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株式会社アウトソーシングテクノロジー【OUTSOURCING TECHNOLOGY Inc.】

【ヘルプデスク】☆WEB面接可☆残業月10H☆土日祝休☆産育休あり

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 正社員

<あなたのサポート力が価値になる>
頑張りをしっかり評価!
感謝の言葉も自分の成長も楽しい仕事☆

東証一部上場企業グループの当社で、
「社内のPCユーザーを支える」という
専門職で活躍してみませんか?

★「ありがとう」の言葉が嬉しい★
あなたにお任せするのは、
社内メンバーが安心してパソコンを使えるように
お問い合わせ対応やパスワード管理などを行うサポート業務です。
仲間の仕事を支えることで、感謝される場面も多く、
誰かの役に立っているという喜びを手にできます◎

★未経験から始められます★
入社後は研修からスタートします。
全く別の業界から未経験入社して
活躍中のメンバーが多数!

◎土日祝休み
◎残業少なめ
◎産育休取得100%

スキルアップも仕事のやりがいも
両方手にできる環境です!

株式会社アウトソーシングテクノロジー【OUTSOURCING TECHNOLOGY Inc.】
★未経験者向けの研修あり
★スキルに合わせてキャリアアップ可能
★プライベートを大切にできる環境

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

【社内メンバーが安心してパソコンを使えるようにサポート】
★PCスキルを基礎から学べる研修あり
★感謝の言葉が嬉しい仕事!支えることが好きな方にぴったり
★土日祝休み/残業少なめ/産育休取得率100%


ユーザーが使用しているシステムやPCに関するお問い合わせに対して、
使い方をお伝えしたり、PCのセットアップを行うなどのサポート業務を行います。

*★具体的な業務内容★*
◎プリンタなどの周辺機器の使い方説明
◎Oficce365のバージョンアップに伴うヘルプデスク業務やマニュアルの作成業務
◎PC故障対応(受付、メーカー連絡、機器発送、受取後キッティング)
◎ソフトウェアのインストール
◎各種障害対応
◎アカウント管理(作成変更、PWリセット) など

*★スキルに応じて様々な仕事に挑戦可能★*
パソコンやIT分野の基本的な業務を幅広く扱うことで確実にスキルアップが可能!
経験に応じて、さらに専門的な仕事にもチャレンジできます。

◆スーパーバイザー(研修・育成、センター全体の監督、マネジメントなど)
◆社内業務システムの維持管理・障害対応
◆各種サーバの障害復旧・運用・保守
◆携帯基地局の建設に伴う管理業務、工程管理システムの運用・保守

★色々な経験を積むことで、
「こんなことがやってみたい!」という発見もあるはずです。
そんなときは遠慮なく手を挙げてください。
社員の想いを何よりも大切にする社風が根付いているので、
あなたが望むキャリアアップを積極的に支援します!

仕事の魅力

POINT01 感謝の言葉をもらいながら、自分自身のPCスキルもアップ!

『Officeの使い方を教えて欲しい』
『パソコンの調子が悪い』
など、PCユーザーから様々な「困った…」というお問い合わせが届きます。それらの声にお応えすることで「ありがとう!直りました!」「使えるようになりました」という感謝の言葉をいただける機会がたくさんあります。もちろん、経験に応じて自分自身のPCスキルもアップするので、「成長したい」という望みもカタチにできます。

POINT02 仕事とプライベートを両立させながら活躍できます◎

社員が安心して生活できるように、さまざまな制度を作ってサポートしています。例えば、家賃補助(規定有)、転居費用全額負担、借り上げ社宅制度、定期健康診断、提携保養所、出産・育児休暇(取得率100%)、家族手当など、数え上げればキリがないほど。正社員採用なので、月々の安定した収入あり!加えて、きめ細やかな手当・福利厚生で、プライベートのさらなる安心も手にしてください。

アピールポイント

教育制度について

パソコンスキルを伸ばすためのWord、Excel、PowerPointなどの各種研修、CADなどの技術研修や実技研修、リーダー・マネジメント研修など、経験や適性に応じて自分磨きが可能。さらに専属のアドバイザーによるキャリアサポート制度で、今や将来のことを相談することもできます。あなたの「今の生活」だけではなく「将来のキャリア」もしっかり守ります!

募集要項

雇用形態

正社員

給与

◆関東エリア:月給18.5万円~30万円+一律手当+賞与
◇東海エリア:月給18万円~30万円+一律手当+賞与
◆関西エリア:月給18万円~30万円+一律手当+賞与
◇九州エリア:月給18万円~30万円+一律手当+賞与
◆東北エリア:月給17万円~30万円+一律手当+賞与

※スキル・経験年数・年齢等を考慮し話し合いの上、優遇します。
※残業手当(1分単位)、各種手当(家族、赴任等)を別途支給します。

◎賞与年2回
◎働き方に応じた給与形態を選べます(月給+賞与、年俸制etc)

【給与例】
300万円/23歳(入社1年目)
360万円/28歳(入社3年目)
410万円/32歳(入社5年目)

勤務地

≪希望のエリアで働けます≫
◇関東エリア/東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨、群馬
◇東海エリア/愛知、岐阜、三重、静岡
◇関西エリア/大阪、京都、兵庫、滋賀、岡山
◇九州エリア/福岡、山口、大分、熊本
◇東北エリア/宮城、山形、岩手

※お住まいのエリアをベースにマッチングを行います。
※U・Iターン希望の方には社員寮(単身)を用意します。
※住宅補助制度あり・引越費用全額会社負担

【勤務地エリア】
岩手県、宮城県、山形県、群馬県、埼玉県(さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市)、千葉県(千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、銚子市、市川市、船橋市、館山市、木更津市、松戸市、野田市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、習志野市、柏市、勝浦市、市原市、流山市、八千代市、我孫子市、鴨川市、鎌ケ谷市、君津市、富津市、浦安市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、白井市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市)、東京都(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市)、神奈川県(横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市)、山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県(名古屋市千種区、名古屋市東区、名古屋市北区、名古屋市西区、名古屋市中村区、名古屋市中区、名古屋市昭和区、名古屋市瑞穂区、名古屋市熱田区、名古屋市中川区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市守山区、名古屋市緑区、名古屋市名東区、名古屋市天白区、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、犬山市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、新城市、東海市、大府市、知多市、知立市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、豊明市、日進市、田原市、愛西市、清須市、北名古屋市、弥富市、みよし市、あま市、長久手市)、三重県、滋賀県、京都府、大阪府(大阪市都島区、大阪市福島区、大阪市此花区、大阪市西区、大阪市港区、大阪市大正区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市旭区、大阪市城東区、大阪市阿倍野区、大阪市住吉区、大阪市東住吉区、大阪市西成区、大阪市淀川区、大阪市鶴見区、大阪市住之江区、大阪市平野区、大阪市北区、大阪市中央区、堺市堺区、堺市中区、堺市東区、堺市西区、堺市南区、堺市北区、堺市美原区、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市)、兵庫県、岡山県、山口県、福岡県、熊本県、大分県

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応募資格

【高卒以上】
・PC基本操作(Excelを使って書類を作成、メールの送受信など)
・電話対応に抵抗がない方
・社会人経験1年以上(アルバイト経験は含まず)

☆普段の仕事やプライベート範囲で、PCの電源のON/OFF、アプリのダウンロード、インターネット回線のセットアップなど、簡単な操作ができたり基本知識があれば大丈夫です。

【あると望ましい経験・能力】
◆ヘルプデスクやカスタマーサポートの実務経験
◆IT業界での勤務経験
◆コールセンターでのSV経験

☆IT基礎知識がなくても、コールセンター経験があれば始められる仕事もあります!

勤務時間

◆9:00~18:00(実働8時間)
※プロジェクトにより異なる場合があります。

☆仕事に慣れれば在宅勤務の可能性もあります。

【残業について】
残業は月平均10時間程度です。
サービス残業はもちろんありません。
残業代は、1分単位で全額支給します。

休日休暇

★年間休日123日(1年の1/3はお休み)★

◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇出産・育児休暇
※女性取得率100%、男性取得実績あり
◇介護休暇

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回(4月)
◇賞与年2回(7月・12月)
◇交通費全額支給
◇残業手当(1分単位・全額支給)
◇家族手当
◇家賃補助(規定有)
◇転居費用(全額会社負担)
◇帰省旅費
◇単身赴任手当
◇休日出勤手当
◇出張手当
◇社会保険完備
◇確定拠出年金制度
◇慶弔金制度
◇借上社宅制度
◇定期健康診断
◇提携保養所
◇CAD等各種技術研修
◇勉強会支援
◇リーダー・マネジメント研修
◇キャリアコンサルティング
◇資格取得祝金
◇技術図書購入補助

【受動喫煙体制】
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

注目すべきは、同社では多くの女性がイキイキと活躍している点です!正社員として安定した働き方を実現できることに加えて、お休みの休日、手厚い福利厚生・手当、将来のキャリアアップも目指せる各種研修制度など、働きやすい環境が整っています。現在働いている方々は、派遣社員や契約社員、異業種からの転職でキャリアアップを手にしたメンバーも多いとのこと。新しいスタートを手にしたい方にはぴったりの環境です!

この仕事で磨ける経験・能力

★パソコンスキル
★ITや通信、ネットワークの専門用語
★コミュニケーションスキル

社員の方にインタビューしました

「PCスキルを高めたい!」という想いを実現
入社前のパソコンスキルは、簡単なExcelグラフを作成したりインターネットを閲覧できる程度。それでも「PCスキルを高める仕事に就きたい!」という想いで当社へ入社しました。入社後は先輩から丁寧に学べて、少しずつスキルアップ!今はパソコンのセットアップや不具合の改善アドバイスもできるようになっています。感謝されることに喜びを感じると同時に、自分自身のスキルアップも楽しめる環境にやりがいを感じています。
「PCスキルを高めたい!」という想いを実現
頑張りや成長をしっかりと評価してくれる社風です
前職もヘルプデスクやカスタマーサポートを行っていたのですが、評価制度が曖昧で、将来への不安を感じていました。そこで社員の成長を大切にしてくれる当社へ入社を決意!日々の頑張りは昇給・昇格で還元してくれたり、希望に応じて他の業務へキャリアチェンジして、さらに仕事の幅を広げられるなど、可能性を感じながら仕事に取り組めています。当社へ入社後、「こんなことがやってみたい」とモチベーションも高まっています◎
頑張りや成長をしっかりと評価してくれる社風です

会社概要

事務職を生涯の仕事にできる新しい働き方『PRODESK』

結婚、育児、介護など、ライフスタイルは変わり続けていきます。そんなとき、自分だけのスキルを持っていれば、ずっと長く、安心して仕事を続けられます。その目標を『PRODESK』が叶えます。『PRODESK』は、ずっと事務職として働き続けたい方に向けた当社独自のサービスです。メーカー・ものづくり企業の事務職を通じて、「一般事務+α」のスキルを習得することも可能。事務のプロとしてキャリアを育める新しい働き方です。

事務職を生涯の仕事にできる新しい働き方『PRODESK』

会社名

株式会社アウトソーシングテクノロジー【OUTSOURCING TECHNOLOGY Inc.】

事業内容

【PRODESK(プロデスク)事業】
大手メーカーに特化した「ひとつ上の専門スキル」が身につく事務職事業

※派遣許可番号:派13-300749
※職業紹介許可番号:13-ユ-300549

当社は、大阪府が取り組んでいる「大阪府緊急雇用対策賛同企業」に賛同しています。

設立

2004年12月

資本金

4億8,365万4,000円

売上高

913億6,700万円(2019年12月期)←503億4,400万円(2018年12月期)←359億2,300万円(2017年12月期)

従業員数

15,888名(2020年12月現在)

代表者

代表取締役社長/茂手木 雅樹

エンジニアやものづくり業界をバックオフィスから支えるお仕事。やりがいも十分!
エンジニアやものづくり業界をバックオフィスから支えるお仕事。やりがいも十分!
育児支援の制度も整っており、女性社員も多数活躍しています。ワークライフバランスが取れた環境です♪
育児支援の制度も整っており、女性社員も多数活躍しています。ワークライフバランスが取れた環境です♪
リラックスして働けるフランクな社風です。未経験者・経験者の中途入社メンバー多数◎
リラックスして働けるフランクな社風です。未経験者・経験者の中途入社メンバー多数◎

応募・選考

選考プロセス

◆◇最後までお読みいただき、ありがとうございました。◇◆
     ~スマホからの応募も大歓迎です!~

【未経験で入社した人は今どうなんだろう?】
【どんな仕事ができるんだろう?】
【会社の雰囲気はどうなんだろう?】

など、少しでも興味をお持ち頂いた方は、女の転職typeの
応募フォームより必要事項を明記の上、ご応募ください。

★20代・30代の社員が多数活躍しています!
社員の努力・成果を正当に評価し還元しています。

【STEP1】書類選考
  ▼
【STEP2】面接(最大2回)+適性検査
  ▼
【STEP3】内定・採用

★最短『4日』で内定を出します。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募から内定・採用までは、1~2週間程度です。
※遠方の方や就業後の夜間でお越しできない方はリモート面接もOK!

【新型コロナウイルスの対応について】
感染防止措置として、WEB面接の実施も可能です。
面接時に、マスクを着用されても構いません。
前日・当日でも体調が優れない場合は、遠慮なくご連絡ください。

問い合わせ

株式会社アウトソーシングテクノロジー【OUTSOURCING TECHNOLOGY Inc.】
https://www.ostechnology.co.jp/prodesk/
〒 100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館17F
担当者 / PRODESK 中途採用担当
tel / 03-3286-4224

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    働く環境

    2020年12月現在
  • 残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    10時間

    全国平均
    当社

    株式会社アウトソーシングテクノロジー【OUTSOURCING TECHNOLOGY Inc.】

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