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株式会社 ベルテック

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

  • スーパーバイザー ◆充実の研修でステップアップ!

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

◆オペレーター経験を活かす!
◆手厚い教育環境を用意!
◆90%が女性スタッフ!

誰もが知る大手企業のコールセンターを
10年近く任される程、厚い信頼を寄せられる私たち。

質の高いサービスに、
多くのお客様から要望が寄せられています。
そこで、新たなメンバーを募集。

「マネジメントにも携わりたい」
「質の高いサービスを身につけたい」
という方に、最適な環境をご用意しています。

経験を活かして、スタッフをまとめるリーダーに挑戦しませんか。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

大手通信企業のサービスをご紹介するコールセンターで、
スーパーバイザーとして活躍していただきます。

◆◆ TVCMでおなじみの魅力的な商材 ◆◆
あなたにお任せするのは、大手通信企業のサービス。
最大6割の通話料が削減できるため、お客様からの評判は非常に高く、
お電話した際も興味を持って話を聞いて下さることがほとんど。
自信をもってご紹介できます。

◆◆ 具体的な仕事内容 ◆◆
・電話応対(アウトバウンド)
・商品の説明
⇒通話料を大幅に削減できること、初期費用がかからないことを訴求して下さい。
・資料配送手続き

≪ゆくゆくは≫
・コールセンタースタッフの育成・指導
・スタッフ管理(シフト・人事マネジメント等)
・お客様二次応対
・クライアントとの業務連絡
・商品研修、業務概要研修

◆◆ ベルテックについて ◆◆
当社の特徴は、とことん品質にこだわったサービスを提供していること。
そのため、クライアントである大手食品メーカーから高い評価を頂いています。
また、民間の調査会社である(株)ダイレクトマーケティンググループが実施したコールセンター調査では、通販化粧品部門で「総合2位」を獲得しました。

◆◆ ベルテックの魅力を紹介 ◆◆
≪魅力1≫充実の研修
▽コミュニケーション研修
言葉遣いやコミュニケーションの基礎を学びます。また、個人情報の取り扱いやPマークについての講義も受けていただきます。
▽業務研修
オペレーター研修、業務・商品知識、FAQ(よくある質問)の研修を行います。
▽配属。

≪魅力2≫女性が活躍できる環境
SV、リーダーの多くが女性。
マネージャー、センター長、課長、部長など、
責任のあるポジションも女性に任せる環境です。

≪魅力3≫ 長く活躍できる
正社員登用後は出産・育児休暇や時間短縮勤務などで、
長く働ける環境をご用意しています。

アピールポイント

教育制度について

【キャリアパスが充実!】
オペレーター

リーダー

サブスーパーバイザー

スーパーバイザー

マネージャー

センター長
産休・育休制度が充実し、家庭と仕事を両立している社員も多数いますので、長い目でキャリアアップを実現していただけます。

女性管理職について

センター長、課長、部長などのポジションで女性が活躍しています。会社としても「女性が活躍できる職場」を目指しており、昇給・キャリアアップのチャンスが豊富にあります。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
契約社員として採用後、原則として1年間経過した時点で社員登用の検討をします。正社員の登用率は、80%以上です。

勤務地

■株式会社ベルテック飯田橋センター
新宿区揚場町2-18 白宝ビル
★「飯田橋駅」から徒歩1分の好立地
★指紋認証などのセキュリティが万全

【詳細・交通】
■地下鉄東西線、地下鉄有楽町線、地下鉄南北線、地下鉄大江戸線「飯田橋駅」より徒歩1分 地下鉄出口 C1、B2
■JR中央・総武線「飯田橋駅」東口より徒歩3分
【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
東京都

応募資格

■学歴不問
■コールセンターでのオペレーター経験をお持ちの方
■基本的なPCスキル(Word、Excel)をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
以下の経験をお持ちの方は、前職のスキル・経験を活かすことができます。

■営業経験
■テレアポ経験
【過去に採用した転職者例】
接客業、オペレーター、事務、役者、パソコンインストラクターなど、様々な業界からの転職者が活躍しています。
応募動機で多いのは、
●アットホームな社風
●長く働ける職場
●充実した研修制度
●安定した会社など
ぜひ一度当社を覗いていただければと思います。

配属部署

テレマ事業部 オペレーション部

勤務時間

シフト制 ※実労働8時間 休憩1時間
・9:00~18:00
・12:30~21:30

※業務の都合で変更になる場合もあります。

休日休暇

■月8日  
■有給休暇(入社後6ヶ月を経過した時点より)

【正社員登用後は下記も用意】
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後の休業
■育児休暇
■介護休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇

【産休育休活用例】
産休・育児休暇を取得しているスタッフが多く、育児休暇後に復帰してワーキングママとして活躍しているスタッフも多数います。家庭と仕事を両立している先輩スタッフがたくさんいますので、何かあったときは相談しやすい環境です。

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金保険)
■昇給年1回(5月)
■交通費支給(1日1000円まで)
■正社員登用制度

【正社員登用後は下記も用意】
■賞与年2回(7月、12月)
■退職金制度
■住宅手当

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社では、各部署のスタッフはもちろん、グループ長や部長、役員などのポジションで女性が多数活躍していて、キャリアアップやキャリアチェンジのチャンスが豊富。また、女性が多いこともあり、産休育休の活用例も多く、時短勤務も利用されているそうです。さまざまなライフステージを迎えても仕事を続けられることから、社員の定着率が抜群の同社でなら、女性が安心して働けると感じました♪

この仕事で磨ける経験・能力

オペレーター、リーダーとして経験を積んだ後は、スーパーバイザーとして成長していただきたいと考えています。あなたの成長に合わせてどんどん仕事を任せていきますので、日々成長する実感を得ながら仕事に取り組めます。

会社概要

お客様の信頼のもと、長く継続している案件が多数

1984年に設立し、テレマーケティング業務や人材派遣業をメインに手掛けながら成長してきた当社。テレマーケティング業界での実績は長く、さまざまな業界の大手企業から信頼を受け、10年以上継続している案件も多数。中でも化粧品業界を強みとして、常に複数の案件を手掛けています。サービス品質が評価されている証拠に、お客様からの紹介による依頼がますます増加しています。

お客様の信頼のもと、長く継続している案件が多数

会社名

株式会社 ベルテック

事業内容

■テレマーケティング業務
■人材派遣業
■職業紹介業
■DM発送代行業務

人材派遣業(派)13-010727  
職業紹介業 13-ユ-010764

設立

1984年(昭和59年)5月

資本金

2600万円

売上高

7億2700万円(2017年度)

従業員数

約280名(2018年9月現在)

【中途入社者の割合】
90%

代表者

代表取締役社長 金井 正明

備考

【加盟団体】
日本コールセンター協会/日本通信販売協会

長期キャリアを目指すフリーターの方や時間を調整しながら働きたいママさんが活躍しています!
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女性が多数活躍する職場だからこそ働きやすさも揃えています!
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未経験者へのサポート、フォローも手厚いためご安心ください♪
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応募・選考

選考プロセス

◆採用担当よりメッセージ◆

最後までお読みいただきありがとうございました。
テレマーケティングに関する質の高いスキルを磨ける当社で、
あなたの新たな一歩を踏み出してみませんか。

研修・評価体制がバッチリ整っていますので、
きっとご満足していただけると思います。

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します。 
 
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内 定

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

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