仕事内容
..。o○ﾟ 『新江ノ島水族館』の運営ディレクターとして活躍！..。o○ﾟ
館内で働くスタッフの管理・育成や、お客様サービスの提案など、
ディレクターとして、より良い水族館の運営を目指していきましょう！
具体的には―――
◆スタッフ管理・育成
採用・研修やシフト作成、勤怠管理、給与計算などをメインに、
スタッフの管理・育成を行います。
スタッフは10～40代と年齢もさまざま。スタッフから教えられたり、
刺激を受けることも多くあります。
スタッフと共に自分自身を成長していくことができます。
※1日に1度は必ず館内を巡回し、業務をチェックします。
◆施設運営業務
クライアントや関係部署と、運営に関する調整や打合せを行います。
さまざまなショーやイベントでの運営方法の提案も含め、
お客様が安全に楽しみ、思い出に残る水族館運営を考えます。
◆来場者対応
混雑時は、チケット売場や館内各所でスタッフと一緒にお客様対応を行います。
※他のスタッフの手本となるよう、感じよく丁寧な対応をお願いします。
＼「チームワーク」が何より大切です！／
現在、4名のディレクターで約80名のスタッフを管理。
常に情報を共有して、みんなで相談・協力し合いながら業務をすすめています。
わからないことがあったら何でも聞いてください！
仕事の魅力
まずは、先輩ディレクターに同行して館内を巡回し、各ポジションの業務に触れながら、
水族館についての知識や、ディレクターとしての仕事を覚えていきます。
この仕事にはマニュアルが無いので、柔軟に対応していけるかどうかがカギ。
約1ヶ月程で一通りできるようになるので、徐々にステップアップを目指しましょう！
もちろんみんなで協力していきますが、入社後約半年程で独り立ちしてほしいと思っています。
管理するスタッフはほとんどがアルバイト。学生から主婦まで幅広く活躍中！
スタッフには気持ちよく楽しく働いてもらえるよう、様々な取組みを行っています。
また、スタッフの話にしっかり耳を傾けて、悩みや不安を取り除いてあげることもとても大切◎
頼りになる存在として、現場でしっかりフォローしてください。
アピールポイント
チーフディレクターは女性です！
キャリアアップを目指したい方をしっかりサポートしています。
