仕事内容
当社が運営するECサイト【モバコレ】のカスタマーセンターにてサポート業務をお任せ★お客様からのお問い合わせ対応
【具体的には……】
《お客様対応》
■電話およびメールでの問い合わせ対応
どちらも対応していただきますが、主な問い合わせはメールです
☆お問い合わせ内容は?
「商品はいつ届くの?」
「サイトの使い方は?」
「商品代金の決済方法は?」……etc
さまざまなお問い合わせに、柔軟に対応していきます。
フォーマットもありますので安心してください★
仕事の魅力
未経験者の方も1つひとつ段階を踏み成長できる仕組みをご用意していますし、
先輩スタッフも女性が中心ですので、安心してくださいね♪
また、経験者の方はリーダーとして活躍するチャンスがあります。
ぜひ、スタッフのまとめ役として活躍してください!
休日はカレンダー通り。
カスタマーセンターの営業時間は10:00~18:00と固定なので、
プライベートの予定も組みやすいのが特徴。
アフター6は品川でショッピング、という日もあります★