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株式会社プラソン お客様相談室★エステ業界で働く ※未経験の方歓迎です。の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社プラソン

  • お客様相談室★エステ業界で働く ※未経験の方歓迎です。

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

『お客様の声を活かしたより良いサロンづくり』に携われるお仕事です。

「お客様相談室」は、お客様のあらゆる要望や相談にお応えするプロのアドバイザー。お客様の「不安」を「安心」に変えるために、私たちは親身に相談内容をお伺いしています。そのため、お客様からお礼を言われることも多いです。

また当社の相談室には、現場で働くメンバーからの電話相談も。お客様からも一緒に働くメンバーからも感謝されるお仕事です。ありがとうの数だけ、成長していきます。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

電話にてお客様やスタッフからの問合せにお応えします★
相談内容は、エステ・店舗・契約・スタッフ育成・美に関することなど、実に様々。その中で、私たちは迅速かつ丁寧に「不安」を「安心」に変えていきます。そして定期的に開かれる会議で社内にフィードバックします。「お客様相談室」のお仕事は、プラソンにとって、とても大きな役割を担っているんです。

お客様から寄せられる苦情や要望を解決へ導く★
お客様の声に対し、1つ1つ丁寧に対応しましょう。決して楽ではないですが、問題を解決させる高い対人能力が磨かれ、大きな自信に繋がる経験が積めます。

未経験からのスタートでも安心です★
契約に関する問い合わせは専門知識が必要になりますが、業務マニュアルが確立されていますので、法律関連の知識がなくても安心して働いていただけます。また、風通しのよい社風ですので、悩んだ時はお互いに助け合い共に成長していける環境です。

プライベートもしっかり充実します★
勤務時間は10:00~19:00。
朝は余裕をもって通勤でき、残業もほとんどありません!
仕事後のプライベートも存分に楽しめますよ。

アピールポイント

女性管理職について

多くのマネジメント職が女性です。入社後短期間で昇進した女性もいますので、ぜひプラソンでキャリアアップしてください。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

本社:東京都中央区

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

学歴不問
★業界・業種未経験の方歓迎です。
一番大切なのは、「電話の向こう側の方の立場に立って親身に相談をお伺いできること」。よく友達に悩みを相談される方や、頼られる方には大活躍していただけるお仕事です。

【あると望ましい経験・能力】
◆カスタマーセンターでの経験がある方
◆販売や接客の経験がある方
◆マネジメントの経験がある方
◆営業経験がある方

配属部署

お客様相談室
お客様やスタッフに向けての情報発信も大事なお仕事。お客様からもサロンからも頼られている部署です。

【男女比】
男性1名・女性3名(統括責任者は女性です)

勤務時間

10:00~19:00

「朝は、ゆっくり余裕を持って出社。夜は早めの帰宅」
仕事も、プライベートも充実できる職場です。

休日休暇

■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始
■慶弔休暇
■育児休暇
■介護休暇
■出産休暇
※年間休日111日
※有給休暇初年度10日支給(以降労働基準法の定めにより付与)

【産休育休活用例】
1.月に上限30時間まで時短可能。減給はなく、有給で補うことができます。
2.託児所手当4万円実費支給。2人目以降は+2万円支給します。
※入社1年以上経過した社員を対象に上記の制度のいずれかを適用(満6歳まで)します。
※現在制度を取得している社員が4名おり、制度として定着しています。

待遇・福利厚生・その他

■賞与年2回(勤続6ヶ月以上対象)
■昇給随時
■各種社会保険完備
■定期健康診断
■交通費全額支給(※会社規定による)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

取材で社員の方々にお会いしましたが、皆さんに共通しているのは、美意識が高いこと。エステティシャンの方はもちろん、本社の方たちも美容や健康に関する深い知識をお持ちで日々独学でも勉強しているそうです。また、インセンティブ制度や店長・主任などへの昇格・昇給が盛んで、実際社員の方からも“がんばりをしっかり評価してくれる”というコメントが多かったです。女性としていつまでも輝いていたい方にオススメの環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

◆コミュニケーション能力
◆状況判断能力・応対能力
◆法律関連の知識
◆いつまでもイキイキと仕事ができます
◆美意識の高い職場で働けます

会社概要

一人ひとりに合った美しさを提案する「プラソン」「メンズプラソン」

ボディやお肌の悩みは人それぞれ。だから当社では、プロのエステティシャンがお客様一人ひとりの気になるところをしっかりカウンセリングし、体質や生活習慣等に合わせて、最適なメニューを組み合わせてオリジナルプランを作成します。 今の美しさだけではなく、今後訪れる体型変化を未然に防ぐことで先々までの美しさを保つ「予防エステ」をコンセプトに、より多くの女性をキレイにするお手伝いを続けていきます。

一人ひとりに合った美しさを提案する「プラソン」「メンズプラソン」

会社名

株式会社プラソン

事業内容

★☆--------------------------------------------
全国に43の女性、男性向けのエステサロンを展開中。
エステの仕事未経験の方も大歓迎!
仕事を通して、キレイとやりがいをゲットしよう!
----------------------------------------------★☆

●エステティックサロンの経営
●化粧品・医療部外品の開発、製造、輸出入及び販売
●健康器具の製造、輸出入及び販売並びに健康食品の販売

設立

平成19年7月

資本金

8000万円

従業員数

450名

【平均年齢】
26.5歳
【中途入社者の割合】
3割

代表者

代表取締役  加藤 利文

雑誌に取り上げられることの多い、注目の自社商品“リジーン”シリーズ。
雑誌に取り上げられることの多い、注目の自社商品“リジーン”シリーズ。
お客様に癒しの空間を提供するのも大事なお仕事です。
お客様に癒しの空間を提供するのも大事なお仕事です。
20~30代の女性を始め幅広い世代に認知度が広がっています。
20~30代の女性を始め幅広い世代に認知度が広がっています。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します。 
 
【STEP1】web応募書類による書類選考 
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】最終面接
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内 定