スマートフォン版表示に切り替える

キューアンドエー株式会社 人事部 採用教育グループ

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

  • 事務系総合職*未経験OK*手厚い研修制度*残業少なめ*住宅手当&産育休あり

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

≪未経験・フリーターからオフィスワークデビュー≫
さまざまなお仕事に挑戦できます★

複合機やデジタル家電などのデジタルサポートや
コールセンターサービスを提供する「キューアンドエー」。

今回は会社を支える重要なポジションとなる
バックオフィス業務全般をご担当いただける方を募集します!

未経験やフリーターの方も安心して働けるように、
イチから業務知識を身に付けられる教育制度を用意♪

座学研修はもちろん、ジョブ体験でさまざまなお仕事を体験し、
チャレンジしたいお仕事に挑戦できる点も特徴的です。

≪働きやすい環境が充実≫
★未経験スタートの社員が活躍中
★残業月平均20時間以内
★産育休取得実績あり!
★住宅手当、出産手当、資格手当など待遇充実

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

***≪幅広いスキルが身に付くオフィスワーク≫***
◆2ヶ月間の座学研修&ジョブ体験があるから安心
◆残業月平均20h以内だからメリハリをつけて働ける
◆20代の女性社員が多数活躍中


パソコンやデジタル家電などお客様が問題なくご利用いただけるように
電話やメール、リモートなどを使用してサポートを行う当社。

営業事務やコールセンターなどの
バックオフィス業務全般を担っていただきます。

≪主な仕事内容≫

▼営業事務
サービスの企画・提案に携わる営業社員のサポート業務。
すでにお付き合いのある企業を中心に案件獲得に向けてチームを組んでおり、
その一員として動いていきます。
お客様は誰もがよく知っている大手企業です!
★「どういった提案がいいだろう?」といった企画にもチャレンジOK!

▼運用管理
・当社のコールセンターを運営・管理
・サービスメニューの立案や改善
・電話やメールを使った問い合わせ業務
・エンドユーザーのご自宅や企業に訪問しサポートを提供

▼人事・総務・経理
入社、退社の手続き、給与計算支援 など

★未経験やフリーターの方も安心してチャレンジできるように、
業務知識やスキル、ノウハウを身に付けられる充実の教育あり!
配属後はチームで助け合いながらお仕事を進めていくので、
わからないことがあればいつでも聞いてくださいね♪

仕事の魅力

POINT01 ★未経験・フリーターの方に安心の教育制度

社会人経験がない方やフリーターの方も安心の研修制度をご用意!
入社後2ヶ月間の座学研修で、「言葉遣い」や「電話応対」などの
ビジネスマナーをイチから教えます。
さらに、ローテーションによるジョブ体験で
実際のお仕事を体験していただくという取り組みも実施。
わからないことや困ったことは先輩社員がしっかりと
フォローするので安心してチャレンジしてください♪

POINT02 ★希望の部署でスキルアップを目指せる

座学研修後、約4ヶ月間かけてコールセンターや人事総務、
経理などローテーションで当社のオフィスワークを体験していただきます。
業務に必要なスキルやノウハウを身に付け、ジョブ体験が終了した後、
あなたの希望や適性に応じて、各部署に配属されます。
配属後も運用管理や新規事業部門などへのキャリアチェンジも可能!
さまざまなお仕事を経験することで、
一生役立つオフィスワークのスキルを身に付けることができます。

アピールポイント

教育制度について

≪入社後約6ヶ月間の研修でしっかりサポート≫

▼4月~5月
座学(会社やビジネスマナーの研修)

▼6月~9月
広報・人事総務・営業・コールセンター・運用など様々な部署でのジョブ体験

▼10月
ジョブ体験の上、希望と適性により配属され、お仕事がスタート!

★配属後もコミュニケーションスキルなどを養う研修や
各種法規制に関する勉強会などを随時開催!
スキルアップできる環境も整っています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

★東京23区内にあるクライアント先での勤務となります
(主に渋谷・初台にあるオフィスでの勤務)

≪本社≫東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 29階
≪アクセス≫JR山手線 渋谷駅 東口より徒歩5分

【勤務地エリア】
東京都

応募資格

◎第二新卒&社会人デビュー歓迎!
◎大学・大学院・短大・専門学校・高専卒
◎2018年4月に入社可能の方
★入社時の知識、経験は一切問いません

配属部署

女性が中心となって活躍している部署。
20代の女性が半数以上の活気ある環境です♪

【男女比】
男性40%:女性60%

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

【残業について】
平均残業時間は月20時間以内!
残業ゼロオペレーションに取り組んでいます。
※部署によっては残業時間が30時間を超える場合もあります

休日休暇

◆週休2日制(シフト制)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
(4月1日入社付けで10日間付与。日数は毎年更新され、翌年は11日、
3年目は12日となり、最大20日間まで増加可能)
◆特別休暇(冠婚葬祭などで利用)
◆産前産後・育児休暇制度(取得率高め!)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月 ※業績に応じて支給)
◆各種社会保険
◆交通費全額支給
◆各種手当(時間外勤務手当、資格取得手当、住宅手当、家族手当、出産手当、養育手当など)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
◆確定拠出年金制度
◆持株会
◆共済会
◆保養所
(ホテルやスポーツジムなど全国にある関東ITソフトウェア、健保組合施設で利用可能)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

パソコンやプリンターなどICTデジタル製品のトラブルに関する問い合わせやコールセンターの運営を手掛ける同社。今回取材をして印象に残ったのは、社会人未経験からオフィスワークに関わる全ての業務に携われる点です。ローテーションで営業事務やコールセンター、人事総務などに携わり、希望に合った部署で働けます。「住宅手当」など手厚い福利厚生もあるので、そろそろ安定した立場で働きたい方にはピッタリだと感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

◆研修やジョブ体験をはじめ、お仕事を通してコミュニケーションスキルが磨けます。
◆人事や総務、経理など業務で必要な知識や事務に関するノウハウが身に付きます。

会社概要

「感動共有企業」としてお客様の期待を超えるサービスを提供します。

ICTとネットワーク技術の進化に合わせ個人・法人顧客向けのオンサイトサポートとコンタクトセンターサービス事業を展開する当社。スマホの発達や「モノからコトへ」生まれ変わる時代に入っています。今後もお客様の期待を超えて感動を分かち合い、世界でも誇れるサービスを提供することを目標に業界におけるサポートサービスベンダーの地位を確立し、事業強化に取り組みます。

「感動共有企業」としてお客様の期待を超えるサービスを提供します。

会社名

キューアンドエー株式会社 人事部 採用教育グループ

事業内容

■オンサイトサポートサービス(訪問サポートサービス)
・個人向けサポート
・法人向けサポート

■コンタクトセンターサービス
・コンタクトセンター/コールセンターサービス
・マーケティングサポートサービス

設立

1997年7月1日

資本金

8億9,740万円

売上高

84億3千5百円(2015年3月31日実績)

従業員数

1,268名*(内社員 341名)*派遣社員は含まず◆サポートスタッフ 約700名

代表者

代表取締役 社長 川田 哲男

備考

関西支社、九州支店
【コンタクトセンター】
東京、仙台(青葉・第二仙台)、大阪、広島、福岡、鴻巣

採用チームの私たちが未経験の皆様をサポートします!
採用チームの私たちが未経験の皆様をサポートします!
不安なことや分からないことは先輩にいつでも聞いてください!
不安なことや分からないことは先輩にいつでも聞いてください!
部活動もいっぱい用意!メリハリを持って働けます!
部活動もいっぱい用意!メリハリを持って働けます!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2~3回)+適性検査

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております
◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

Recommendこの求人を見た人は、こんな求人も見ています