仕事内容
☆人気の商品なので、初めにむずかしい“接客技術”は不要！
★呼び込みなし！ ノルマなし！
☆丁寧な研修と、優しい先輩たちのフォローアップで、未経験から活躍できます。
創業寛永11（1634）年の老舗和菓子メーカー“両口屋是清”の新ブランド“和菓子 結”の商品を接客・販売するお仕事です。
★ 具体的な仕事の内容 ★
・お客様対応、ご案内
・商品のラッピング、品出し、陳列
・レジ打ち
・売り場の清掃
・ディスプレイなどの店舗装飾
・お客様への試⾷促進
※「この商品は、今度のお⼟産に合う？」「今朝のテレビで取り上げられていたのはどれかしら？」といったお問い合わせを受けることもあります。
きちんと答えられるように、商品知識や背景は研修や業務を通してしっかりと覚えられますし、マスコミ掲載の際にも、みんなで復習しましょう。
★ 20～30代のお客様が多い売り場 ★
新宿駅新南口のエキナカという環境から、一般的な和菓子のご購入層よりも、年齢が低めなのが“結”のお客様の特徴。
20～30代の方が多いので、同世代の社員は親しみを持たれます。
★ 風通しが良く、働きやすい職場です。★
店長からスタッフまでみんな仲が良く、フラットにベテランも新人も助け合う風土です。
はじめのうちはお客様の質問や、商品の違いに口ごもってしまう場面もあることでしょう。
そんなときは横にいるスタッフに、遠慮なく相談してください。
しっかりと寄り添ってフォローアップし、成長を支えます。
一日の仕事の流れ
【清掃・レジ開設・納品の整理・商品の陳列】
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【接客・ご案内】
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【休憩（1時間半）】
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【接客・ご案内】
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【レジ締め作業・清掃】
※シフトの選択は幅広く、7:00～16:00、9:00～18:00、10:00～19:00、14:00～23:00の4つから希望を出せます。
プライベートや育児も充実させられるのが魅力です。
仕事の魅力
四季折々の“富士山”の絵姿を閉じ込めた“結”の看板商品、“あまのはら”は、度々マスコミに取り上げられ、朝8時の開店前から売り場にお客様が並ぶことも。
接客も販売もスムーズなので、はじめての方でも馴染みやすく、呼び込みも必要ありません。
もちろん“ノルマ”もなく、ゆっくりと接客力を磨けます。
また、売り場の入る新宿駅直結のNEWoman(ニュウマン）も、2016年4月のオープン当初から日本初上陸のショップが幾つも出店されるなど話題に。
改札の内と外にグルメ、ファッション、ビューティのお店が充実していてとってもオシャレです。
取材などで有名人に会うことも。日々楽しく、刺激的に仕事ができます。
“和菓子 結”はシフト制で、16時に仕事を終えたり、14時から出勤することが可能！
新宿駅徒歩0分という立地なので、仕事終わりにそのまま新宿で食事をしたり、渋谷・原宿、恵比寿、秋葉原でショッピングや趣味を楽しむことも可能です。
売り場には勤務しながら“声優”の勉強をするスタッフも。時間を有効活用できる環境です。
この仕事で磨ける経験・能力
★ 環境が人を磨くって、ほんとうです。★
ルミネが経営する新宿“NEWoMan”の売り場というだけでなく、“結”は380余年の歴史を持つ和菓子店のブランドなので、培われたスキルはしっかりしています。
1年、3年、5年と勤務するうちに、どこでも通用する“接客力”や“立ち居振る舞い”、マナーが身に付くことでしょう。
アピールポイント
まず勤務先の施設“NEWoMan”の全体研修をしっかり受けられます。
“結”の売り場に配属されると、先輩スタッフから、交代で丁寧な指導を受けられます。
ユニークで新しい商品なので、まずは知ることからスタート。実際に和菓⼦を味わいながら、製法や季節感、こだわりなどを学びます。
焦らずゆっくり、挨拶からレクチャーしていきます。次はレジ打ち、
そして贈呈品のアドバイスができるように研修していきます。
