仕事内容
<<新しくオープンするコールセンターでのお客様対応をお任せします>>
アヒルのTVCMでお馴染みのアフラック。
契約実績も業界トップクラスを誇っています。
今後もより多くのお客様によりよいサービスを提供していくために、
新しくコールセンターを立ち上げます!
そこであなたにお任せしたいのは、コールセンタースタッフ。
お客様の声をダイレクトに聞けるやりがいを実感できるポジションで、
たくさんのお客様から「ありがとう」と言われるようなスタッフとして活躍して頂きたいです。
<<具体的な仕事>>
■ご契約頂いているお客様からの各種お問い合わせ対応
ご契約内容の確認や商品内容に関する質問など、お客様の様々な疑問や不安に答えていきます。
■ご契約頂いていないお客様のお問い合わせ対応
お問い合わせ内容はアフラックの保険商品やご契約内容に関するご相談が中心。
専門知識をベースに丁寧にお答えし、ご契約までのフォローをして頂きます。
仕事の魅力
◇残業少ない
◇賞与あり
◇社会保険完備
◇昇給あり など、
充実の待遇があるから安定したワークライフを送ることができます。
また、スーパーバイザー、教育担当、品質管理者など、
成績やスキル、適正に応じて多彩なキャリアプランもご用意。
長く活躍できるフィールドがあります。
「子育てがひと段落して、もう一度働きたかった」
「プライベートと両立できる仕事を探していた」
「将来のために一生使える知識を身につけたかった」
「若いうちからキャリアアップできる職場で働きたかった」
これは当社の社員が入社を決めた理由。
みんなそれぞれの目的を持って働いていますので、お手本となる先輩が多いのが特徴です。
あなたに合った理想のワークライフを見つけて下さい。
アピールポイント
★2ヶ月の入社後研修後も、フォローアップ研修があり継続的にスキルアップできます!
定期的にスーパーバイザーとも面談しながら、日々の業務での悩みを解消できますので、遠慮なく相談してください。