仕事内容
○国内、海外のVIPなお客様のトータルサポート♪○
☆未経験・第二新卒歓迎
☆まずは先輩のアシスタントからお任せ!
☆少数メンバーだから先輩との距離が近く、相談がしやすい♪
既存のお客様フォロー、新規のお客様の獲得といった営業のお仕事から、イベント当日(運転手のご依頼をされた日)の運営・管理をお任せします。
★…具体的には…★
≪既存のお客様フォロー・ご依頼の獲得≫
既にご依頼をいただいているお客様に対して新たなニーズがないかお伺いしたり、これまでにお取引がなかったお客様に対して当社の運行管理サービスをご提案します。
≪イベント日(運転手のご依頼日)の運営・管理≫
「ご依頼をいただいて終わり」ではないのがこのお仕事のポイント!海外の方であれば、来日の日に空港にお出迎えし、スムーズに移動ができるようお客様との調整や運転手との連携を行います。
運営・管理のお仕事は海外のお客様や国内で大きなイベントなど、大人数のご依頼の際にお任せすることが多いです。こうした運営・管理などにも一貫して関わるため、日本全国へ出張に行くことも!お仕事をしながら旅行気分も少しだけ味わえちゃいます♪
仕事の魅力
まずは、先輩のアシスタントのお仕事をお任せしていきますので、ひとつずつお仕事を覚えていってください。新規のご依頼獲得をすぐにお任せすることはありませんので、まずはお仕事の流れやノウハウを覚えることからスタート。お客様一人ひとり好みや思考が違うのでマニュアルどおりではなく「このお客様はどうすれば一番喜んでもらえるかな?」などの気配りや思いやりのある方であればご活躍いただけます。
POINT02 VIPのお客様がメインで特別な経験ができる★ご依頼をいただくのは、企業の経営層や来日されている海外の代表団・使節団といったVIP。普段の生活では中々入ることのない場所に行けたり、一般の人では接することが出来ない方にお会いできるなど、このお仕事だからこそできる経験がたくさんあります!また、海外のお客様のご依頼も多いため「英語を活かして働きたい!」といった方にはお持ちの経験を活かせます♪
アピールポイント
海外のお客様からのご依頼も多いため英語活かすことができます。語学力に不安のある方は日本語が話せるお客様や国内のお客様の担当をお任せしますので海外の方と関わるお仕事に興味のある方であれば大歓迎です♪