仕事内容
《海外にいる日本人観光客からの質問に、チャットで答える簡単なお仕事です♪》
◎AI(人口知能)を使ったシステムで、コピー＆ペーストがほとんど！
◎自分の知りたい観光情報を仕事をしながら調べられる！
あなたには、当社オリジナルのチャットサービスを利用した、旅行サポートオペレーターをお任せします。日本人観光客からの簡単な問い合わせに、文章のみでお答えするお仕事です。
.*:○問い合わせ内容例○:*.
・ホテルの予約方法やアクセスについて
・チェックイン時間に関する質問
・ホテルの設備や周辺情報などの質問
など、1日約20件ほどのお問い合わせがあります。
※電話ではなくチャット専門での対応となります。
※実際にホテルの予約などを代行することはなく、質問への回答や情報提供までの担当になります。
その他、問い合わせ業務の合間に、社内資料の作成や、お客様からの声の取りまとめなどもお任せいたします。
仕事の魅力
今話題のAI(人工知能)を取り入れている当社のチャットサービス。質問内容に合った定型フレーズを打ち込むだけでいいので、英語の文面を自分で和訳することや、直接施設に電話をして確認なんてことは一切不要！また、AIと聞いて「なんだか難しそう･･・」と思った方も大丈夫！システムを扱う難しい仕事はエンジニアが行うので、あなたは便利なチャットを利用してお客様の質問に答えるだけで問題ありません。また、簡単な質問は自動的にAIが回答してくれるなど、業務負担を減らしてくれるスグレモノでもあります！だからこそ未経験の方でも安心して始められ、活躍できます♪
POINT02 平日休みの意外なメリット！ピーク時を避けて安く旅行に行ける♪年間休日120日以上＆完全週休2日制で、オフの時間もたっぷり取れるため、プライベートを楽しむことが可能。また、シフト制なので平日に休みを取得することができ、旅行に出かけるときはいつも混雑を避けて安い価格で楽しむことができるというメリットがあります！長期休暇なども取得できるので、海外旅行などにも出かけることができますよ♪
この仕事で磨ける経験・能力
国内外の有名観光スポットに詳しくなることができます。また、隠れ家的な人気スポットなどを知ることもでき、お仕事としてやっていることが自分のプライベートを充実させることにも繋がります！
