仕事内容
≪自社クラウドサービスを手掛ける成長企業を支える営業事務≫
◎20年連続売上UPを達成!勢いの続く東証マザーズ上場企業
◎ゆくゆくはSVへのキャリアパスも!
◎ラクスマイル制度など、子育てサポート充実♪
楽楽精算をはじめとしたクラウド事業の管理・推進を
担当する部署にて、営業事務をご担当いただきます。
【主な業務内容】
◆受注/変更/解約の申込書内容のデータ入力、および入力内容チェック
◆社内・社外からの問い合わせ対応
◆請求金額および代理店手数料の算出
◆既存業務の非効率の発見および業務改善推進
◆新しい処理フローやルールの構築
◆複雑または問い合わせの多い業務のマニュアル作成
※営業をメインに、その他部署(開発、情報システム、労務、法務等)
幅広い部署の方との折衝が発生します。
★配属先は、経営サイドと営業サイドの架け橋となる重要なチームのため、
将来的には「事務スタッフのSV」や「社内業務改善」等にも携わっていただきます。
仕事の魅力
『楽楽精算』をはじめとした自社クラウドサービスは、中小企業の業務効率化やテレワーク支援に貢献していることもあり、業界でもトップクラスのシェアを獲得!当社も毎年130%以上の成長率を達成しています。今後も更なる需要が見込まれており、受注の増加で多くの問い合わせを寄せられていることから、今回営業事務メンバーの増員募集を行うことになりました。
POINT02 部署を牽引する“SV”としてPDCAを回せます!単に問い合わせ対応やマニュアル作成といった事務のお仕事だけでなく、将来的に部署のSVとして活躍の幅が広がるのもこのポジションの魅力のひとつ。お客様からの申し込みが多い中、どのようにすれば生産性が上がるのかを考え、どんどんPDCAを回していただければと思います。主体的に取り組める方であれば、大きなやりがいを持って活躍できること間違いなし!ぜひ、これまでの経験を活かしたあなたならではの視点で意見を発信してくださいね♪
アピールポイント
入社後は、OJT研修のもと先輩社員が手厚くフォロー。IT業界の専門知識がなくても、丁寧にサポートするので、安心して取り組めます。わからないことがあったら何でも聞いてくださいね♪