仕事内容
お客様と信頼関係を築き、パパスのファンを増やしてください♪
*担当スタッフを訪ねて来店される常連のお客様が多数
*商品のご紹介だけでなく何気ない会話も大切に。
*上質な接客/コーディネートスキルを学べます
あなたにお任せするのは、ブランドの顔となる、店舗での接客販売のお仕事。お客様のお好みやニーズ、お手持ちのワードローブなどを伺いながらそれぞれのお客様のライフスタイルに合った商品をご提案します。
扱う商品は、トップスからアウター、パンツ、アクセサリー・小物、シューズまでさまざま。基本的なマニュアルはありますが、型にはまった接客をするのではなく、スタッフの持ち味を活かしたおもてなしをするのが当社のスタイルです。
入社後は、OJT研修で接客スキルや商品の知識を身に付けながら、ご自身の魅力を発揮してください！
【お客様について】
来店されるのは、30～60代の幅広いお客様。当ブランドでは、顧客カードをご用意しており、これまでに購入された商品を記録しています。そのため、お手持ちの商品をイメージしながら、コーディネートのご提案をすることができます。
また、お客様にピッタリの商品が入荷された時にタイミング良くご連絡差し上げたり
お誕生日にお祝いのカードを贈ったりするなど、お客様1人ひとりに合わせた接客を心掛けています。
仕事の魅力
各店の商品は、店長を中心とした各店のスタッフが、年に2回ある展示会で、どの商品のどの色を何枚仕入れるか、自店の客層や売れ筋を踏まえて、決めています。また、フェアやイベントも、お店のスタッフが主体となって企画。自分たちでお店を運営している、というやりがいを感じられるはずです。
POINT02 落ち着いた店内と豊富な品揃えで、満足度の高い接客を提供！店内はすべてウッド・テイスト。全店、木質の温かな店内装飾が特徴です。当社のブランドは、コットンや麻、シルクなどの天然素材の中でも上質なものだけを厳選し、縫製にもこだわった、ほぼ国内生産のハイクオリティな商品ばかり。価格帯は比較的高めですが、丁寧で専門的な商品説明と品のある上質な接客で、多くのリピーターを獲得中です。
アピールポイント
接客や商品の知識については、配属店舗内でのOJT研修にてイチからお教えします。商品の魅力を過不足なくお客様にお伝えできるよう、主体的かつ積極的に学んでいってください。販売マニュアルもありますが、先輩スタッフの接客方法などを見たり、お客様と実際に接することで、当ブランドのお客様にふさわしい上質な接客スキルを、徐々にマスターしていってください。
女性管理職について店長昇格までの期間は個人の能力によって異なりますが、能力に応じてサブ店長、店長へとステップアップできます。店長昇格後は、お店の売上管理、展示会での商品仕入れ、フェア企画、スタッフの指導や教育といったマネジメント業務もお任せしていきます。
