仕事内容
世界中で愛されるチョコレートブランド“ゴディバ”での接客
◆質の高い接客販売のスキルが身につく研修あり
◆個人の販売ノルマなし！お客様と向き合った接客を
◆女性スタッフ多数活躍！チームワークも良好です
商品のクオリティと豊富なラインナップが世界中で愛されているプレミアムチョコレート・ゴディバ。
一見敷居の高いハイブランドに思われがちですが、スタッフたちの歩み寄る接客により、多くの方から選ばれています。
そのため、ゴディバは商品だけでなく接客スタッフの対応にも定評があります。
ゴディバの魅力を、より多くのお客様に届けることが私たちの仕事です。
…*★具体的なお仕事内容★*…
■店頭における接客販売
■店舗運営に必要な業務全般
■顧客情報の記載・情報共有 など
…*★ゴディバの接客とは★*…
豊富な商品ラインナップをご用意し、若い方からご年配の方まで
多くのゴディバのファンに向けて私たちは接客をしています。
クリスマス、バレンタイン、お誕生日、記念日など、特別な日を彩るプレゼントとしても
喜ばれるゴディバのチョコレート。
「何か特別な贈り物ですか？」と声をおかけして用途や好みなどを伺い、
会話を楽しみながらご提案をするのがゴディバの接客スタイルです。
仕事の魅力
お客様に寄り添う接客を大切にしているゴディバでは、個人の販売ノルマを設けていません。そのため各店舗のスタッフのチームワークは抜群で、全員でコミュニケーションを取りながら店舗の成長と向き合っています。ゴディバのチョコレートの魅力をどのようにお客様に伝えるか、スタッフ全員で試食をしながら考える作業は、チョコレート好きの心をくすぐる楽しいお仕事の1つです。
POINT02 充実した研修制度あり！未経験でも安心のスタートが可能です接客販売の経験がなくても、前向きに物事に取り組める方、人とコミュニケーションを取ることが好きな方ならきっとぴったり。研修が充実しているゴディバでは、ブランド理念や商品の専門知識、接客のノウハウなどについてを一通り学ぶことができます。店舗でのOJTも先輩スタッフが指導、サポートを行うので、安心してスタートが出来ます。
また、正社員登用や副店長･店長、さらにその上のエリアマネージャーなどへの昇進など、様々な道が用意されています。長く働き続けたいと思う女性を応援します。
アピールポイント
＜トレーニングプログラム＞
■本社での研修
・接客サービス研修/ゴディバの理念、チョコレートの専門知識などの理解を深め、接客サービスを体現するトレーニング
・イメージアップトレーニング/プロフェッショナルとしての立ち居振る舞い、メイクアップ指導など
■店舗での研修
・店長や先輩によるOJT研修やロールプレイングなどを行います。
その他、スキルやステージに合わせて細やかな研修があります。
全国の店舗で、女性店長が活躍しています。
マネジメントとしての本社営業マネジャーのほか、スペシャリストのトレーナーといったキャリアステップがあり、活躍の場が広がります。
