仕事内容
人を喜ばせることが好きな人、集まれ!
★産育休・時短勤務の活用事例あり
入社後は受注チームに配属になり、お客様に直接関わりながら、
「お客様満足」を追求する当社の姿勢や商品知識を学んでいただきます。
お任せするのは、受注業務を中心に、お客様体験談の取材・執筆、
Webマーケティング、データ分析のアシスタントなど幅広い業務です。
さらに、ゆくゆくは企画立案や商品開発に携われるチャンスもあります!
◆◇ 具体的には ◆◇
◎お客様からの商品の注文を受けます
◎お客様からのお問合せに対応します
◎Webプロモーションの補佐
★お仕事に慣れてきたら、希望や適性により、
以下のようなお仕事もお任せしていきます。
◎取材・ライティング
◎商品の企画・販促企画 など
仕事の魅力
お客様の満足度を重視している当社では、時には、「そこまでやるの?」というくらいの姿勢でお客様に対応することもあります。でも、取材などで直接お客様と対面して、「購入して良かった。本当にありがとう」と手を握って喜んでくださったりすると、自分たちの想いが届いていると実感できます。お客様との相思相愛の関係を大切にしているため、無理にオススメしたり、退会の際に引き留めたりなどはしません。その姿勢が評価されてか、ほとんどのお客様がリピートしてくださいます。
POINT02 女性のライフスタイルに合わせた働き方が可能社員の半数以上を女性が占める当社では、女性が働きやすい環境作りに注力しています。長く働けるように制度も整えており、現在、産育休から復帰して時短勤務で働いている女性社員もいます。お客様満足だけでなく、社員満足も追求しているため、制度面はもちろん、社員同士お互いにフォローし合う社風があり働きやすいと思います。