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アライドテレシス株式会社

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

  • テレマーケティング★未経験歓迎★大手通信機器メーカーで働く

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

「ITって…?」そんな未経験のあなたでも、
研修後にはお客様にしっかりと対応できるようになります!

ネットワーク機器設計~開発まで手がける日本有数のメーカーとして
世界中のお客様からご好評をいただいているアライドテレシス。

あなたにお任せしたいのは、
お客様の購入のご相談窓口となるテレマーケティングスタッフ。
もちろん、ITやネットワークの知識のない方も歓迎。
先輩も未経験から始めたスタッフばかり。
1年間の研修を通じて、しっかり自信をつけながら
仕事を覚えていくことができます!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

あなたにお任せするのは、当社製品の購入を検討されている
お客様からのお電話/メールでの問い合わせへの対応。
主にお付き合いのある企業様や販売会社の方からのお問い合わせとなります。

製品の仕様や料金案内だけでなく、ネットワークの構築の内容相談や
製品の選定などについてもアドバイスをしていくこともあります。

★未経験でもご安心下さい。
入社後にはまずは2ヶ月間の技術トレーニング。
そこでお電話のロールプレイングなどテレオペレーション(電話対応)の基礎を学び、
当社製品の概要についてしっかりと学んでいただきます。
その後は先輩のサポートを受けながら、少しずつ現場で仕事を覚えていきます。

※研修を行うのは、当社のサポートエンジニア。
 経験豊富なだけでなく、気さくな方ばかりなので相談もとてもしやすいですよ。

★仕事の流れは…
1日にご対応するお客様は平均して10~20件ほど。
お一人おひとりに親身になってご対応するから、自然と接客のお時間も長くなります。
1時間くらいお時間がかかることも。
でもその結果、「あなたのおかげで解決したよ、ありがとう」と
お褒めの言葉をいただけることもたくさんあります。
頑張った先にはしっかりやりがいが感じられる、そんな充実したお仕事です。

★ただいま規模拡大中!将来のコアメンバー募集です
仕事に慣れてきたら、かかってきたお電話の対応だけでなく、
アウトバウンド(お客様へのお電話)もお任せします。
例えば新規のお客様、エンドユーザーの開拓など。
こうした経験を積み、いずれはテレマーケティングのチームを担う
コアメンバーとして活躍してください。

アピールポイント

教育制度について

入社後2ヶ月間はしっかりと技術研修を行います。そして基礎から応用まですべてのプログラムが終わるまで1年間ほど。あなたが一人前としてできるようになるまで、当社がしっかりとサポートします!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

横浜カスタマーセンター■神奈川県横浜市港北区新横浜1-19-20
(各線「新横浜駅」より徒歩8分)

【勤務地エリア】
神奈川県

応募資格

★未経験・第二新卒大歓迎!
◇学歴不問、ITの知識も不要!
◇30歳まで【若年層の長期キャリア形成のため】
◇社会人経験があり、最低限のビジネスマナーがある方

【こんな方はぜひ一緒に働きましょう☆】
・明るく元気な対応を心がけられる方
・人と話すことが好きな方
・自分の知識が増えていくことに興味がある方

配属部署

横浜カスタマーセンター

勤務時間

9:00~17:30

【残業について】
月平均10時間、1日30分程度です。

休日休暇

★年間休日120日以上★
完全週休2日制(土日)
祝日
夏期
年末年始
年次有給休暇
慶弔休暇

待遇・福利厚生・その他

昇給年1回
賞与年2回(7月・12月)
社会保険完備
交通費全額支給
健保組合保養所
社員持ち株制度
財形貯蓄
生命保険団体加入
提携スポーツ施設あり
諸手当(時間外手当、管理職手当、子ども手当※0~6歳までの子ども一人につき14,000円/月)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

ネットワーク機器メーカーとして、国内有数の規模を持つ同社。明るくて広いオフィスには、女性スタッフの皆さんがいきいきと働く姿がありました。服装も自由で、とても働きやすそうな雰囲気。仕事の最中は集中しお互いにサポートしあい、休憩時間には楽しくおしゃべりをしたりと、スタッフの皆さんの仲の良さがとても印象的でした。経験を問わない同社だからこそ、やる気のある方ならきっと活躍できるでしょう。

この仕事で磨ける経験・能力

お客様のご要望・ご質問に答えていくうちに、自分でも気づかない間にITの知識やお電話での対応のスキルが身についていきます。いつも前向きに取り組むことで、様々なことに詳しくなれるお仕事です。

会社概要

進化するネットワークを支える通信機器メーカー。国内外での実績を重ね、さらに事業を拡大中!

ネットワーク機器メーカーとして、そしてソリューションプロバイダとして。国内外にネットワーク通信機器とサポートを提供してきたアライドテレシス。
欧米を中心に世界各国にグローバル展開し、数々の実績を挙げています!
今回の募集では、ITの知識は必ずしも重要ではありません。前向きに、明るく、仕事を一緒に楽しめる方と働きたいと思います。

進化するネットワークを支える通信機器メーカー。国内外での実績を重ね、さらに事業を拡大中!

会社名

アライドテレシス株式会社

事業内容

・ネットワーク機器の企画、開発、製造、販売
・ネットワークインテグレーションの提供
・ネットワーク機器のサポートサービス等
創業1987年3月。2004年7月に持株会社制移行に伴い、設立。国内外に拠点を持ち、日本・欧州で多数実績を挙げています。国内では企業、自治体向けに実績があります。

設立

2004年7月1日

資本金

19億8700万円(2011年6月30日現在)

売上高

358億2600万円※連結(2010年)

従業員数

713名 (2011年6月30日現在)

代表者

代表取締役社長 大嶋 章禎

先輩も丁寧に教えてくれるので、着実に仕事を覚えていくことができます
先輩も丁寧に教えてくれるので、着実に仕事を覚えていくことができます
コミュニケーションも活発。働きやすい職場です。
コミュニケーションも活発。働きやすい職場です。
困ったときは、先輩やサポートエンジニアが駆けつけます!
困ったときは、先輩やサポートエンジニアが駆けつけます!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2~3回)

▼内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

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