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ケン不動産リース株式会社

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

  • コンシェルジュ★高級マンションのフロント業務★未経験OK★急募

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

高級マンションのフロント業務を通して、
上質な接客スキルを身に付けることができます!

千代田区三番町という都心の真ん中にありながら、
皇居の自然に囲まれた居住空間。
心穏やかに過ごすことができる
この高層マンションがあなたの仕事場です。

入居者の方が快適な生活を送れるよう
サポートするお仕事ですので、
未経験の方でもホスピタリティと
相手を思いやる気持ちをお持ちの方なら
すぐに仕事に慣れていただけるはず。

あなたも高級マンションのコンシェルジュとして成長しませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

千代田区の高級マンションのフロント業務をお任せします。
シフト制のため、1人、時間帯によっては2人で業務を進めます。
現在、コンシェルジュは2つのマンションに計6名。
20代後半~30代の女性が活躍中です。

…◆マンションについて◆…
千代田区三番町という都心の高級マンションでの勤務となります。
30戸~70戸のお部屋には、国内外のエグゼクティブがお住まいで、
その約3割が外国籍の方になります。

…◆仕事のやりがい◆…
『長く働くにつれてマンションのことだけでなく、入居者様お一人おひとりのことを覚えて、お一人おひとりに合った対応ができると成長できたなと思います。』
『外国籍のお子様が日本語を覚えて、片言でも挨拶をしてくださったときは嬉しかったですね。』
『小さかったお子様が年月を経て、大きく成長していかれる姿を一緒に見ることができるのは、この仕事の醍醐味です。』

…◆心掛ける点とは?◆…
ホテルとは異なり、入居者様の要望に全て応えることができない場合もあります。
例えば、「ごみを捨てておいて欲しい」という要望には、
ごみ捨てのルールを説明し、不明点があればお答えすることで、
入居者の方が今後ご自身でできるようにサポートする必要も。
その場限りのホスピタリティではなく、心地よく過ごしていただく空間を
入居者様と一緒に作っていくことが大切です。

<ある1日のスケジュール※早番の場合>
【8:00】
「おはようございます」
ご出勤・通勤、外出される入居者の方をお見送り。
タクシー・ハイヤーの手配をすることも。
【10:00】
水の出が悪いと相談を受けたお部屋に修理業者を手配。
修理の立会いまで行います。
【11:00】
不在宅への宅急便・郵便物のお預かり。
【12:00】
休憩時間。おしゃれなカフェに出かけたり、
外でお弁当を食べたり、緑に囲まれて昼食をとることが多いですね♪
【13:00】
「おかえりなさい」
学校から帰宅したフランス人のお子様をお迎え。
【14:00】
入居を希望されるお客様のご案内。
事前にエントランス・廊下など清掃が行き届いているかを確認します。
【15:00】
入居者の方のご友人がいらっしゃいました。
失礼のないように取次ぎを行います。
【16:30】
終業時刻です。お預かり品やメッセージ、
さらに気になった点など漏れがないように引継ぎをします。

アピールポイント

語学を活かせる

マンションの入居者の3割近くが外国籍の方。日々の業務の中で外国語を使う機会がたびたびあります。しかし、ビジネスレベルの会話力は必要ありません。入居者の方の日常会話を理解できる力やサポートしようという気持ちがあれば、すぐに業務に慣れていただけると思います。グローバルな環境での仕事をぜひ楽しんでくださいね!

教育制度について

★入社後の流れ★
入社後はOJTで実際の仕事内容を覚えていきます。慣れていただくまではベテランの先輩がついていますので、フロント業務未経験の方でも安心です!
入居者は国内外のエグゼクティブ。一人ひとりに応じた質の高い接客スキル、臨機応変な対応力が身に付きます。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

千代田区三番町
★30戸~70戸のお部屋がある高級マンションでの勤務となります。
マンションの目の前には皇居沿いに緑豊かな遊歩道があり、春には満開の桜を楽しむことができます♪
<交通アクセス>
・東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」徒歩8分
・東京メトロ東西線「九段下駅」徒歩8分

【勤務地エリア】
東京都

応募資格

◆◇未経験・第二新卒大歓迎!◇◆
学歴・経験不問
英語力(日常会話レベル)

※以下の経験をお持ちの方は歓迎します
□接客経験(業種は問いません)
□ホテル・サービスアパートメントでの勤務経験
□フライトアテンダント・グランドスタッフの経験
□エクゼクティブ層の顧客を対象とする業務経験
□マンション・建物の管理経験

配属部署

千代田区三番町の高級マンション

勤務時間

【シフト制】
7:30 ~ 21:15の勤務時間帯のうち、
実働7時間30分のシフト制による勤務
<シフトパターン>
■7:30~16:00
■10:30~19:00
■12:45~21:15 他

ワーキングママ歓迎

現在コンシェルジュとして活躍しているスタッフの中には、ワーキングママと既婚者が在籍しています。シフトは相談して組むことができるので、家庭の都合に合わせ、「この日は早番で!」「この日はお休みをもらいたい」とシフトを調整することが可能です!

休日休暇

シフト制(月7~9日)★年間休日99日
有給休暇(入社後6ヶ月経過後)
※旅行へ出かけたい、という時などは一緒に働くスタッフ間で
シフトを調整して、連休を取れるように配慮しています。

待遇・福利厚生・その他

賞与年2回(7・12月)
交通費支給
社会保険完備
制服貸与
自己啓発支援制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回の勤務地は千代田区三番町の高級マンション。緑豊かな玄関を抜けると、そこはホテルを思わせる空間が広がっていました。中には共有スペースやジムなどもあり、お住まいの方が居心地よく暮らせる工夫がたくさん!そんなマンションのフロント業務は「入居者と、オーナーさん・外部の業者さんとを繋ぐ役割である」ことを心掛けないといけないとのこと。よりよい住環境を作るお手伝いをする、責任のある仕事なんですね。

この仕事で磨ける経験・能力

◎エグゼクティブ層の入居者の方とのやり取りを通して、きめ細やかな接客スキルを身に付けることができます
◎外国籍の方も多いため、語学力を活かすことができます

会社概要

世界の高級ホテル・マンションをプロデュース

「ホテル事業」「住宅事業」「オフィス・SC事業」の3分野で事業を展開。2005年6月にはケン・コーポレーションのホテル事業を統合し、“住空間””遊空間”におけるプレミアムマーケットの確立、また地域文化の向上に努めています。
今回は都心の高級マンションのコンシェルジュを募集。
「お客様とじっくり向き合う接客を実現したい」
「語学力を活かして、仕事がしたい」
という方にピッタリのお仕事です。

世界の高級ホテル・マンションをプロデュース

会社名

ケン不動産リース株式会社

事業内容

■高級賃貸住宅のマスターリース事業
■オフィス及びショッピングセンターの所有・運営
■国内外高級ホテルの事業再生及び所有・運営

宅地建物取引業 東京都知事(9)第35247号

設立

1977年(昭和52年)

資本金

1億5000万円

売上高

115億円(2010年5月期)

従業員数

84名

【平均年齢】
35.6歳
【男女比】
男40:女44

代表者

代表取締役社長 佐藤 繁

◆入り口◆今回お任せする高級マンションの周りには緑が多く、過ごしやすい周辺環境が魅力です♪
◆入り口◆今回お任せする高級マンションの周りには緑が多く、過ごしやすい周辺環境が魅力です♪
◆フロント◆入居者の方はエグゼクティブや外国籍の方も多く、質の高い接客力が自然に身に付きます。
◆フロント◆入居者の方はエグゼクティブや外国籍の方も多く、質の高い接客力が自然に身に付きます。
◆マンション内◆入居者の方が気持ちよく過ごせるよう、談笑スペースやジムなどが完備されています
◆マンション内◆入居者の方が気持ちよく過ごせるよう、談笑スペースやジムなどが完備されています

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します。
※郵送応募も可能です。履歴書(写真貼付)・職務経歴書(書式自由)を下記住所までご郵送下さい。尚、応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい。
※『入社日が不安…』という在職中の方もお気軽にご相談下さい。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】1次面接
 ▼
【STEP3】最終面接
 ▼
【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間程度を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

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