仕事内容
マンションやオフィスなどで、
居住者様の生活をサポートする
「コンシェルジュ」の仕事をお願いします。
★対応時以外は座っていてもOK！
★研修制度も万全で、安心スタート♪
★資格取得・キャリアUP制度も◎
マンションやレンタルオフィス、
高齢者向け住宅などの、
「コンシェルジュ」業務をお任せします。
各物件のフロントに常駐して、
居住者様の“ちょっとしたお困り事”に
「おもてなしの心」で対応する仕事です。
◆◇具体的には…◇◆
【マンション・高齢者向け住宅の場合】
居住者様のあらゆるご要望にお応えします。
例えば、「宅配物・タクシーなどの手配」から、
「周辺の道案内」「家電機器の使い方のアドバイス」まで、
その内容は様々です。
ご期待にお応えできるよう、愛のあるサポートで、
居住者様のお困り事を解決へと導いてください*。
【オフィスビルの場合】
「会議室の予約対応」や「会議前の会場準備」、
「来客対応」や「電話代行」などをメインに行います。
※その他の業務として、
「日報の作成」等もお願いします。
★基本的に、各現場1～2人体制での業務となります。
分からないことや困ったことがあっても、
チャットや電話ですぐに相談することが可能♪
未経験でも、安心して働ける体制を整えています◎
◆◇入社後の流れ◇◆
【1】まずは1週間、研修とOJTを実施！
必要な知識やマナー、仕事の流れなどを学びます。
▼
【2】現場での実務スタート！
最初は1つの物件に継続して入って頂きます。
業務に慣れていくところから始めましょう。
※ひとり立ちまで、入社1ヶ月程度を想定
▼
【3】入社半年後には、複数の物件を担当！
ひとり立ち後のフォロー体制もしっかりしているので、ご安心ください*。
仕事の魅力
立ち仕事のイメージを持たれるかもしれませんが、
お客様からのお声が掛からない時は、座っていてOK♪
ヒールを履く必要もありません。
また、喉が乾いたら飲み物を飲んだり、
小腹が空いたらお菓子を口にしたりなどもOKです。
お客様のご要望にしっかりお応えするためにも、
メリハリをつけて業務にあたりましょう◎
「愛をふりまくサービス」をモットーとする当社。
なにか業務のヒントになれば…という想いから、
社員が他社のサービスを積極的に体験できるよう、
【ビューティー手当】や【サービス手当】といった
独自手当を毎月支給しています！
また、介護に特化した資格の取得や、
シニア向けコンシェルジュなどへの
キャリアUPに関するサポート体制も万全◎
理想のキャリアに向かって頑張るあなたを、
会社全体で応援していきます！
アピールポイント
独自の育成プログラムを導入し、
社員の継続的な成長をサポートしています。
「プロとしてのコミュニケーション能力」を、
ぜひ当社で磨いてください*。
▽スタートアップ研修
▽コンシェルジュ研修
▽コンシェルジュ専門研修
▽マネージャー研修
