仕事内容
★お客様の快適な滞在をサポートしてください★
◆安定の東証一部上場企業グループ
◆食事手当、宿泊手当など充実の福利厚生で働きやすい環境
◆20～30代女性が多数活躍中！
羽田空港内のエアポートラウンジをご利用されるお客様への
サービスのご提供をお任せします。
【具体的には】
◆受付、ご案内、電話対応
◆飲食の補充
◆ラウンジの美化
◆シャワールームの簡易清掃
【エアポートラウンジとは】
提携のクレジットカードをお持ちのお客様向けのサービス施設です。
お飲み物や軽食を召し上がりながら
ゆったりと寛げるお座席で出発前の時間を過ごすことができます。
※一部提携の航空会社ラウンジもあります。
仕事の魅力
POINT01
★しっかりとした研修制度があるので、未経験でも安心！
入社後はまず「オリエンテーション」に参加。
事業概要など会社のこと、ラウンジのこと、ラウンジスタッフとしての接客マナー、
所作などの説明を受けていただきます。
その後配属先で実践に基づいた研修。
先輩があなたの成長スピードを考慮しながら現場で直接指導していきます。
まずはフロアをまわって、不要なグラスを下げるなど簡単なお仕事からお任せしていきます。
受付業務も先輩がすぐフォローできる位置で見守りながら教えていきますのでご安心ください。
「到着先のホテルまでのアクセスは？」「オススメのお土産は？」など
ラウンジで過ごされるお客様からは空港内の設備や店舗に関するご質問も多くいただきます。
そんな時には出発までの限られた時間のなか、スタッフ同士で情報交換などをしながら
一致団結して調べ、お伝えしています。
困ったときには一人で解決するのではなく、チームワークで乗り越えられる環境です。
アピールポイント
語学を活かせる
国際線ターミナルのラウンジもあるため、英語・韓国語・中国語の会話ができる方はその能力を生かす場面が多々あります！
