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神奈川トヨタ自動車株式会社 受付(レクサスショールーム)*未経験OK*充実の研修制度有*産育休取得実績有の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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神奈川トヨタ自動車株式会社

  • 受付(レクサスショールーム)*未経験OK*充実の研修制度有*産育休取得実績有

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

「今日のお客様には、こんなおもてなしをしよう!」
1人ひとりに合ったおもてなしを考えるお仕事。*゜*

お客様へのおもてなしには、スタッフのアイデアが満載!
春には季節に合わせて抹茶のお飲み物をご用意したり、
お飲み物に合うお菓子をご用意したり…

プライベートで買い物に行ったときに見つけたお菓子を
お客様にもお出ししてみては、と提案することもあります。

さらに、自動車の納車の際に行うセレモニーで
お客様の誕生日に合わせ、ケーキをご用意したことも!

あなたのアイデアで、心を込めたおもてなしを提供する。
アイデアを発信していきたいあなたなら、
きっと、楽しみながらできるお仕事です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

未経験でも安心のサポート体制
お客様のおもてなしはあなた次第。アイデアが活かせる
残業少なめでプライベートの時間も充実


受付のスタッフには、レクサスショールームにご来店されたお客様への受付・接客業務をお任せします。

*…具体的な仕事内容…*

◇ご来店されたお客様のご案内 
◇お飲み物やお菓子のご用意
◇接客方法に携わる企画提案
◇お客様の情報管理 
◇電話対応 
◇入庫処理
◇レクサスコレクションなどの販売・発注 他

ショールーム全体のマネジメントが、このポジションの役割。レクサスコレクションの販売や売り場のディスプレイ、商品発注などもお任せしますし、飾る花や自動車の色見本の並べ方など、スタッフ皆で話し合って決めています。接客・販売だけでなく、上質な空間作りにもチャレンジできます。

また何度もご来店されるお客様が多く、お話を重ねるうち、この方はコーヒーがお好き、この方はお子様と一緒にご来店されることが多い…など、好みやご家族のこと、趣味のことなど、様々なことを知ることができます。深い人間関係を築きながら、お客様1人ひとりに合わせた接客にチャレンジすることができます。

仕事の魅力

POINT01 「馴染みのお店」として、リラックスできる空間を目指して

世界的ブランドのおもてなし…と聞くと、肩肘張った、緊張感のある空間だと思われてしまいそうですが、私たちが目指すのは、お客様がリラックスできる、「馴染みのお店」のような店舗。礼儀を重んじながら、お客様がゆったりと過ごせるよう、盛んにコミュニケーションをかわしたり、商品以外のお話もするなど、和やかな雰囲気作りを心がけています。

POINT02 充実の研修制度で、上質な接客スキルが一から身につく

『レクサスカレッジ』で、ブランドコンセプトや接客の作法、メイク術など、レセプションとして働く上で必要な知識を身につけることができる研修を受講していただきます。3日間、しっかりと基礎を固めた後、店舗に配属され、先輩のサポートの下、実務に入っていただきます。どこに行っても恥ずかしくない所作や言葉遣いを身につけることができ、自分自身を磨くのにも最適な環境となっています。

アピールポイント

教育制度について

▼ レクサスカレッジ(3日間)
ブランドコンセプトやレクサスならではの接客スタイルなどを学ぶことができます。
▼ 店舗でのOJT研修(約3ヶ月)
先輩のサポートの下、徐々に実務に慣れていっていただきます。

☆経験を積み、スキルが上がるとワンランク上の接客ができる証「レクサスジュエル」に認定され、おもてなしの核人材として、長期的に活躍していくことができます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

以下店舗への配属となります
※本人のご希望は考慮いたします
※転居を伴う異動はありません

<レクサス都筑見花山>
神奈川県横浜市都筑区大丸21番地1
http://lexus.jp/lexus-dealer/dc/info/23752

<レクサス港北大倉山>
神奈川県横浜市港北区樽町1-22-29
http://lexus.jp/lexus-dealer/dc/info/23751

<レクサス藤沢>
神奈川県藤沢市辻堂新町4-3-2
http://lexus.jp/lexus-dealer/dc/info/23753

【勤務地エリア】
神奈川県

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応募資格

◇学歴不問
◇普通自動車運転免許(AT限定可)

***≪以下のような方は歓迎≫***
◇ホテル業界やブライダル業界での勤務・接客経験がある方
◇上質な接客スキルやマナーを身につけたい方
◇レセプション経験がある方
◇協力し合って仕事を進めたい方
◇自分自身のアイデアを仕事に活かしたい方

勤務時間

☆シフト3交代制(実働7時間20分)
(1)9:30~17:50
(2)10:00~18:20
(3)11:00~19:20

【残業について】
残業は月平均10時間~20時間程度と少なめ。プライベートの時間も確保しながら、働くことができます。

休日休暇

◆年間休日数107日◆
◇月7~8日(定休日+選択設定休日)
◇年次有給休暇(10~20日)
◇特別休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇

【産休育休活用例】
女性が多く活躍するショールーム。産育休制度の活用実績はもちろんあります。長くご活躍いただけるよう、時短勤務の利用もOK。実際に子育てをしながら活躍を続けるスタッフも在籍しています。将来を見据え、長期的に活躍したい方には、最適な環境です。

待遇・福利厚生・その他

◇賞与年2回(7月・12月)
◇昇給年1回(4月)
◇社会保険完備
◇交通費全額支給
◇時間外手当
◇扶養手当
◇企業型年金
◇前払い退職金
◇財形貯蓄
◇制服貸与
◇社員自家用車購入制度
◇自己啓発支援制度
◇厚生施設…ダイヤモンドホテルメンバーズなど(テラス蓼科、日本オーナーズビラ、四季倶楽部)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

格式高いブランドのショールームとあって、常に緊張感が漂っていそう、と思われるかもしれませんが、同社は少し異なります。「馴染みのお店のようにお客様に感じていただきたいんです。だから、リラックスしていただけるような雰囲気作りを心がけています」とのこと。確かに、スタッフ同士の雰囲気は和やかで、お客様の表情もやわらかい。穏やかな雰囲気の中、接客のスキルを磨きたい方には、ぴったりの職場であると感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

ラグジュアリーな空間で、お客様に合わせた「おもてなし」を提案することで、上質な接客スキルを身につけることができます。

会社概要

1人ひとりのオーナー様へのおもてなしで高い次元の顧客満足度を実現しています。

レクサスはトヨタ自動車が世界65か国で展開している高級車ブランド。世界のプレミアムカーを凌駕するデザイン・技術・品質を誇っています。日本国内では2005年から展開されました。以来、私たちはレクサスで送る最高のくるま生活を提供しています。

1人ひとりのオーナー様へのおもてなしで高い次元の顧客満足度を実現しています。

会社名

神奈川トヨタ自動車株式会社

事業内容

新車販売 トヨタ車、レクサス車
中古車販売
自動車整備
損害・生命保険の代理店業務
通信事業(携帯電話販売)
物販事業(アウトドア用品の販売)等

設立

2007年12月20日(創業1939年1月)

資本金

3億円

代表者

代表取締役社長 市川英治

お客様1人ひとりに合わせたおもてなしをお願い致します
お客様1人ひとりに合わせたおもてなしをお願い致します
広々としたショールーム。漂う香りもレクサスならでは!
広々としたショールーム。漂う香りもレクサスならでは!
お客様とお話するショールームでは、ゆったり過ごしていただけるよう、様々なところに花が飾られています
お客様とお話するショールームでは、ゆったり過ごしていただけるよう、様々なところに花が飾られています

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】会社説明会・適性検査(SPI)

▼【STEP3】店舗見学・個人面談

▼【STEP4】役員面接・健康診断

▼【STEP5】内定

◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください