仕事内容
国内外のお客様に人気のビジネスホテルで、フロントスタッフとして活躍♪
◆訪日外国人向けのイベント企画ができる！
◆研修充実で未経験から安心してスタート
◆夜勤なし！転居を伴う転勤なし！
あなたには、ホテルサードニクス上野・東京いずれかでのフロント業務をお任せします。
お客様一人ひとりに合った接客やイベント企画に力を入れている当ホテル。そのサービスがビジネスマン・ファミリー・外国人旅行者など幅広いお客様に親しまれ、各施設どちらも高いリピート率を誇っています。近年では連日満室に近いご予約をいただいており、中でも外国人のお客様が増加中！より質の高いサービスを提供するために、英語を話せるスタッフを募集しています。
■チェックイン・アウトの対応
■電話・インターネットでの宿泊予約受付
■宿泊プラン、ホテル内イベントの企画
【研修について】
まずは当ホテルの歴史や設備、方針についてしっかり学ぶことができます。先輩と一緒に館内を回り、施設について学んだ後は、近くの観光名所を歩くなど周辺施設について自由に調べる時間もご用意。
また、はじめは必ず先輩と並んでフロントに入るため、フォロー体制は万全。安心して業務に取り組める環境です！
仕事の魅力
現場に裁量があるので、あなたが考えた宿泊プランやイベントが実現することも！これまでにもビール＆入浴剤付きのビジネスマン向け出張応援プランや、人気ブランドのアメニティ＆ナイトスチーマー付きのレディースプランなど、お客様に喜ばれる宿泊プランを企画してきました！また、ハロウィンの時期にお菓子をお渡ししたり、外国人観光客に向けて「節分」の文化を伝えたりと幅広いサービスが実現♪あなたのアイデアが実現するチャンスがたくさんあります！
POINT02 訪日外国人の増加につき、英語を活かして活躍できる！浅草などの観光名所や東京都心にからアクセスが良いホテルの立地や、海外の予約サイトとの提携により、訪日外国人の宿泊数が年々増加中！あなたの英語スキルを活かせるだけでなく、日々英語を話すことでスキルアップを図れます！これまで英語を使ったお仕事の経験がなく、自信がない方も大丈夫。英語を話せる先輩が居るので、困ったときのフォローは万全です！
アピールポイント
■日々英語に触れることで、語学に磨きをかけられる
ホテルサードニクスはこれまでも訪日外国人の方に多くご利用いただいておりましたが、現在更に外国からのお客様が増加しています。そのため英語を話す機会が多いことが当ホテルの魅力。留学をするために一旦退職し、英語力を身につけて再び当ホテルに戻ってきた先輩がいるほど語学を活かして働きたい方には魅力的な環境です。
■未経験でも安心してスタートできる
はじめはOJTでホテル業界の知識やマナーを学んでいただきます。未経験から入社した先輩社員も多く、気持ちを理解しながら丁寧にお教えしますのでご安心ください。しばらくは先輩がそばに付き、電話応対や接客などできることからお任せします。分からないことはすぐ聞いて、その場で解決できる環境です！
