仕事内容
.+☆初めての営業でも安心のポイント☆+.
*来店型の店舗なので、外回り、テレアポ、飛び込みなし!
*マンツーマンでの教育体制+外部セミナー全額負担
*ノルマもなく、1人ひとりに寄り添う営業スタイル
「家をつくりたい」というお客様のご相談に乗り、
最適なプランや住宅デザインをご提案します。
<主なお仕事>
・お客様対応(6割):住宅ローンや、家づくりの相談・ご提案
・事務作業(4割):仕様書や契約関連の書類作成など
そのほか、土地探しや内覧会に関するお仕事をお任せする場合があります。
<お客様対応とご契約までの流れ>
▼来店のご予約(Web/お電話)
HPを見てお問い合わせいただくことがほとんどです。
(そのため電話や訪問での営業活動は発生しません)
1日平均1~2組のお客様がご来店されます。
▼家づくりの打ち合わせ(1~3回程度)
予算やローン、土地、住宅のデザインなどを打ち合わせし、
最適なプランをご提案します。(1組およそ1.5~2時間程度)
別途モデルルームの内覧会にご案内することもあります。
▼ご契約
ご契約に関する書類を作成します。
▼施工・進捗管理~アフターフォロー
家が完成するまで、お客様とメールやお電話で進捗などを共有。
完成した後も、困ったことなどが起きれば、
お電話をいただきアフターフォローをしています。
仕事の魅力
お客様からいただくお悩みは「住宅ローンって組めますか?」「3000万円で抑えて家をつくりたいんですが…」といったお金のことから、「子どもの学校を変えずに引っ越したい」「今の家ってどんなデザインが流行っていますか?」といった土地、デザインのことまで。住宅に関するお悩みを幅広くご対応いたします。
提案内容は自由自在!猫を飼っている方には、猫通路や引っ掻いても傷つかない壁紙などを提案したり、オシャレさやトレンドを意識する方には、海を連想させるカリフォルニアスタイル、レンガやヴィンテージが特徴のブルックリンスタイルといった海外風のデザインを提案したりします。
お客様の家族構成や好みを聞き、ピッタリのご提案をしてください!
<当社が選ばれる理由>
*駅・学校に近く、住みやすい環境の土地を多数所有!
*土地・建物をセットで販売するので、他社より約2割ほど低価格!
*デザイナーや施工スタッフとも直接話せるため、イメージ通りのデザインを実現可能!
当社では現地を見て、近所の方ともよくお話をしたうえで土地を購入したり、営業もインテリアや住宅に関するセミナーへ参加して知識をつけたりと、お客様が安心して相談できるよう様々な取り組みをしています。
アピールポイント
入社後は先輩がマンツーマンで業務を教えていきます。初めは書類作成などの事務作業を覚えるところからスタート。その後は、お客様と先輩の打ち合わせに同行したり、提案の実戦練習を重ねたりして仕事に慣れていただきます。独り立ちまではおよそ1~3ヶ月です。
また、月1~2回ほど住宅のデザインについてなど、会社が全額負担して外部セミナーにも参加。家づくりの知識・トレンドもしっかり学んでいただけます!