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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部 お客様サポート◆11月1日入社/週3日~&時短勤務もOKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社【東証一部】MS&ADインシュアランスグループ

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社【東証一部】MS&ADインシュアランスグループ

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部

  • お客様サポート◆11月1日入社/週3日~&時短勤務もOK

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

~ママも安心して働けます~
★定着率91.3%!★

女性が長く働ける会社づくりを取り組み続けている
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社。

★未経験の方でも安心して業務を身につけられるよう研修制度を充実化
★ロッカールーム・リフレッシュルーム完備
★小さなお子さまがいらっしゃる女性のために、企業内保育園を完備
(若干名空きあり)

社員の声を大事にするため面談制度も充実しており、
定着率も高い職場です。
2015年の社員定着率はなんと『91.3%』!

ママだからといって、働くことを諦める必要はありません!
あなたも長期的に働ける環境で活躍してみませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

『保険』の知識を身に付けながら働ける仕事。
★未経験でも安心してスタートできる導入研修、OJTあり
★育児と両立している先輩多数


■□■【具体的なお仕事】■□■
◎市場調査、対応調査アンケート 等
◎保険商品のご案内
※保険の勧誘はありません。
※ノルマはありません。

仕事の魅力

POINT01 充実した研修制度

入社後は8日間の導入研修からスタート。
当社では複数名の同時採用を行っているため、
同期入社の方全員で研修を受講して頂きます。

導入研修では保険の知識・電話応対の基礎を
OJT研修では実践的に研修を実施します。
コールセンターで働くことが初めての方にも安心して働いていただける環境です。

■具体的な研修内容■
◎基本研修(ビジネスマナー、各種制度説明)
◎商品研修(自動車保険の基本内容について)
◎応対研修(電話応対方法、話法等について)
◎OJT研修(担当部署における業務研修、ロールプレイング等)

研修受講後の感想では
『すごく丁寧に教えてくれて、安心できた』
『ここまで細かいところまでやるんですね!』
など、嬉しい声も届いています。

OJT研修終了後、発信業務が始まりますが
業務に慣れるまでは先輩CMがしっかりサポートします。

アピールポイント

教育制度について

◎基本研修(ビジネスマナー、各種制度説明)
◎商品研修(自動車保険の基本内容について)
◎応対研修(電話応対方法、話法等について)
◎OJT研修(担当部署における業務研修、ロールプレイング等)
★専門の講師から保険についての基礎知識から電話応対、
ビジネスマナーにいたるまで、多くのことが身に付きます

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

<東京カスタマーセンター>☆保育所完備☆

東京都板橋区成増1-30-5 あいおいニッセイ同和損保 東京カスタマーセンタービル


2012年に完成した自社ビルです☆

【アクセス】
地下鉄有楽町線、地下鉄副都心線『地下鉄成増駅』徒歩2分
東武東上線『成増駅』徒歩8分

★ビルに隣接した駐輪場あり
自転車で通われている方も多く在籍しています。

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★週3日~、時短勤務の相談OK!働くママ歓迎★
■高卒以上
■PCのキーボード入力ができる方
■11月1日入社

★保険の知識がなくても大丈夫!
ほとんどの方が未経験からのスタートです。

【あると望ましい経験・能力】
☆こんな方を歓迎します!☆
◎家事や子育てと両立したい!
◎保険の知識・スキルを身に付けたい
◎安心できる環境で長く働きたい!
◎決まった曜日、時間で働きたい
【過去に採用した転職者例】
事務、サービス業、営業などコールセンター業務未経験からいろいろな方が活躍しています。

勤務時間

実働7時間(休憩1時間)
9:00~17:00内でシフト制
☆月~土の間で週3日~、時短勤務も可能

<例>月・水・金 9:00~15:00

★入社時に固定の勤務シフトを決定して頂きます。
★ご希望の曜日・時間をお知らせ下さい!

【残業について】
残業はありません。
お子さんとの時間も大切にしながら
自分のペースで働き続けることができます。

休日休暇

■シフト制(入社時決定・希望をお知らせください)
■有給休暇
■年末年始休暇
■看護休暇
■忌引休暇

待遇・福利厚生・その他

■交通費支給(当社規定による) 
■社会保険完備 
■保養所、提携保養所・施設(利用者規定あり)、スポーツ施設
■リフレッシュルーム(10F)あり
■ロッカールーム完備
■1年毎に契約を更新
■更新時に能力給、昇格給付与(規定あり)
■精勤手当制度あり

★企業内保育園完備★(若干名の空きあり)
---------------

企業内保育園を完備しています。
常時、一時利用選択可能です。
同じビルに預けられるため、多くのスタッフが活用しています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

企業内保育園完備や時短勤務OK、残業ほぼなし、寛げる休憩室など、女性の働きやすい環境が整備され、長くご勤続される方が多い同社。 定年まで働く人もたくさんおり、一度辞めて働きやすさから戻ってくる人も多いそう! 社員さんから「仕事に限らずなんでも相談できるくらい、みんな仲が良いんです!」と素敵なコメントをいただきました。家庭や育児と両立したい方、子育てが落ち着いて仕事復帰したい方におススメの企業です!

この仕事で磨ける経験・能力

保険の知識が身につけられるほか、電話応対、ビジネスマナーなど幅広いスキルを磨くことができます。また、保険関連の資格取得についても支援しています。

会社概要

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、未来を支える

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社は「すべてのお客さまに高品質の商品・サービスをお届けし、一人ひとりのお客さまからの確かな信頼を基に発展する企業」を経営ビジョンに掲げ、全社を挙げて取り組んでいます。また、社内環境においては多く活躍する女性社員のキャリアデザインを支援すべく環境整備に注力。2017年8月には損害保険業界初の「プラチナくるみん認定」を果たしました。

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、未来を支える

会社名

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部

事業内容

■損害保険事業

【国内ネットワーク】(2017年3月31日現在)
営業部・支店 114カ所
営業課・支社・室・営業所 433カ所
サービスセンター・サービスオフィス 195カ所

【海外ネットワーク】(2017年3月31日現在)
海外支店 2カ所
海外駐在員事務所 13カ所
海外元受代理店 3カ所

設立

1918年6月30日

資本金

1000億円

従業員数

1万3,052名(2017年3月31日現在)

代表者

代表取締役社長:金杉 恭三

会社が運営する託児所を利用しながら、育児と仕事を両立している女性が多数活躍中です
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駅チカのオフィスだから、通勤にも便利!雨の日も安心です
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未経験から始められる方も、先輩社員が丁寧にサポートするので安心してくださいね。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
※希望の勤務曜日と勤務時間をその他希望欄に入力してください

▼【STEP2】会社説明会・選考(筆記テスト、面接、PC操作、アンケートなど)

▼【STEP3】健康診断

▼【STEP4】内定

◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください