仕事内容
■窓口でのお客様応対や既存のお客様へのアフターサービスが中心です。
◎新規のお客様への訪問やアポイントなしの訪問活動はありません。
◎未経験の方でも活躍できるよう、充実の研修制度をご用意しています。
<既存のお客様へのアフターサービス業務を中心に、ライフステージに合わせた最適なプランの提案営業を行います>
■一般的な保険営業とは異なる業務です
保険営業と言えば『新規のお客様への訪問や電話販売』が一般的ですが、
今回お任せする仕事は『既存のお客様へのアフターサービス』となるため、
「ライフプラザ梅田」にいらっしゃったお客様への窓口応対や電話対応などが中心となります。
■具体的な業務内容
[1]ニッセイ・ライフプラザの窓口におけるお客様応対・資料請求・その他ご相談応対
[2]コールセンターからの転送電話やインターネット資料請求への対応
[3]ご契約者様への情報提供・ご依頼のあったお客様への訪問
以前はピッタリだった保険内容が、結婚や出産などのイベントによって見直しが必要になることも。
お客様の現在の状況などを丁寧にヒアリングし、
家族構成や将来的な人生設計に応じた最適なプランをご紹介してください。
仕事の魅力
入社後は約2ヵ月の間、保険の基礎や税金・法律などの専門知識を学ぶ所からスタート。
研修は同期入社のメンバーと一緒に、ベテラン講師によって行なわれます。
全くの未経験でも、少しずつ段階を経て成長できるようなカリキュラムをご用意しておりますので、
「保険の知識がゼロ」「育児や介護などで、社会人としてブランクがある」という方もご安心ください。
「ライフプラザ梅田」は大阪の中心部にあり、梅田駅から徒歩4分とアクセスも抜群。
25階のオフィスからはHEPファイブの観覧車や、大阪市内の街並みが見渡せます。
清潔で落ち着いたオフィスなので、仕事にも集中しやすい環境です。
アピールポイント
保険のプロフェッショナルであるFP(ファイナンシャルプランナー)の資格取得支援を行なっており、
社内支援を受けて合格した先輩職員が多数在籍しています。
(合格時には、合格一時金を支給いたします。)
≪多数の資格取得支援及び合格一時金あり≫
・AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験(2万円)
・CFP(R)資格審査試験(1課目合格毎に7,500円)
・社会保険労務士(10万円)など