スマートフォン版表示に切り替える

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】未経験歓迎◎年間休日120日◎日本人女性活躍中!

    • 新着
    • 正社員

女性の"好き"が詰まったマレーシアで夢の海外生活☆
産育休あり◎育児と両立しているスタッフも多数在籍!

【マレーシアってどんな国?】
日本から飛行機で約7時間、時差は1時間。
シンガポールとタイの間にある、東南アジアの1国です。
公用語はマレー語ですが、多国籍の人が住むマレーシアは
英語が準公用語なので、英語力も上がりますよ!
オフィスは首都のクアラルンプールに隣接し、
日本人も多い高級住宅街が近くにある素敵な場所です。
また休日には隣国や離島に電車やバスで行けるため、プライベートも充実!
そしてなによりほかの東南アジア諸国に比べ
衛生的で物価が安い!日本の2分の1で生活ができます!

海外勤務は未経験だった日本人が多く活躍しています!
話題のマレーシアで、夢見た海外生活を送りませんか?

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd
女性に優しい福利厚生も備えているグローバル外資系企業で
新たなキャリアをチャレンジしてみませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

日本人の問い合わせに対応するカスタマーサポート★日本語のみでOK★英語力も活かせます!


マレーシアにあるオフィスで、現地生活をしながらのお仕事になります。
大手通販サイトや外資系旅行サイトを利用するお客様からのお問い合わせに、
メールや電話で対応するカスタマーサポート業務をお任せします。

【英語力は必要・・・?】
日本人のお客様に対応するため、基本的には日本語のみ。
問い合わせ内容は「商品が届かない」「商品の詳細を教えてほしい」などが中心です。
入社後にしっかり研修を行うため、英語力はもちろん、
海外勤務の経験がない方でも安心して始められます。
もちろん周囲は英語ですし、ご希望の方には英語の勉強会を
無料でご用意しているので、語学力を磨きたい方にもピッタリです!

【キャリアアップできる・・・?】
最初は日本人だけのチームで業務に当たっていただきますが、
ご希望によりグローバルスタッフが働いている部署で英語を使用した仕事にも挑戦できます。スーパーバイザーなどの管理職、人事部などへ異動した実績もあります。
しっかりとキャリアを築ける環境です◎

【働く環境は・・・?】
世界14ヵ国に65のオフィスを構えるグローバル企業で、
約400のクライアントを持つ大企業です。
外資系ならではの風通しの良い環境で、約4,000人が働く巨大なオフィスビルに
約35ヵ国以上のスタッフが勤務しており、うち日本人は約200名。
前職は様々で、海外勤務未経験者がほとんどです。
社内にはジムやビリヤードがあり、社員は無料で利用可能。
会社付近には、日本でおなじみのコンビニやスーパー、レストランもあります。

仕事の魅力

POINT01 生活する場所について

入社後2週間は社員寮に無料で生活していただけ、その後不動産仲介業者のサポートにより賃貸物件探しをお手伝いします。社員寮は、屋外プールやトレーニングジムなどを完備したコンドミニアムです。

◎マレーシアでの平均的な1人暮らし用の部屋の家賃は
 家具・家電付きで月額約1600リンギ/約4.2万円
 (1リンギ25.96円 ※2019/6/14時点)

アピールポイント

語学を活かせる

部署により英語を使用する頻度が異なります。
また様々な国籍の社員が在籍しているので、
英語のみならず、多言語を学ぶことも可能です!

教育制度について

入社後はマレーシアで日本人指導の下、1ヶ月程度の研修を行います。
研修では、当社が提供するサービスについて学んでいただくほか、
ビザなど必要な手続きも進めていきます。
ご希望の方には英語の勉強会も実施いたしますので、
英語力に自信がない方でも安心してご応募ください。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給5000~8000リンギット+言語手当+諸手当
※月給約14万円~22万円+言語手当+諸手当
(1リンギ25.96円 ※2019/6/14時点)

※経験・スキル等を考慮の上、 決定いたします

◎マレーシアの物価は日本の約2分の1で、現地の大卒・営業職の平均月給は約2000リンギ。平均のおよそ2.5倍の給与となります。

勤務地

マレーシア
Pusat Dagangan Dana1,Jalan PJU 1A/46,Petaling Jaya,Selangor,47301,Malaysia

プタリンジャヤ(Petaling Jaya)は日本人も多く、マレーシアの中でも有数の治安のいい都市として知られています。

【詳細・交通】
「Ara Damansara」駅より徒歩6分
【勤務地エリア】
海外

応募資格

<職種・業種未経験者歓迎! 第二新卒歓迎! >
◎高卒以上
◎海外で活躍したい方、現地生活の中で英語力をアップさせたい方、歓迎いたします。

【あると望ましい経験・能力】
経験や英語力に応じて、ご活躍いただける場が広がります!

◎海外生活を通して、スキルを高め成長したい方
◎何事にも意欲的に取り組める方

勤務時間

24時間のシフト制(実働8時間)
<シフト例>6:00~15:00/15:00~24:00/0:00~9:00

※早番・遅番・夜勤は休みごとに切り替わります。

休日休暇

完全週休2日制(シフト制)
年間有給12日

◎有休とあわせて長期休暇を取得することも可能です。
◎マレーシアは多民族国家で、それぞれの祝祭日を大切にしているため祝日が多いです。年間休日は120日としっかり休むことができます。

待遇・福利厚生・その他

●役職手当
●時間外手当
●労働許可(VISA)が必要な場合は当社手配
●健康保険・生命保険あり
└マレーシアの労働基準法では年金制度を企業で負担する必要がないため、厚生年金保険は適用されておりません。 
●社内ジム
●無料シャトルバス
●業績により昇給制度あり
●無料空港ピックアップ
●航空券手配
●2週間無料の社員寮
●不動産会社の紹介
●現地銀行口座の開設

★未経験でも安心!充実の教育制度について

入社後は約1ヶ月間の研修を実施します。
ベテランの日本人トレーナーがしっかりとサポートします。
研修では、当社が提供するサービスについて学んでいただくほか、
ビザなど必要な手続きも進めていきます。
ご希望の方には英語の勉強会も無料で実施いたしますので、
英語力に自信のない方や海外生活が初めての方でも
安心して仕事に取り組める環境です!

★未経験でも安心!充実の教育制度について

★日本人女性活躍中!社内の環境や雰囲気について

20~30代の社員が多数で活気にあふれる職場。
グローバル企業ならではの風通しの良さで、
男女平等にキャリアアップできるチャンスがあります。
英語を共通語とする多国籍国家のマレーシアで、
未経験から海外での経験を積むことが可能です!
60日間のマタニティ休暇があり、
復職して活躍している社員も多数在籍しています!
とても働きやすく、女性に優しい環境です。

★日本人女性活躍中!社内の環境や雰囲気について

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社の最大の魅力は、就業時のサポート体制。

渡航手配や現地でのお部屋探し、また就労VISAが
必要な場合は、その手続き支援まで
バックアップしていただけるそう。
これなら海外勤務が初めての方でも安心です。

マレーシアには有名リゾートのボルネオ島や
世界遺産都市・マラッカなど、見どころ満載!
日本人の海外移住先としても人気です。

入社を機に、たくさんの先輩が
理想の海外生活を満喫しているそうです♪

この仕事で磨ける経験・能力

「海外で生活してみたい」という気持ちさえあれば大歓迎!
30ヵ国以上の社員が働く当社で、様々な語学に触れることができます◎
ご希望の方は、社内で開催される英会話教室にご参加いただけます。

会社概要

◆◇ 世界的なアウトソーシング企業で価値あるキャリアを! ◇◆

世界14ヵ国・65の拠点を軸に、ビジネス領域や
国境を越えて幅広いアウトソーシングサービスを
提供している「Aegis」。世界市場の中で拡大する
ニーズにお応えし、安定成長を続けています。

マレーシアオフィスには約35カ国のスタッフが在籍し、
約200名の日本人スタッフも活躍中。語学力の向上は
言うまでもなく、周囲との交流を通じてグローバルな
ビジネスマインドを養うことができる環境です。

◆◇ 世界的なアウトソーシング企業で価値あるキャリアを! ◇◆

会社名

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd

事業内容

世界14ヵ国・約400を超えるビジネス領域で
アウトソーシングサービス事業を展開しています。

【対応業界例(一部)】
■銀行・保険などの金融サービス
■通信機器
■エネルギー
■旅行
■ヘルスケア
■テクノロジー
■小売
■自動車
■出版・メディア

設立

2014年1月

資本金

2億円

従業員数

5,600名(2019年6月時点)

代表者

Harish A.Balan

社内イベントが多く、多国籍の社員が交流しています★
社内イベントが多く、多国籍の社員が交流しています★
未経験大歓迎!「海外で生活してみたい」という気持ちだけあれば十分です◎
未経験大歓迎!「海外で生活してみたい」という気持ちだけあれば十分です◎
プール付きのコンドミニアムをご用意しています!
プール付きのコンドミニアムをご用意しています!

応募・選考

選考プロセス

#女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】電話面接(2回)

▼【STEP3】内定!!!

◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆内定承諾後、就労VISAを申請していただきます。受理まで1ヶ月ほどかかります。(内定から入社までは2~3ヶ月を想定)
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd
〒 000-0000 Pusat Dagangan Dana1,Jalan PJU 1A/46,Petaling Jaya,Selangor,47301,Malaysia
tel / +60 11 2383 3812

関連リンク

Recommendこの求人を見た人は、こんな求人も見ています