※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
販売代理店や一般ユーザー向けの自社フィルタリング製品の技術サポート
お客様がより快適に当社の製品を利用してもらえるように、技術面のサポートを行なって下さい。万が一のトラブル時には、迅速な対応が求められます。スピーディーな対応を心掛け、顧客満足度の高いサービスを提供してください。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
◎デジタルアーツは純国産フィルタリングソフトを開発した業界のパイオニアです。『i-フィルタ』は企業や一般家庭、教育機関などに導入されており、業界でもトップクラスのシェアを誇っています。今後、より高品質の製品を生み出し、顧客獲得を目指していきます。そして、市場拡大に繋げていきます。
【具体的な仕事内容】
◎販売代理店や一般ユーザーからの製品に関する質問や、問合せへの対応
◎サポート関連文書作成や製品のテスト・検証
◎製品導入時、操作方法の指導・教育
◎トラブル時のサポート業務
募集要項
勤務地
東京都千代田区永田町 プレデンシャルタワー
- 【詳細・交通】
- ■営団地下鉄銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩約1分
■営団地下鉄南北線・半蔵門線・有楽町線「永田町駅」より徒歩約3分
■営団地下鉄銀座線・南北線「溜池山王駅」より徒歩約7分
応募資格
学歴不問 20歳~35歳位まで
◎テクニカルサポート経験1年以上
- 【あると望ましい経験・能力】
- 以下のいずれかの経験のある方歓迎
◎オンサイトサポート経験
◎ネットワーク等に関する知識
- 【過去に採用した転職者例】
- IT業界経験者はもちろん、独学でスキルを身に付け当社に転職を果たしてきたメンバーもいます。
配属部署
技術部
- 【年齢構成】
- 現在は5名。平均年齢は30代前半。女性も1名在籍。
勤務時間
10:00~19:00
- 【残業について】
- 1ヵ月平均20~30時間程度
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期・年末年始・有給休暇
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回(4月)、賞与年2回(7・12月)、各種社会保険完備、交通費支給(上限50000円)、財形貯蓄制度、ストックオプション制度有、社員持株会
女の転職!取材レポート
移行前データなし
この仕事で磨ける経験・能力
◎製品に関する技術的な知識・経験はのもちろん、お客様とのやりとりを通じコミュニケーション能力なども磨かれます。
◎市場拡大という、大きなミッションを担っていますので、大きなやりがいを感じる事ができます。
◎自社製品のサポート内容、顧客からの要望をFBする事により、新製品の開発にも関わる事ができます。
会社概要
情報化社会において欠かせないフィルタリング技術を独自開発。この技術を武器にさらなる市場拡大を目指す
インターネットを利用すれば簡単に欲しい情報がすぐに手に入る時代。情報が簡単に手に入り便利になった反面、閲覧に不適切なサイトも多数存在し、容易にアクセスが可能になっています。当社ではこうした閲覧に不適切なサイトへのアクセスを防ぐフィルタリング技術を独自開発。子供を持つ一般家庭や教育機関、一般企業に私たちの技術が活かされ、さらには青少年育成条例を施行に伴い、当社の製品に対するニーズも急増しています。
事業内容
インターネットセキュリティ関連ソフトウェアの企画・開発・販売
売上高
8億9387万(2005年3月期実績) 6億900万円(2004年3月期実績)
従業員数
80名
- 【平均年齢】
- 30.7歳
- 【中途入社者の割合】
- ほぼ100%が中途入社です。
次世代フィルタリングテクノロジー「ZBRAIN」
「i-FILTER」は児童生徒に、安心して調べ学習の場を提供します
オフィスからは皇居や国会議事堂が一望できます
応募・選考
選考プロセス
女の転職type専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※応募に関する質問・疑問等はお気軽にお問い合わせ下さい。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接(本部長、人事担当)
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【STEP3】最終面接(社長、人事担当)
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内定
※選考期間は2~3週間を予定しています
※面接日・入社日はご相談に応じます