【ヘルプデスク】年俸550万円可能◆年間休日120日など待遇充実！

フラットでアットホームな社風と
福利厚生などが充実した働きやすい環境が自慢の職場です。
あなたのコミュニケーション力、PC操作などビジネススキルを活かして
お客様をやさしく丁寧にサポートして下さい！

メガバンク3行をはじめ大手メーカー等、
著名大手企業300サイト以上に利用されている
国内シェアNo.1の独自FAQ管理ソフトウェア『OKBiz』の
お問い合わせ窓口業務をお任せします。

【具体的には…】
■導入企業様からのお問い合わせ(主にメール)の一次受付をご担当頂きます。
　設定方法や使い方に関するものには回答頂き、テクニカルな内容のものについては
　他チームと連携しながら解決に導いて下さい。

【連携するシステム】
サイトサーチ、エンタープライズサーチ、CRM/CTI、基幹システムなど。

《OKBiz導入事例》
http://www.okwave.co.jp/success/index.html

正社員

東京都渋谷区恵比寿1‐19‐15 ウノサワ東急ビル5階

【詳細・交通】

■JR「恵比寿駅」東口より徒歩3分 
■東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩5分

■企業向けWebアプリのお問い合わせ窓口の経験1年以上
■一般的なExcel、Wordの使用経験
■ビジネス文書の作成経験がある方

【求める人物像】
■当社ミッションに共感し、実践できる方
■お客様の話をしっかりと聞き、理解し、問題解決までの行動をとれる方

【あると望ましい経験・能力】

─*★下記のような知識・経験をお持ちの方は、歓迎いたします！★*─
■HTML、スタイルシートの基礎知識(読める程度でOK)
■製品の使用方法説明などのトレーナー経験がある方

1日8時間のみなし労働制
【例】9:00～18:00

☆年間休日120日！☆

◆週休2日制（土・日）
◆祝日
◆夏季休暇(3日)
◆年末年始(5日)
◆有給休暇(10～20日／年)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産休・育児休暇

★夏休みと有給を合わせて2週間海外旅行に行く社員もいるなど、 
比較的取得しやすい雰囲気です！

◇昇給：年2回（7月、1月に実施） 
◇各種社会保険完備（健康・厚生年金・失業・労災） 
◇交通費支給（上限5万円）
◇裁量手当
◇障害対応等その他各種手当 
◇各種団体保険加入（総合福祉団体保険、団体取得保障保険） 
◇社員持ち株会 
◇慶弔金支給 
◇社内カウンセリング制度 
◇定期健康診断 
◇ビジネスプランコンテスト 
◇お誕生日祝品支給 
◇社内パーティ有 
◇フリードリンク、マッサージチェア設備　ほか

株式会社オウケイウェイヴ

■コンシューマ･サービス
日本初・最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」と関連サービス運営、ブロックチェーン導入・運営コンサルティング

■エンタープライズ・ソリューション
国内シェアNo.1の企業向けFAQシステム「OKBIZ.」の開発･販売
※国内銀行トップ5行に100%導入、また大手企業や官公庁自治体等600サイト以上に導入。

■フィンテック
ブロックチェーン･ベースのシステム受託開発、また子会社にて仮想通貨交換業

1999年7月

142名(単体) ※2019年6月30日現在

【平均年齢】

32歳

代表取締役社長／松田元(まつだげん)

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する 
『株式会社オウケイウェイヴ type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
http://shoukai.type.jp/terms.html 

【ご応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
ご応募後の流れは採用事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※選考の詳細に関しては
　採用事務局面談の際にご説明致します。

※採用事務局より女の転職typeにご登録頂いている
　連絡先（携帯電話番号、メールアドレス）にご連絡させて頂く可能性がございます。
　ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します。
 
※応募者多数の際、
　採用事務局面談前に女の転職typeご登録内容を元に書類選考を
　させて頂く可能性がございます。予めご了承下さい。 

(女の転職typeは『株式会社キャリアデザインセンター』が運営しております。)