仕事内容
「お客様のために何が出来るか」「何が出来たか」を実感できる仕事です。
責任感のある事務職をやりたい！と思っている人には最適な環境をご用意しています。
★研修も充実なので、未経験も安心です★
◆当社サイトや電話で問い合わせのあった顧客の対応
リフォームの要望や金額、次期などヒアリング項目に合わせて確認します。
◆顧客が希望している条件にあった「リフォーム業者」をピックアップ
希望に合ったリフォーム業者へ【希望の内容】をメールや電話で伝えます。
双方の要望を聴きながら、マッチングする仕事です。
◆データ入力
顧客やリフォーム業者の情報を入力してください。
その情報を基に、チームで進行管理を行います。
※イチからお教えしますので、まったくの未経験でもしっかりスキルアップしていけますよ！
【具体的には】
◎問合せ対応（※内容のヒアリング、マッチングする企業の紹介など）
◎電話・メール対応
◎データ入力
など
◆【ここがポイント】
・事務スキルだけでなく、アドバイザーとしてのスキルも身につく環境です。
・メール・電話での対応は半々。黙々とした作業だけではないので、接客経験も活かせます！
・現状は1日の対応件数は、5～10件ほどです。
●…入社後…●
ヒアリングの仕方、リフォームに関する知識を学ぶ研修を行います！
独り立ちするまでは先輩がしっかり指導していきますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
●･･･今後のキャリアステップ･･･●
成長著しい当社は、ポジションもたくさんあります。
チームの『リーダー』として活躍する事も、もちろん可能。
今はできなくても、「目指したい！」という気持ちが大切。
一緒に学びながら、ステップアップを目指しましょう！
一日の仕事の流れ
10:00 出社
▼お客様対応（メール、電話での日程調整など）
1日5～10件ほどのお問い合わせに対応いただきます。
▼休憩1時間（※状況に応じて取得）
再開発が進む渋谷駅の周辺は、老舗や人気の店など、美味しいものがたくさん。
毎日のランチも楽しみになります。
▼お客様対応+事務作業など
問い合わせのあった、お客様の進捗確認やデータ入力などをお願いします。
19:00～20:00 退社
お疲れ様でした。
明日も楽しみながら、仕事しましょう！
仕事の魅力
●○…若いメンバーが多い、自由な職場です…○●
平均年齢20歳後半。男性が若干多い職場です！
若いスタッフが多く、言いたいことが良いやすい自由な雰囲気です。
当社は設立からまだ約4年。そのため、これから自分たちで会社を作っていける自由さがあります。
ネイル・ピアスもOKなので、あなたらしく働けますよ♪
●○…都内・転勤なし！しかも駅チカ♪…○●
渋谷駅から徒歩4～5分ほど。
駅から長い距離を歩く必要がなく、雨の日も比較的安心です。
通勤しやすい場所なので、ストレスも少ないですよ！
アピールポイント
【OJT研修】
お客様への質問の仕方や商品・サービスの知識、専門用語などは、先輩社員がしっかりと教えます。
座学や仕事をしながら、適宜教えていくスタイルです。
定期的な「振り返り」を通じて、成長をサポートします。
【外部研修】
要望やキャリアに応じて、外部の研修も受講出来ます。
スタッフの意見も取り入れながら、研修内容を決めているので
これからも新しいものが、どんどん増える予定です。
