仕事内容
笑顔と思いやりを込めたホスピタリティマインドで、お客様をお出迎え。
まるで我が家に帰ってきたかのような「ほっ」とできる安心感を提供して下さい。
ホテルフロント業務全般をお願いします。
●チェックイン、チェックアウト業務
●予約受付、電話対応
●館内案内
●接客対応
…etc.
★ビジネスマンをはじめ、関西方面への観光客様など、
幅広いお客様にご利用頂いております。
仕事の魅力
観光でお見えになられるお客様も大変多く、
ホテル周辺のグルメ&ショッピングスポットをはじめ、
関西一円の観光スポット、イベント情報等について
ご質問を受けることも良くあります。
そういう時のために、普段からスタッフみんなで
様々な情報を共有したり、ファイリングするなどしています。
頼りになる先輩がいつも近くにいるので、
互いにフォローしながら、スムーズに進めることができます。
何かわからないことなどあれば、遠慮なく先輩を頼って下さい。
アピールポイント
海外からの宿泊客様も多いので、
「英語や中国語、韓国語などの語学力を試したい」という方であれば、
どんどんその能力を発揮して頂きたいと思います。