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日本ビスカ株式会社 サポート事務★未経験者OK★残業月20時間以内★土日祝休みの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

日本ビスカ株式会社

  • サポート事務★未経験者OK★残業月20時間以内★土日祝休み

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

【医療機関向け診療予約システムのユーザーサポート】
いつでも笑顔で応対できる方、大歓迎!

病院で「待ち時間が長い…」とウンザリした経験、
きっとあなたもあるはず!
そんな医療機関の課題を解決に導いてきたのが日本ビスカ。
医療業界の受付に特化した様々なサービスを提供しています。

今回は当社システムを導入している医療機関の
ユーザーサポートとして、長く活躍していただける方を募集!

創業から31年、着実な成長を遂げてきた当社で
腰を据えてステップアップしていきませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

医療機関のWEB予約システム「Mr.WEB予約」のサポート事務業務をお任せします。
★創業31年。安心して働ける。
★土日祝休み
★ワークライフバランスの実現が可能


《具体的な業務内容》
●ユーザーサポート
●導入時サポート
●新機能の企画・動作検証
●各種ドキュメント作成
●社内ヘルプデスク
●チラシやDM作成

最初は出来ることからスタート。2~3週間の研修後は、先輩があなたを優しくフォロー。
何でも質問しやすい環境ですので、困ったことがあれば気軽に声をかけてくださいね。

《★ユーザーサポート業務について★》
当社が診療所などの中小規模の医療機関に
提供している、WEB予約システム「Mr.WEB予約」。
医療機関の受付業務を、効率化するために役立っています。
主な1次対応はコールセンタースタッフが行いますが、
そこで対応出来ないものや、直接当社に問い合わせをいただく案件の
サポート(電話対応やリモート操作)が主なお仕事です。

またお客様のもとへ初回納品の際には、リモート操作で各種設定を行います。
(現地での使用方法のトレーニングは営業スタッフが担当)

仕事の魅力

POINT01 丁寧な応対こそがこの仕事の大きなポイントです

「サポート事務」と聞くと、
「何だかとても難しそう…」、「私の知識では無理かしら」と
思われる方もいることでしょう。
しかしこの仕事で1番大切なこと、それは「相手の立場で考え行動すること」。
「どのようなことが分からないのか」を丁寧にヒアリングし、
スピーディーに対応することでお客様からの信頼を得ることができます。
問題を解決した時には、お客様から「助かった!ありがとう!」と
感謝されることも多く、“やりがい”の大きな仕事です。

POINT02 機能改良や保守業務にもチャレンジ!

ユーザーや営業から日々上がってくる声を反映して、
新機能の企画立案や機能改善を行います。
半年に一度大きな機能追加をしますので、そのプロジェクト管理も
徐々に行なっていただきます。

スキルアップを重ね、将来的には社内SEやプロジェクトリーダーへの道も!
「やりがい」も「キャリアアップ」も叶う環境です。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿6丁目ビル10F
●「東新宿駅」より徒歩約3分

【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

●未経験・第二新卒者歓迎!
《大学卒業以上》
●30歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
●PCの操作、設定の基礎知識
●Microsoft Office操作の基礎知識

【あると望ましい経験・能力】
《IT業界経験者優遇します》
●ネットワークの基礎知識
●データベースの基礎知識

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)

【残業について】
月20時間以内
(繁忙期は30時間程度の場合もあります)

休日休暇

●完全週休2日制(土・日)
●祝祭日
●夏季休暇
●年末年始休暇
●有給休暇
●慶弔休暇

【産休育休活用例】
実績あり。

待遇・福利厚生・その他

●昇給年2回
●賞与年2回(夏・冬 ※平均3.3ヶ月分)
●各種社会保険完備
●各種表彰あり
●永年勤務褒賞あり
●誕生日会・サマーイベントなど社内イベントあり

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

特に感じた魅力は、女性が長く活躍できるだけの働きやすい環境。部署のメンバーは70%以上が女性で、とても和やかな雰囲気です!デスクには仕切りもついていて、集中して仕事がしやすそうでした。また現在、在宅ワークも推奨している同社。結婚や出産を経ても、キャリアを諦めることなく続けられる、会社としての柔軟さもあります。医療に貢献しながら、長く働き続けられるイチオシのお仕事です。

この仕事で磨ける経験・能力

★お客様は医療従事者がほとんど。忙しいお客様が多いため、
スピーディーかつ柔軟な対応力が身に付きます。

会社概要

当社は医療機関の快適な受付を創造しています。

当社は「医療機関の快適な受付を創造する」をビジョンに、様々なサービスを提供してきました。カルテ・ファイリングシステムや収納ラックから始まり、診察券や医院案内リーフレット、ホームページといったブランディングツール。最近ではオンライン予約システム「Mr.WEB予約」など、そのラインナップは医療機関の受付に特化したものばかりです。今後も医療業界の「困った」を「良かった」にするため、挑戦を続けていきます。

当社は医療機関の快適な受付を創造しています。

会社名

日本ビスカ株式会社

事業内容

●カルテ・ファイリングシステムと収納ラックの企画・販売
●インターネット診療予約システム(Mr.WEB予約)の開発・販売
●医療機関のブランディングツール(ロゴマーク、診察券、ホームページ、院内リーフレット、リコールハガキ等)の制作・販売
●動物病院向け商品の企画・販売
●歯科医院向け商品の企画・販売

設立

1984年9月(昭和59年9月)

資本金

2000万円

代表者

代表取締役 石田伸道

わからないことは、経験を積んでいる先輩にすぐ質問!仕事中でも遠慮なく聞いてくださいね。
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社員同士の仲が良く、笑顔が溢れる職場です。新人さんもきっとすぐに馴染めますよ!
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全社員が「仕事で人を喜ばせたい」そういう想いで仕事をしています。
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応募・選考

選考プロセス

※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】1次選考(適性検査、面接、ペーパーテスト)
 ▼
【STEP3】2次選考(面接)
※複数回行う場合があります
 ▼
【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

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    データの説明

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    5時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    75

    全国平均
    当社

    日本ビスカ株式会社

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