仕事内容
★来店&紹介されたお客様への提案メイン
★飛び込みは一切なし
★東海エリアでの高い知名度&成約率
★公正な評価制度
★充実の研修で未経験からも安心スタート
来店されるお客様への接客・提案が7~8割になります。
場合によってはお客様宅を訪問する場合もあります。
将来設計をじっくりヒアリングした上で、
26社の保険商品を組み合わせて最適なプランをご提案。
もともと保険に関心のあるお客様が中心なので、
成約率は実に約7割の高水準を誇っています。
◇◆まずはお客様の話に丁寧に「耳を傾ける」◆◇
初回での成約は目指していません。
ガツガツと売り込む姿勢はむしろNGです。
まずはお客様の話に丁寧に「耳を傾ける」ことからはじめてください。
「家族構成は?」
「共働きですか?」
「マイホームを建てる予定は?」
など、それぞれのお客様の暮らしをじっくりヒアリングしながら、
将来のライフプランを一緒に考えていくのが最も大切なことです。
将来設計が固まってきたら、
その中で想定されるリスクを解決できる保険をご紹介していきます。
※1回の商談時間は1~2時間です。
仕事の魅力
当社は業界では珍しい担当制。
一人のお客様の担当になったら、
契約後もずっと同じ担当スタッフがアフターフォローしていきます。
お客様一人ひとりと長くお付き合いすることにより信頼関係も深まり、
保険を考えている知り合いの方を紹介していただくことも多くあります。
「○○さんのおかげで保険と将来の不安が解消しました」
「○○さんのおかげで大変な時に慌てずにすみました」
といった言葉をいただけたときに感じるやりがいには、格別なものがあります!
現在当社で活躍しているスタッフの大半が未経験スタート。
充実の研修など、手厚いサポート体制をご用意しているので、
安心して保険ショップスタッフの世界に挑戦することができる環境です。
中途入社のスタッフが多く、
未経験からはじめる人の気持ちやつまづきやすいポイントも良く分かるので、
後輩想いで面倒見のいい人ばかり。
わからないこと、困ったことは何でも聞いてください!
アピールポイント
▼入社~1ヶ月
社内研修で、保険の基礎知識を勉強。業務に必要な「生命保険募集人資格」という資格を取得していただきます。
▼2ヶ月~3ヶ月
店舗でのOJTや座学研修を通じてお客様対応などを身につけていただきます。また、ロールプレイングで商談の練習。お客様の将来設計を話し合う方法や、ライフプランに沿った保険商品の提案などを覚えます。並行して、先輩同行で、お客様との商談も実地に経験していただきます。
6割が女性の当社は、もちろん女性管理職も活躍中。長く働ける環境だからこそコツコツとスキル・経験を身につけ、地に足のついたキャリアアップを実現していくことができます。