仕事内容
＜安定感抜群の環境でカスタマーサポートデビュー！＞
★未経験スタートでも正社員雇用で安心
★組み合わせ可能なシフトでプライベートと両立OK！
★20代～50代の女性が活躍中
大和ハウスグループ企業の
カスタマーサポート業務をお任せします！
デビューまでに電話対応の基礎知識などを
身に付ける研修があるので安心。
その後も先輩スタッフが優しくフォローしてくれるので
わからないところはすぐに相談できる環境です。
☆受電業務がメインです。
チーム分業制なので自分の担当業務に
専念できるのが魅力です。
≪具体的には…≫
様々な契約者様の企業名を冠したコールセンターでのカスタマーサポート業務
【チームの役割】
■コインパーキング
コインパーキングご利用のお客様からのお困りごとに対応
■社内対応
自社の代表など各部門へかかってきた電話に対応
■住宅関連
大和ハウス工業の住宅にお住まいの方からの修繕や
アフターメンテナンスの受付
■その他
カーシェアリングや賃貸管理会社など
30社ほどのお取引先に関連する対応
＜業務へのやりがい、自身のスキルアップもできます＞
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当社のカスタマーサポート業務は多岐に渡っています。
ときにはSVと協力して、
契約企業様への業務改善提案を考えることも。
カスタマーサポートの枠にとどまらない、
そんな仕事がやりがいにもつながります。
また、「企業電話応対コンテスト」へ参加しており、
当社は2017年から3年連続受賞。
シルバーランク企業に認定されました。
カスタマーサポートのスキルの高さが
対外的にも認められています！
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仕事の魅力
当社で働くカスタマーサポートの女性は
20代～50代と年齢が幅広く、
世代によって育児や介護など、
抱えている家庭の事情が異なります。
しかし、それぞれの家庭の事情も
考慮しながら働ける環境のおかげで
スタッフみんなが無理せず働き続けています。
将来的に生活が変わっても安心な環境で
長く活躍しませんか？
例えば、
「平日休みが欲しい」
「午後から出社したい」
「子育てや介護と両立しながら働きたい」など
なかなか叶わない希望も、当社でなら実現できます！
その理由は組み合わせ可能なシフトがあるから♪
12時や13時から働けるシフトもあれば
17時に退社できるシフトも！
あなたの希望の時間で働くことが可能です。
あなたの新しいライフスタイルを叶える
第一歩をここで踏み出しませんか？
