仕事内容
★繁忙期に向け、10名以上採用予定♪同期とスタートを切れるので未経験でも安心
★正社員経験がない方も大歓迎！
★英語ができなくても大丈夫♪外国語が得意なスタッフも多いですし、フロントには自動翻訳機を常備
東横INN 成田空港で、フロントスタッフのお仕事をお任せします。
☆★ 1日のお仕事は？ ★☆
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◆電話対応（予約や変更の受付など）
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆お客様対応（備品の貸出、周辺エリアのご案内など）
◆自動販売機の補充やフロント周りの清掃
◆引継ぎ業務 など
仕事の魅力
休みが多い分、短期集中の働き方にはなりますが、
当社では、もともと体力に自信がなかった人も多く活躍していますし、
キツくて辞めてしまったという話も聞きません。
その理由は、成田空港ならではの環境にあります。
★理由1★ 様々なポジションのスタッフがいるため、フロントスタッフの負荷が大きくない
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「東横INN 成田空港」は、東横インの中でも最大規模の店舗。
そのためスタッフの数も多く、他の店舗にはないポジションも設けています。
皆で協力しながら働けるので、フロントスタッフも多忙になりすぎません☆
（ちなみに、シャトルバスの運転手も夜中の2時くらいまでいますので、防犯上も安心です♪）
★理由2★ 成田は、夜にあまり人が動かない街！
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成田空港は24時間営業の空港ではないので、夜遅くにお客様がいらっしゃることはほとんどありません。
夜中は数時間仮眠が取れる上、夜間フロントにいる時間も数時間落ち着いている…なんていうことも多々あります。
ホテルは成田空港第3ターミナルの目の前。
第1、第2ターミナルからも無料のシャトルバスが出ているので、
当店舗には様々な国のお客様がいらっしゃいます。
語学力がある方はもちろん活かせますが、
語学力がない方も心配はいりません☆
外国語を話せるスタッフも多数いますし、
フロントには自動翻訳機が常備してあります。
語学力ゼロというスタッフも、
外国のお客様とのコミュニケーションを楽しんでいます♪
アピールポイント
☆★電話応対の仕方など、基本的なマナーからお教えします★☆
入社後は先輩と一緒に仕事を行い、お客様対応やシステムの使い方などをイチからしっかり学びます。
常に4名体制でシフトを組んでいるので、フロントには常に先輩がいる環境。気軽に質問できる雰囲気なので、研修終了後も安心です♪
以下の資格を取得された方には、取得した月から下記の資格手当を毎月の給与にプラスして支給します。
多くのスタッフが資格を習得し、給与UPを実現しています♪
◎英検2級：3000円
◎簿記2級：3000円
◎パソコン検定3級：2000円
◎秘書検定2級：1500円
◎MOS Word/Excel上級：2000円
◎TOEIC 540点以上：3000円
※退職前まで毎月支給！級に応じて金額変動あり
☆★ホテル業界では異例！女性比率約80％／支配人は90％以上が女性★☆
東横インの主役は女性！管理職も大半が女性です。
フロントスタッフ→支配人補佐→支配人とステップアップしていける環境ですし、本社部門へのステップアップ制度もあります。あなたらしい道を見つけてください。
