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SALESROBOTICS株式会社 スーパーバイザー候補/年休124日/月30万円以上保証/残業10h以内/私服OKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

SALESROBOTICS株式会社

  • スーパーバイザー候補/年休124日/月30万円以上保証/残業10h以内/私服OK

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

関心の高いコールセンターのSVとして活躍!
「やりがいとプライベートの充実」の両方を手に入れられる!

「やりがいある仕事をしたい」
「プライベートを充実させたい」
「スキルを活かしたい」

そんなあなたを歓迎します!

「ウイルス対策用ワクチン」の接種に関する問い合わせ対応を行うコールセンターの管理をお任せ。

社会的に関心の高い「ウイルス対策用ワクチン」の接種予約や問い合わせ対応を通じて、人々のライフラインを支えることができる醍醐味があります。

ワクチン接種の予約受付というと多忙であるイメージがあるかもしれませんが、一切心配ございません。

\働きやすい環境/
●年間休日124日でたっぷり
●残業10h以内で基本定時退社
●シフト希望制で融通が利く

といった働きやすい環境を提供できています。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

【年間休日124日】SVとして新規立ち上げコールセンター(ウイルス対策用ワクチ
ン受付センター)の運営全般を広くお任せ!


◆人々のライフラインを支えることができる!やりがいもバツグン
◆年間休日120日~&残業10時間以内
◆シフトも希望が通りやすい

今年3月に立ち上げた、「ウイルス対策用ワクチン接種に関する問い合わせ対応」を
専門に行うコールセンターが活躍の場となります。
住民の方々から寄せられる各種問い合わせに対して、オペレーターが対応。
希望される方には、ワクチンの予約受付も行います。

【具体的な業務内容】
◇オペレーターの二次対応
回答に困っているオペレーターがいた際、対応を引き継いで代わりに対応します。

◇入力内容のチェック
オペレーターがシステムに入力したワクチン接種の予約内容などに誤りがないか、
しっかりチェックします。

◇その他
問い合わせが殺到した際、順番に対応できているかのチェックや、受電業務など

【入社後は】
OJTを中心とした研修を実施します。
☆スタッフと信頼関係を築くために大切なポイント
☆具体的なマネジメント方法
等に関してマネージャーが直接指導します。
わからないことがあれば遠慮なく質問してください!
 ▼
慣れてきたらSV業務をお任せしていきます。

一日の仕事の流れ

▼チームメンバーとの朝礼
業務状況を確認し、ワクチン接種の予約問い合わせがあればチームメンバーへ対応指示を出します。

▼メンバーの業務内容確認
受け答えや記載文面に問題がないかを随時確認します。
必要に応じて修正指示を出します。

仕事の魅力

POINT01 やりがいとプライベートの充実を手に入れられるのはどうして?

ワクチン接種の予約受付部署というと「予約希望者が多くて、業務が溢れている。」「夜まで仕事が終わらず、プライベートが無い」など、ハードな働き方のイメージがあると思います。

当社では、そのようなことは全くございません。

●年間休日124日でプライベートも充実している(土日祝休みも可能)
●残業月5~10時間程度でほとんど定時退社できる
●有給休暇も取りやすい
●5日以上の連続休暇も可能

…と、働きやすい環境が整っています!

POINT02 仕事の面白さ・やりがいは?

今、社会的に最も関心の高いテーマである「ウイルス対策用ワクチン」の接種予約や問い合わせ対応を通じて、
多くの人々のライフラインを支えることができる醍醐味があります。

また7月には新たなコールセンターを新設。立ち上がったばかりのキレイなオフィスで快適に仕事ができます。時にはクライアントとの打ち合わせを通じて現場の声を取り入れつつ、業務フローを改善していくことで理想のコールセンター運営体制を自らの手で築く醍醐味もあります。

アピールポイント

教育制度について

◇マニュアル
◇FAQ
◇トークスクリプト
等を用意しており、基本的にそれらに沿って仕事を進めればOKです!
OJTによる指導もあるので、安心してスタートできますよ♪

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
※試用期間2ヶ月あり。期間中の待遇に変化はありません。
※正社員登用有り

勤務地

【本社】
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7階

☆オフィスからは東京オリンピックでお馴染み「選手村」が見えますよ!

【詳細・交通】
【本社】
都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」より徒歩9分
【転勤の可能性】
なし
【勤務地エリア】
東京都(中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

【学歴不問・第二新卒歓迎】

【応募条件】
◇コールセンターでのSVの実務経験がある方
◇顧客対応経験(コールセンター、カスタマーサポートなど)

【あると望ましい経験・能力】
◇対人スキルを要する飲食、販売、サービス業界などの経験
◇丁寧に分かりやすく対応できる方
◇チームワークを重視して働ける方

配属部署

20代~30代の社員を中心に約30名のSVが
活躍しています。分からないことや
判断に迷うことは先輩やマネージャーに聞いて
スキルアップを図りましょう。
オペレーターは20代のメンバーが多く活気ある雰囲気です。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

※案件によって8時30分始業となる場合があります(実働8時間)
※繁忙期は残業が発生する可能性がありますが、普段の残業は少なめ。

【残業について】
残業は月5~10時間程度です。
基本、定時退社できるような勤務環境を整えています。

休日休暇

【年間休日124日】
◇週休2日制(シフト制/月8~9日休み)
◇産前・産後休暇(実績あり)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇年末年始休暇
◇夏季休暇

※事前の申請で土日休みも可能です
※5日以上の連続休暇も取得できます!

待遇・福利厚生・その他

◇各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇通勤手当(3万円迄/月)
◇出張手当
◇残業手当(月30時間を超えた場合支給)
◇深夜休日手当
◇資格取得支援をはじめとした各種研修制度
※約200パターンございます。キャリアランクによって資格手当が出ます。
◇転居時、仲介手数料の割引
◇レンタカー割引
◇健康診断
◇健康保険組合の保養施設多数
◇レジャー施設のチケット割引購入

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

営業の自動化実現に向けた自社サービスを展開していますが、一方で東証一部上場「ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスグループ」の一員であることから、親会社の信頼をバックに官公庁・自治体から安定した依頼を獲得しています。
今回募集する新規プロジェクトも、こうした背景がベースにあります。働きやすい環境とスピーディにキャリアアップできるチャンスがあるので、ぜひチャレンジしてください。

会社概要

インサイドセールスをすべての企業へ!「営業の自動化」を実現することで1000社以上のクライアントと取引

東証一部上場「ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスグループ」の一員としてデータ分析とインサイドセールスの融合による「営業の自動化」実現に向けて取り組んでいます。
その一つの形となったのがクラウド営業支援サービス『SALES BASE』。
膨大な企業データベースから条件にマッチした企業を自動抽出。クライアントに代わってリード・アポイント~アプローチを可能にし、現在2000以上のクライアントと取引しています

インサイドセールスをすべての企業へ!「営業の自動化」を実現することで1000社以上のクライアントと取引

会社名

SALESROBOTICS株式会社

事業内容

■顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業
■営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業
■高速全文検索エンジンを利用したWEBシステム開発事業

設立

2004年11月25日

資本金

1億円

従業員数

200名

代表者

代表取締役社長CEO 内山 雄輝

20~30代の若手スタッフが活躍中です!和気あいあいとした雰囲気なのですぐに馴染める環境です。
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休みもたっぷりあり、残業もほとんどないのでプライベートも充実できます♪
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業界未経験の方も大歓迎!安心の研修体制が整っています。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】書類選考
※WEB履歴書と別途、「履歴書・職務経歴書」のご提出をお願い致します。
※書類選考は1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接(Webまたは対面)

▼【STEP3】内定


◆スピーディーな選考を行い、内定までは3週間前後を想定しています。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します