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tripla株式会社 トラベルオペレーター/未経験OK/月給23万円~/年間休日120日/残業少なめの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

tripla株式会社

  • トラベルオペレーター/未経験OK/月給23万円~/年間休日120日/残業少なめ

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

旅先の情報を事前についつい調べすぎてしまうあなたに
ピッタリなお仕事をご紹介します!

私たち『tripla(トリプラ)』は、一人でも多くの方が快適な旅行を過ごせるように、旅行者に向けたサービスを展開しています。

今回募集しているポジションは、日本人観光客から送られてくる簡単な質問に対して、チャットで回答するお仕事です!

「ホテルのチェックインは何時までかな」
「駅の周辺に観光スポットはないかな」
「ホテルにプールはあるのかな」
など、旅行が大好きで、旅先の情報を事前に調べることが好きなあなたにピッタリ♪

LINEで友人に教えてあげるような感覚で楽しくできるお仕事を、当社で始めてみませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

《海外にいる日本人観光客からの質問に、チャットで答える簡単なお仕事です♪》
◎AI(人口知能)を使ったシステムで、コピー&ペーストがほとんど!
◎自分の知りたい観光情報を仕事をしながら調べられる!


あなたには、当社オリジナルのチャットサービスを利用した、旅行サポートオペレーターをお任せします。日本人観光客からの簡単な問い合わせに、文章のみでお答えするお仕事です。

.*:○問い合わせ内容例○:*.
・ホテルの予約方法やアクセスについて
・チェックイン時間に関する質問
・ホテルの設備や周辺情報などの質問
など、1日約20件ほどのお問い合わせがあります。

※電話ではなくチャット専門での対応となります。
※実際にホテルの予約などを代行することはなく、質問への回答や情報提供までの担当になります。

その他、問い合わせ業務の合間に、社内資料の作成や、お客様からの声の取りまとめなどもお任せいたします。

仕事の魅力

POINT01 未経験OK!電話ではなくチャットでの対応だから安心♪

今話題のAI(人工知能)を取り入れている当社のチャットサービス。質問内容に合った定型フレーズを打ち込むだけでいいので、英語の文面を自分で和訳することや、直接施設に電話をして確認なんてことは一切不要!また、AIと聞いて「なんだか難しそう・・・」と思った方も大丈夫!システムを扱う難しい仕事はエンジニアが行うので、あなたは便利なチャットを利用してお客様の質問に答えるだけで問題ありません。また、簡単な質問は自動的にAIが回答してくれるなど、業務負担を減らしてくれるスグレモノでもあります!だからこそ未経験の方でも安心して始められ、活躍できます♪

POINT02 平日休みの意外なメリット!ピーク時を避けて安く旅行に行ける♪

年間休日120日以上&完全週休2日制で、オフの時間もたっぷり取れるため、プライベートを楽しむことが可能。また、シフト制なので平日に休みを取得することができ、旅行に出かけるときはいつも混雑を避けて安い価格で楽しむことができるというメリットがあります!長期休暇なども取得できるので、海外旅行などにも出かけることができますよ♪

この仕事で磨ける経験・能力

国内外の有名観光スポットに詳しくなることができます。また、隠れ家的な人気スポットなどを知ることもでき、お仕事としてやっていることが自分のプライベートを充実させることにも繋がります!

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

東京都中央区新川1-22-13 新川I&Lビル6F

【アクセス】
各線「茅場町駅」より徒歩6分
東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩9分

【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

《未経験・第二新卒OK!20~30代が活躍中♪》
◎大卒以上
◎母国語が日本語の方
◎PC作業に抵抗の無い方(タイピングができればOK!)

~以下のような方は歓迎します!~
・接客や、カスタマーサポートの経験がある方
・旅行のお仕事に携わりたいと考えている方
・チャットでのコミュニケーションが好きな方

勤務時間

シフト制 8:00~22:00(実働8時間)

<シフト例>
【早番】8:00~17:00
【遅番】13:00~22:00
◎いずれの時間も、残業はほとんどありません。

休日休暇

☆年間休日120日☆
■完全週休2日制(シフト制)
※土日・祝日分の休みを、平日に振り替えて取得しています。
■GW休暇
■有給休暇
■その他休暇 半年間で合計10日ほど休暇を取得可能

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(4月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■ストックオプション
■服装自由

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

tripla株式会社

事業内容

◆インターネットサービスの企画運営
(東京都知事登録旅行業 第2-7240号)

設立

2015年4月15日

資本金

57,079万円(2018年8月時点)

従業員数

50名

代表者

代表者取締役 高橋和久、鳥生格

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください