仕事内容
担当していただく業務は､
損保ジャパン日本興亜の保険代理店からの
システム操作のヘルプデスク業務です。
■お問い合わせ対応
専用システム操作に関するヘルプデスク業務
■チャット対応
専用システムの操作に関しての質問に対し
チャットでやり取りを行います。
★安心して働けるワケ★
マニュアルもあるので
「システム関係は詳しくない」という方も
だいじょうぶですよ！
お電話やチャット対応でお話しするのは
保険にご加入されているお客様ではなく
保険代理店の方です！
仕事の魅力
「同じような環境の中、子育てを頑張るママさんたちとの
出会いも、入社してよかったと思う理由の1つでした」
そう語るスタッフさんがたくさんいらっしゃいます。
現在活躍中のママさんたちの多くが、入社当初は
育児や家事とお仕事の両立を不安に感じていらっしゃいました。
ですが、そんな不安を払拭できるのがセンター内の
お母さん同士のコミュニティーです。
勤務後やランチタイムなどではなく、勤務時間内に集まって
育児に関する悩みや意見交換を行ったこともあります。
家事や育児と心のバランスがしっかりとれる環境づくりに
力を入れているのも当社の特徴です。
お電話やチャット対応をするのは、
保険にご加入のお客さまではなく
保険代理店の方です！
保険の知識や電話対応の仕方､端末･システムの使い方など､
業務に必要な知識は約6ヶ月の研修で丁寧に教えていきます。
マニュアルもあるので
「システム関係は詳しくない」
「電話対応の仕事をしたことがない」
「パソコンを使って仕事をしたことがない」
という方も大丈夫ですよ。
社会人経験やオフィスワーク未経験から
活躍されている方が中心の職場なので
安心してご応募くださいね！
アピールポイント
＜＜ 充実の研修 ＞＞
【導入研修】
10/3（火）～31（火）
★平日のみ／9:00～18:00
＜内容＞
・オリエンテーション
・ビジネスマナー
・電話応対
・保険知識
・システム研修
【OJT研修】
11/1（水）～2018年3/31（土）
★シフト勤務
＜内容＞
先輩スタッフの対応を聴いたり
フォローを受けながら
実際の業務を行います。
