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Sansan株式会社 カスタマーサポート/急募/CMでおなじみ/表参道駅近/私服・ネイル可の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

Sansan株式会社

  • カスタマーサポート/急募/CMでおなじみ/表参道駅近/私服・ネイル可

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

≪導入実績5,500社!メディア注目のベンチャー企業≫
働くことの楽しさをホンキで追い求める会社です♪

TVCMでおなじみの法人向け名刺管理サービス「Sansan」や
個人向け名刺管理アプリ「Eight」を展開している当社。

オフィスは表参道駅スグで
ランチや仕事帰りのショッピングなども充実★

◆積極性を大切にするオープンな社風
◇面白い社内制度が盛りだくさん
◆節度の範囲でネイルもOK
◇部署を超えた交流も盛ん
◆産育休実績も多数

など、働きやすさもバツグン!
あなたの新しいキャリアを当社で始めませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

カスタマーサポートとして、幅広い知識や経験を習得でき、
同時にスキルアップもできる環境でお仕事できます。


◆社内一「Sansan」に詳しく、お客様からも社内から頼られる存在に◆
お客様からの様々な問い合わせを、メールや電話で解決するお仕事です。
同時に「Sansan」の価値をお客様へ、お客様の声を社内へ届ける役割も担っています。
お客様の声を社内に共有する場では毎日熱い議論が交わされており、
あなたの共有したその声がサービスに反映されることも多くあります。
「Sansanが当たり前のように使える世界を作る」「お客様をSansanのファンに変える」-
あなたの力でお客様と「Sansan」を支えてください。

◆具体的なお仕事内容◆
1日10件前後の問い合わせを解決していきます。お客様の業界・職種・年齢はさまざまで、
問い合わせの内容や難度も多岐にわたります。
時には初めてクラウドサービスを使うお客様に対して、
「Sansan」の機能を説明し、お客様の要望を言語化していくことが求められます。
(基本メールでのやり取りですが、時には電話で対応するケースもあります)

仕事の魅力

POINT01 あなたの声もどんどんお聞かせください♪

「コレ、いいね!」と思うことはどんどん取り入れ、
柔軟に変化し続けるのが私たちのスタイル。

上下関係にキビしい会社とは一線を画して、
年齢・性別・社歴に関係なく、一人ひとりの意見に耳を傾け合う
自由でストレスのない社内環境が持ち味です。

何でもオープンにし合える当社で
あなたも意見やアイデアを積極的に発信しませんか?

POINT02 オフィス大賞を受賞した表参道新オフィスなどメリットいっぱい♪

2014年3月に、最新トレンドが集まる表参道にオフィスを移転。
創意工夫をこらしたスタイリッシュなオフィスは、
≪日経ニューオフィス賞≫の「ニューオフィス推進賞」にも輝きました。

駅から徒歩4分と通勤しやすく、街並みもキレイ!
オフィスもオシャレで仕事へのモチベーションが自ずと上がります。
部署の垣根を越えてランチや夜の飲みごとに出かけることも多くなりました!

アピールポイント

教育制度について

ご入社後は、先輩スタッフがしっかりサポート!
OJTでできるお仕事から徐々に覚えていくので、バックオフィス経験がないという方も安心です。
また、責任あるお仕事もスキルに応じて随時お任せしますので、
向上心を持つ方なら仕事の幅をどんどん広げていくことができ多彩なスキルを磨けます。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

【本社】
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
≪アクセス≫
■東京メトロ各線「表参道駅」B2出口より徒歩4分
■JR「渋谷駅」より徒歩11分

☆ココがPoint☆
オフィスは表参道駅から駅チカ4分!
周辺エリアのオシャレなお買い物スポットや
ランチスペースにもどんどん詳しくなれちゃいます!

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◎学歴不問
◎Excel,Word,PowerPointでの業務経験
◎下記の条件全てを満たす方
-営業経験or営業事務経験or法人向けのサポート業務経験
-基本的なPCスキル(ブラインドタッチ、Excelを使った表計算など)

【あると望ましい経験・能力】
【こんな方、大歓迎です★】
・文章読解力が高い方
(非対面で相手の要望や考えをヒアリングし、かつ、言語化した上でサポートするため)
・メールや電話でのコミュニケーションが得意な方
・ベンチャー志向と達成意欲が高い方
・意欲あふれる仲間と共に自身の裁量で長く働いていきたいという方

勤務時間

9:30~18:00(応相談)
※残業は月平均10時間と少なめ!(繁忙期を除きます)

育児と両立OK

20代~40代の女性が活躍している当社。ワーキングママも在籍しています。もちろん産休と育休を取得できるので、仕事と家庭を両立しやすいと評判です。オフィスにスタッフの家族や子どもが遊びにくることもあります。

休日休暇

・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇

待遇・福利厚生・その他

【福利厚生】
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給年2回(6月/12月)

【独自の社内制度】
・know me(のーみー):他部署の方と飲み代費用を支援する制度
・よいこ:社内部活動の推進制度
・子育て相談制度
・強マッチ(つよまっち):お互いの強みを知って気持ちよくお仕事を進めていただく制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

TVCMで知名度が上がる今、
女性メンバーの数もどんどん増やしていきたいと意気込むSansan。
思わず引き込まれる笑顔いっぱいの快活な女性メンバーの中には、
時短勤務制度を利用されるワーキングマザーの方もいらっしゃいました。
性別や年齢に関係なく、それぞれの働き方を尊重し合える同社の風土。
みなさんが会社への誇りを共通して持つことで生まれている自然な一体感もブラボー!

会社概要

ユーモアがあるTVCMでもおなじみの「Sansan」!各メディア注目のベンチャー企業です。

設立11年目を迎えた当社は、法人向け名刺管理サービス「Sansan」、個人向け名刺管理アプリ「Eight」を展開しています。「Sansan」は4年連続シェアトップ(※2016年9月シード・プランニング調べ)を獲得し、導入企業はついに5,500社を突破。各種メディアでも取り上げられている急成長中のベンチャー企業です。

ユーモアがあるTVCMでもおなじみの「Sansan」!各メディア注目のベンチャー企業です。

会社名

Sansan株式会社

事業内容

クラウド名刺管理サービスの企画・開発・販売

○法人向け名刺管理サービス「Sansan」
~国内約5,500社導入!業界シェアトップ!~

○個人向け名刺管理アプリ「Eight」
~100万人が使う名刺管理アプリ!~

【事業所】
■関西支店
■福岡支店
■名古屋オフィス
■サテライトオフィス
Sansan神山ラボ
Sansan京都ラボ
Sansan長岡ラボ
Sansan札幌ラボ
■子会社
シンガポール
アメリカ

設立

2007年6月

資本金

24億461万円(うち資本金 14億1,260万円)

従業員数

300名

【平均年齢】
30歳

代表者

代表取締役社長 寺田 親弘

世界を変えるイノベーション企業として新しい価値を生み出す当社は、数々の表彰実績があります。
世界を変えるイノベーション企業として新しい価値を生み出す当社は、数々の表彰実績があります。
女子会ランチも実施しています!
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仕事の向き合い方は真剣そのもの。 さまざまな意見やアイデアを出し合いながらミーティングを進めます。
仕事の向き合い方は真剣そのもの。 さまざまな意見やアイデアを出し合いながらミーティングを進めます。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

応募内容による書類選考
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1次面接:担当部署の上長
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2次面接:担当部署の部長面接
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最終面接:担当取締役面接
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内定

※計3回の面接で合否の決定となります

◎面接では、これまでの職歴や、当社で成し遂げたいことについてお聞かせください。
◎ご応募から内定までは、2~4週間を予定しています。
※ご都合に合わせて、短期間での面接実施も可能です。ご相談ください。