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富士通コミュニケーションサービス株式会社

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  • サポートスタッフ/未経験歓迎/研修充実/残業少なめ/年休125日/産育休実績有

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

販売・接客しかしていなかった方でもオフィスでデキる女子になれる♪
未経験のあなたをしっかり育てます!

「パソコンはほぼ使ったことがない」
「アルバイトの経験しかないけど、安定した環境で働きたい」
『サポートスタッフ』のお仕事はそんな方にオススメです!

ビジネスマナーやパソコンの使い方など、基礎から教えるため
未経験から安心してスタート可能♪

アパレルショップ店員、飲食店店員、
ヘアメイクスタッフ、介護スタッフなど
様々な経歴を持った先輩が、ゼロからスタートし活躍中です!

さらに、入社日が決まっているため同期がいます。
仲間と支え合いながら、成長できます♪

パソコンスキルがなくても、自分に自信がなくても
成長したいという思いがあれば大丈夫!
新たな一歩を踏み出しませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★富士通グループならではの手厚い研修制度で安心してスタート♪
★厚生労働省くるみん・えるぼし認定企業で女性の働きやすさ◎
★年間休日125日&残業少なめで働きやすさバツグン!
★正社員登用あり!


あなたには当社のサポートスタッフとして
サポート業務や社内ヘルプデスク業務をお任せします。
現在活躍中のスタッフは全員未経験スタート!
同期と一緒に、充実の研修のもと安心してお仕事を始められます。

未経験から入社したスタッフからは
「未経験のための研修プログラムで、安心してお仕事をスタートできた」
「同期と支えながら学ぶことができ、とても心強かった」
という声が上がっています!

☆入社後まずは☆
当社オフィスで2ヶ月間の研修を実施。
研修専任のトレーナーが
オフィスワーク研修やビジネスマナー研修などを通して
社会人の基本的な知識から丁寧に教えます。
また、ITパスポート(国家資格)取得に向けた
IT関連の知識研修や試験対策の研修も実施します。
さらに、いつでも質問できる環境があり
現場デビュー後にも必要なスキルを
しっかり学ぶことができます。

<研修後は>
大手メーカー内などの当社チームに配属され
社員の方々へのサポート業務をお任せします。
配属先のチームには当社の社員が10名前後いますので
先輩スタッフが常に側でサポートしてくれる環境です!
社員の方々の質問に答えていくので
「ありがとう」と感謝されるごとにやりがいを感じられます♪

仕事の魅力

POINT01 自分の得意分野を活かして、さらなる成長が可能です!

当社の魅力のひとつは、キャリアパスの幅広さ。2ヵ月間の研修を終えた後はチームに配属となり、現場でお客様のサポートを行いながら、スキルを身に付けていきます。その後、身に付けたスキルから自分の得意分野を活かして、キャリアアップを実現できます!例えば、お客様サポートの経験を積みながらメンバーの教育を行い、プロジェクトのリーダーになる人や、業務からパソコンのスキルを身に付け、パソコン研修の教育担当になる人も。日々業務に当たりながら、自分の得意分野を見つけて、さらに成長を続けていくことが可能な環境です。

POINT02 様々な経歴を持った先輩が活躍中!IT業界出身者はゼロ!

富士通グループと聞くと、IT業界出身者や理系出身者が多いと思われがちですが、実際は違います!文系出身者や、業界未経験者、社会人未経験者も多数活躍しています。「ゼロから新しい一歩を踏み出したい」「自分を変えたい」「新しいキャリアをスタートしたい」という方を応援しており、実際に全くの異業種出身のメンバーが資格を取得するなどスキルを身につけ成長し活躍しています。さらに、年間休日125日、残業少なめ、福利厚生充実、産育休活用例多数と女性が長く働けるのも魅力です。

アピールポイント

教育制度について

『専門知識がない』『パソコンの使い方がわからない』という方も安心の研修体制をご紹介♪

*電話の取り方、名刺交換の仕方
*パソコンのタイピング練習
*ビジネスマナー(挨拶、身だしなみ、メールの書き方など)
*ITパスポート対策研修
*実践研修 など

基礎・専門知識だけでなく、実際の業務をイメージした参加型学習から現場の実践的なノウハウも身に付けられるため、研修後も安心してお仕事に取り組めます♪

女性管理職について

当社では性別に関わらず、成果により評価をしております。正社員登用もあり、新規事業など幅広いポジションにチャレンジしていくこともできます。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
本人の希望や成果、勤務態度などを総合的に判断し、
正社員登用試験の場を設けています。最短では1年程度で正社員になった方も!頑張りや能力に応じて、キャリアアップできるチャンスが豊富です。

勤務地

☆東京・神奈川勤務!希望や経験を考慮して勤務地を決定します☆
■東京都(23区内が中心・東京・品川・池袋・新宿・大崎など)、横浜・川崎市内のクライアント企業

または、当社事業所(横浜本社、新川崎サポートセンター)での勤務です。

★東京駅、品川駅エリアが多数!
その他の勤務地も山手線内の通勤便利なエリアが中心です。

★研修は、横浜本社で実施します!

【本社・横浜みなとみらいソリューションセンター】
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
<アクセス>
■JR各線「横浜駅」より徒歩10分
■みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分

【新川崎サポートセンター】
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2  新川崎三井ビル西棟20階
<アクセス>
■JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分
■JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分

【勤務地エリア】
東京都、神奈川県

応募資格

業界未経験OK/手に職がつく/元アパレルスタッフなども活躍中!
■学歴不問
■社会人経験不問
■IT知識不問

◎社会人デビューやブランクがある方も大歓迎!

~★こんな方にぴったり!★~
◆人と話すことが好きな方
◆ありがとうと言われる仕事がしたい方
◆イチからIT知識を身につけたい方
◆安定した企業で腰を据えて働きたい方

【あると望ましい経験・能力】
成長したいという想いがあれば、どんな方でも歓迎しています!
また、接客や販売などのお仕事でお客様の話を聞き、対話をした経験をお持ちであれば、業務に活かせます。
【過去に採用した転職者例】
一般事務、アパレル店員、飲食店スタッフ、派遣社員など、未経験からスタートしたメンバーが多数活躍しています。

勤務時間

シフト勤務(実動7時間50分)
※当社基本勤務時間9:00~18:00
(プロジェクトや配属部門によって異なります)

【残業について】
残業は少なめ!月平均20時間未満です。
オンオフのメリハリをつけて、
仕事後の時間も充実♪

休日休暇

≪年間休日125日(2017年度)≫
◆週休2日制
※配属先のカレンダーによる(ほとんどが土日祝休み)
※一部シフト制(月9~12日休み)もあり
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆結婚休暇
◆産前産後休暇
◆育児休職制度 
※入社から1年経過後利用可

【以下、正社員登用後に付与】
◆リフレッシュ休暇(勤続5年ごとに5日間支給)

【産休育休活用例】
◎取得実績多数あり!
育児と両立しながら活躍している
メンバーもたくさんいます。
◎出産後復職し、時短勤務をしている方もいます。
じっくり腰を据えて長く働きたい
という方をお待ちしています。

待遇・福利厚生・その他

◆各種社会保険完備
◆時間外手当支給
◆給与改定年1回
◆健康相談室利用可能
◆資格取得支援(TOEIC受験補助手当など)
◆スマイル子育て支援金
※子供の出生時および扶養している子供の
小学校・中学校入学時に当社規定の一時金を支給
◆時短勤務制度
 ※出産し復職後、子供が小学校卒業まで取得可能
◆正社員登用制度
◆富士通健康保険組合直営 および契約保養所・運動施設の割引利用
◆オフィスカジュアル

【以下、正社員登用後に付与】
◆賞与年2回
◆確定拠出年金制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

富士通グループの一員である同社。大手企業ならではの手厚い研修があり、将来長く活かせるスキルや手に職をつけたい方にピッタリ!実際、中途入社の先輩たちが多数活躍中のため、分からないことや不安なことがあってもサポートがあるので安心です。さらに年休125日、残業少なめ、有給休暇や産育休もしっかり取得可能。無理なく長期的に活躍できる環境です。イチから新しいスタートをきりたい方にぜひ応募して頂きたい企業です!

この仕事で磨ける経験・能力

◇現在、注目を集めているITの知識・スキルが身につきます
◇お客様のサポート業務を通して、コミュニケーションスキルを磨くことができます

会社概要

企業と顧客を、人とICTのチカラでつなぐ

私たち富士通コミュニケーションサービスは、1994年に創業した後、国内初の企業向けヘルプデスクの専業会社として成長し、現在はコンタクトセンター、セールス・マーケティング、事務センター、データアナリティクスにまで事業領域を広げてまいりました。
「人とICTのチカラ」を磨き続け、企業と顧客をつなぐプロフェッショナルとして、これからもお客様企業の価値を創造し、ビジネスの発展に貢献してまいります。

企業と顧客を、人とICTのチカラでつなぐ

会社名

富士通コミュニケーションサービス株式会社

事業内容

400社を超えるクライアントに対し、最高の顧客満足を提供するトータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(07)号)
■厚生労働省「くるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

222億円(2018年度)

従業員数

4,600名(2019年3月末現在)

【平均年齢】
38歳
【男女比】
4:6
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 山本 享史

備考

本社・横浜、新橋、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前、糸島

充実の研修制度をご用意しているため、安心してお仕事をスタートすることができますよ。
充実の研修制度をご用意しているため、安心してお仕事をスタートすることができますよ。
入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
安心・安定の富士通グループで、仕事とプライベートを両立する働き方を実現できます!
安心・安定の富士通グループで、仕事とプライベートを両立する働き方を実現できます!

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
選考会場は当社新橋オフィスへのご案内になります。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】面接(1回)
※面接前にIT業界チャレンジプランについて、
より理解を深めていただくため
会社説明会を開催いたしております。
ぜひご参加ください。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2週間以内を予定しております。
◆入社日は10月5日(金)を予定しています。
◆応募の秘密厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

【会社説明会を開催しています!】
・9/7(金)15:00~
・9/12(水)15:00~
・9/14(金)15:00~
・9/19(水)15:00~
・9/21(金)15:00~

あなたの希望の日程を考慮します!お気軽にお問い合わせください。
配属先の先輩社員も参加しますので、ぜひ共に働くメンバーの
雰囲気を実際に体験してみてください♪

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