考えています。
自身や家族の体調面に関して不安な気持ちを抱いていたり、
いざ発病した際にどうすればよいのかお悩みの方々に対しても、
常に身近な存在であり続けたいと思います。
アピールポイント
教育制度について
☆コールセンターの業務は初めてという方も安心して下さい。
入社後の研修ではシステムの使い方や対応マニュアルについて、一から学んで頂けます。きっと2～3カ月後には、相手のことを考え、何を求めているのかを察知し、よりよいコミュニケーションを築いていけるようになれるはずです。
募集要項
勤務地
本社（東京都大田区山王1-3-5 NTTデータ大森山王ビル6F）
【交通】
JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分
kt23大田区
応募資格
☆主婦の方など、一度は現場を離れてブランクのある方大歓迎
●正看護師経験を3年以上お持ちの方
- 【あると望ましい経験・能力】
- ●簡単なパソコン入力ができる方
- 【過去に採用した転職者例】
- 元看護師のスタッフが病院という場を離れて活躍中です
【スタッフの入社理由は？】
□ママさんの場合
「一度現場を離れて家庭に入ったけど、育児が落ち着いてきたので昔の看護師資格を活かして働きたい！」
□30代看護師さんの場合
「看護師としてこれからも活躍していきたいけど病院勤務はハード過ぎて…」
配属部署
「緊急通報グループ」または「健康相談グループ」
※現在は約100名の看護師が在籍。
※衛生面・セキュリティーにも力を入れている企業ですから
安心して働いて下さい。
勤務時間
固定シフト制
→シフト表を毎月出すことはなく、曜日・時間帯は固定です。
メンバーとの調整で勤務時間が変わることもないので、
日々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
※研修は平日の【A帯】に行います。
【A帯】
8：45～15：30 ※休憩45分
【B帯】
15：30～21：00 ※休憩15分
【C帯】
21：00～翌5：00 ※休憩60分+仮眠3時間
- 【残業について】
- 残業はほとんどありません
育児と両立しやすい
当社ではたくさんのママさんが活躍中。勤務時間も週に2日から、シフトも固定制なので生活のリズムに合わせて働いています。
休日休暇
週2日からの勤務で大丈夫です
あなたのライフスタイルに合わせてお選び下さい
待遇・福利厚生・その他
パート社員評価制度により昇給有り
交通費全額支給
各種社会保険完備
賞与年2回
休憩室・個人ロッカー完備
女の転職！取材レポート
今回取材班が訪れたのは24時間365日、皆様の生活や命の安全を守っている安全センター。採用担当者の方のお話から、高齢化社会が進んでいく中で、こうしたサービスの社会での必要性はますます増しているんだなと実感しました。
ブランクのある方や「病院勤務はハード過ぎて…」という方にも、同社のシフト固定制や短時間勤務制度など、働きやすい環境はばっちり整っています。ぜひご経験を活かして活躍して下さい。
この仕事で磨ける経験・能力
◎緊急通報や様々な相談を通して、あなたの仕事が社会の安全・安心に繋がります。
◎ご利用者様からの感謝の気持ちとして、絵やお手紙、プレゼントが贈られることも。「ありがとう」という感謝が一番のやりがいに繋がるお仕事です。
会社概要
24時間365日、「声」で人々の、そして社会の安全を守る。それが私たちの使命です。
設立から約20年。当社は緊急通報サービスと健康相談サービスを軸に多くのヒューマン・ヘルスケアサービスを提供しています。特に緊急通報サービスという業界の中ではトップシェアを誇るなど、人々や社会のために役立っているという誇りを持っています。今後、高齢化社会が進展していく中、当社の必要性は増していくはず。ですが、まだまだ看護師の人数は不足しているのが現状。ご経験をお持ちであれば、ぜひ当社でご活躍下さい。
事業内容
☆24時間365日絶え間なく、日常生活における安心感を提供しています
●緊急通報システムの販売・運営サービス
●健康ダイヤル24(電話による健康・医療・介護相談サービス)
●毎日お電話サービス
●CSホットライン(在宅医療機器サポートサービス)
●疾病予防サービス
☆株式会社山武(東証一部上場)の100％出資会社のため経営基盤は安定しています
備考
azbilグループ関連会社
（株）山武／介護・医療機器製品開発
山武ケアネット（株）／在宅介護サービス
感謝の気持ちを込めて贈られたプレゼントの数々☆手作りのものも多く、大きなやりがいに繋がっています
お客様がお使いになる「緊急通報装置」。皆様の命や安全を守る影の主役です。
24時間365日片時も途切れないよう万全の体制で臨んでいます。勤務時間はシフト制なのでご安心下さい。
応募・選考
選考プロセス
最後までお読み頂き誠にありがとうございます。
【介護の仕事 女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
▼【STEP1】Webからの応募を確認次第、面接日のセッティングを行います
▼【STEP2】選考（適性検査、面接）
☆コールセンターの見学も受け付けております
希望される方はご連絡下さい
▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
