仕事内容
当医院の"顔"として、患者さんを笑顔でお迎し、
患者さんの健康管理、サポートをするお仕事です♪
★接客・サービス業の経験を活かせる
★新しいクリニック★年間休日120日以上
★地域医療を支えるやりがい
他の病院も集まる「医療モール」に新規開業した当院。
受付は、当医院にとって“顔”ともいえる大切な存在です。
患者さんに少しでもリラックスしていただけるよう、笑顔でお迎えしましょう!また、医療の運営サポートマネジメントをする部署です。
受付業務初めての方にも、分かりやすいマニュアルとカリキュラムを用意しています。接客・サービス業を経験された方でしたら、スムーズにお仕事をスタートできるでしょう。歯科の知識は必要ありません。入社後にしっかりサポートします!
≪お任せしたいお仕事≫
◎来院された患者さんの受付・誘導
◎お問い合わせや予約受付の対応
◎お会計・投薬・レセプト(領収書)の準備
◎事務関係
◎患者さんの健康管理サポート
≪患者さんの心のサポート♪コミュニケーションを活かせる職場!≫
多くのお客様は歯科医院へ来られる際、痛みや不安、悩みを抱えてるため元気がありません。私たちは、患者さんに「いつも笑顔で迎えてくれるここの医院なら安心!」と思っていただける、明るい笑顔と挨拶で対応しています。接遇のセミナーや資格取得などスタッフは積極的に参加しています。"学びたい""成長したい"と思っているスタッフが多く、成長を実感できる環境があります。
仕事の魅力
最初の1~3ヶ月間は、お仕事の流れを習得する研修を実施。その後、治療のサポートなども行いながら、仕事の流れ全体を理解していきます。慣れてきたら、歯科医師と患者さんの間に立って処置方法の説明もお任せします!先輩たちがみんなでサポートするので未経験でも安心です♪
業務改善のために行う週1回のミーティングや「トリートメントコーディネーター」の専門資格取得支援などもあり、着実にスキルアップしていけます♪
社会保険の完備は当たり前ですが、そのほかにもインフルエンザ予防接種、社員旅行など働く環境としての充実を図っています。
その中でもスタッフから大好評なのが「希望休日制度」です!
シフト制の変則的なお休みですが、この日はどうしても休みたいってことありますよね?
それを叶えるのが「希望休日制度」です。休日は充実したリフレッシュに活用してもらいたい。そんな想いから生まれた制度で、スタッフみんなに喜んでもらっています。
アピールポイント
受付として経験を積んで頂いた後、歯科助手や事務局スタッフ、カウンセラーなどのキャリアプランもご用意しております。
資格取得支援制度について一人ひとりのスキルアップを応援している当医院では、「トリートメントコーディネーター」をはじめ、さまざまな資格取得を支援しています。当医院がバックアップいたしますので、ご自身のスキルアップに集中できる環境です。このように、キャリアサポートが充実しているため、実際に当院の社員はスキルアップを目指して日々努力しています!