仕事内容
◇『BEAMS』『URBAN RESEARCH』などのECサイト制作に携われる!
◇未経験歓迎!画像加工や撮影などクリエイティブスキルが基礎からしっかり身につく
◇服装自由、ネイルOK!オシャレを楽しみながら働ける
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◆お客様へのヒアリング・課題抽出、企画提案、見積書作成
営業担当に同行し、お客様と要件の確認、予算・納期等について打ち合わせを行います。
スタジオ部署、ロジスティクス部署へのディレクション、品質管理、納品までが
ディレクターの 担当範囲となりますが、
ときには画像加工や商品登録などを手掛けていただくケースもあります。
◆ECサイトのお客様対応・コールセンター業務
メールや電話でのECサイトのお客様対応の業務も行います。
返品/交換の対応などの購入後の問い合わせ サイズ相談/サイトの使い方など購入前の相談など。
コールセンターでのスーパーバイザーやマネジャー経験があり、
スキルアップしたいという方や 異業種でも
管理職経験のある方は経験を活かして活躍できます。
◆各ブランドのトレンドを把握し、業務ディレクション
お客様のニーズを現場に伝え、プロジェクトをスムーズに進めるための
スケジュール管理やスタッフへ仕事内容のレクチャーを行います。
◆議事録、契約書、請求書などの書類作成
仕事の魅力
当社がECサイトを制作しているのは、『BEAMS』『URBAN RESEARCH』『SHIPS』
『adidas』『UGG Australia』などをはじめとする、約300の有名ブランド。
当社の社員は、この中から一人あたり5~20ブランドを担当します。
『LUMINE』のECサイトも一括して制作しているので、
あなたが普段身に着けているブランドのサイト制作に携わるチャンスもあるハズです!
私は入社後、研修やOJTで学びつつ、今ではコールセンター、
ECサイト、物流など生産管理全般を通じたディレクションを任されています。
アパレルブランドを取り扱う為、クライアントは女性の担当者が多く、女性
ならではの意見が通りやすい環境で働く事が出来ます!
ECサイト業界は大変成長しているマーケットですので、これから入社される
方にとっても、数多くの活躍出来る場があるはずです♪
アピールポイント
入社後、まずはじめに合同研修を2~3日間設けているので
ビジネスマナーやECサイト業界についての知識を身につけることができます。
その後1ヶ月~2ヶ月程度は、先輩社員と共に現場研修を行います。
ここで、実際に自分がディレクションする現場の空気感や
業務の流れを覚えていってください。
リーダーズセミナーといった
管理職としてのお仕事を学ぶ研修を受けることも可能です!
(※費用は会社負担/強制ではありません)