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SBIビジネス・イノベーター株式会社【東証一部上場SBIグループ】

オペレーター(受信)*未経験OK*年休120日&17時迄定時♪*熊谷勤務*

    • 新着
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

★完全未経験OK★複数名募集★研修充実
同期と一緒にはじめられるオペレーターのお仕事!

「安定企業の正社員として働きたい」
「やりがいを持って働ける環境がいい」
「未経験からオフィスワークに挑戦したい」
という方は、当社で活躍してみませんか?

前職は一切不問!
9割以上の先輩が未経験で入社し約2~3ヶ月の研修を経て、
立派に活躍しています♪

研修では業務知識はもちろん、応対スキルも一から学べるので
どこにでも通用するホスピタリティも身につく環境です。

また、個人&チーム両軸での評価・表彰制度が豊富にあるので、
日々モチベージョンを持って働けるのも魅力です!

SBIグループという抜群の安定基盤を持つ当社で
新たなキャリアをスタートしませんか?

※お盆休み中も面接実施いたします!

SBIビジネス・イノベーター株式会社【東証一部上場SBIグループ】
《20・30代女性多数活躍中》
充実の研修で未経験からホスピタリティ力を磨ける♪

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆完全未経験歓迎/第二新卒・ブランクOK
◆年間休日120日以上/完全週休2日制
◆残業基本なし/17時台に帰れる
◆お客様からのお問い合わせ対応のお仕事/勧誘・ノルマは一切なし!


ネット証券の申込(口座開設)~ご利用のお客様のお問合せ対応(受信)をお任せします。

≪具体的には≫
・ネット証券口座の申込・必要書類
・口座の情報変更や退会
・専用アプリの操作・注文方法
・株価の照会 など
▼資格取得後は、
・株式注文受付などもお任せします!

「アプリの使い方が知りたい」「口座開設したい」などお客様の知識量もご質問も様々。お一人ずつ寄り添い丁寧に対応します。
★入社後は2ヶ月~3ヶ月の研修からスタートしますので、未経験の方も安心してくださいね。

《仕事の流れ》
▼研修終了後
口座開設に関わる問い合わせ対応や登録事項の変更など、簡単なところからスタートします。
▼入社半年~1年
「株って何?」「投資信託って?」といった商品説明もお任せします。証券外務員資格が必要な内容ですが、研修で取得できますのでご安心ください♪あくまでもお問い合わせ対応ですので、商品の勧誘やノルマは一切ありません。
▼入社1年~
株注文の受付など幅広い業務をご対応いただきます。

《オフィスについて》
オフィスにはリフレッシュルームを完備のほか、パーテーション設置/消毒実施などコロナ対策を万全に行っています。

仕事の魅力

POINT01 お客様からの「ありがとう」を指標にしたユニークな制度

お客様から頂く「ありがとう」の数をセンターの最重要指標としています。お客様から多くの「ありがとう」をいただくにはどうすればよいかをチーム全員で日々考えて業務に取り組み、評価とインセンティブ等で還元しています。

《個人の評価》
毎月評価。センターの基準を超えるとインセンティブポイントを付与。貯めると商品券や旅行割引券などの商品と替えられます!

《チームの評価》
表彰されたチームは「ありがとうツアー」に参加できます!普段中々足を運べない証券取引所などを見学して、有名ホテルでランチします♪

また応対マナーやビジネススキルが学べる研修や、グループワークを年単位で行っており、自身のスキルを磨くことができます◎

POINT02 女性が安心して長く働ける環境を整えています

社員みんなが無理せず、自分らしく働ける環境や体制を整えています♪
《例えば》
◎希望休が取りやすいシフト制&完全週休2日制
◎服装&髪色自由!ネイルもOK
◎残業基本なし/17時台に退社
◎産休育休の活用実績多数!

年間休日120日以上あり、オフの時間もしっかり取れるほか、育児とも無理なく両立できる環境ですので、働くママも活躍中!東証一部上場企業グループ安定基盤のもと、安心して働けます◎

アピールポイント

教育制度について

入社後は業務知識や応対マナーを学ぶ座学研修を、同期と一緒に約1ヶ月学んでいきます。

座学を終えたら実践研修。専門講師がサポートし、「もう大丈夫だね!」となったらセンター配属!

センター配属後は、個人の習熟度に合わせたフォローをしています。

※入社後は2ヵ月~3カ月の研修期間を設け、イチから学べるほか会社負担で業務に必要な資格を取得できます◎

女性管理職について

女性管理者も多く活躍しています!
産休取得・復帰率もほぼ100%でライフステージに合わせて活躍できます!

《キャリアパスの例》
オペレーターとして3段階のステップ→リーダー昇進→管理職(スーパーバイザー)へ!

また、SBIビジネス・イノベーターの地域限定正社員として入社した後、証券会社の正社員雇用というキャリアもあります。さまざまなキャリアパスを描くことが可能です。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給22万8000円~(想定年収:273万6000円~284万円)
※試用期間6ヶ月/給与・待遇に差異はありません
※残業代は全額支給します。
※地域限定正社員(月給制)での募集となります。
※資格取得後昇給あり。

【給与例】
◎現在活躍している先輩社員の年収モデルケース
入社1年目:年収293万円
入社3年目:年収323万円
入社5年目:年収352万円(リーダーへ昇格)

勤務地

◆熊谷コールセンター
埼玉県熊谷市銀座

※車通勤も応相談

【詳細・交通】
《交通・アクセス》
◆JR各線「熊谷駅」徒歩3分
◆秩父線「上熊谷駅」徒歩15分
※ティアラ21/ニットーモール側
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
埼玉県(熊谷市)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆未経験歓迎・学歴不問
◆第二新卒OK!前職は一切不問
◆ブランクがある方・子育てと両立したい方もOK
◆35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成のため)

【過去に採用した転職者例】
アパレル販売・受付・携帯販売・居酒屋バイトなど、先輩の前職はさまざま!当社に入社する9割以上の人が未経験入社です。みんな研修を経て活躍しています♪

勤務時間

シフト制(実働8時間)

◆月~金曜日勤務
8:00~17:00※休憩60分

◆土・日曜日勤務
【1】8:30~17:15※休憩45分
【2】8:30~17:30※休憩60分 
【1】【2】どちらかを選択可能

※研修期間中は9:00~17:00固定となります。

【残業について】
終業時にお客様との電話が繋がっている場合や、年に数回の研修の際に残業が発生する場合がありますが、残業は基本なし!大多数が17時台に退社しています。

休日休暇

《年間休日120日以上》
■完全週休2日制(土日の希望休もOK。月2回ほど土日どちらかの勤務が発生します)
■年末年始(カレンダーに準ずる)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

【産休育休活用例】
《産育休取得&復帰実績多数》
現在は4~5名の社員が取得中です。復帰後は時短勤務などの働き方にも柔軟に対応しており、育児と両立する働くママが活躍しています。

待遇・福利厚生・その他

□昇給あり
□各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
□交通費全額支給
□従業員持ち株会
□確定拠出年金制度(401K)
□資格取得支援・手当あり
□育児支援(ベビーシッター補助制度あり)
□保養所・ジムなどの優待あり
□服装&髪色自由、ネイルOK
□休憩室完備

表彰や評価があるからモチベーションが上がります!

当社ではお客様の「ありがとう」を評価の最重要指標にしていて、
個人・チームの両軸で功労者を表彰する制度があります。
インセンティブはもちろん、ユニークなもので言うと
個人で上位20位の方は某有名テーマパークが企画する研修が受けられます。
ホスピタリティについて学びながらも遊べる!魅力的ですよね(笑)。
業務においても目標ができますし、みんなイキイキと働いています!

表彰や評価があるからモチベーションが上がります!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社の取材をしていて印象的だったのは、圧倒的な働きやすさ。お休みのとりやすさや残業の少なさはもちろん、産休育休の復帰率は100%で、ライフイベントに柔軟に対応できる環境が整っています。同社が多くの女性から選ばれ続けているのも納得しました!お仕事もたくさんの人をサポートする、やりがいのあるものばかり。まさに仕事もプライベートも充実させられることをリアルに体現できる企業だと感じました!

reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

新しいことにチャレンジができ、成長できる会社です。 平均年齢30歳と若い課ですが、年齢関係なく意見が言いやすく 先輩社員も上司もやさしいので風通しがいいと感じています。 一方で、自ら動かないとなかなか進まないこともあるため、受け身や指示やマニュアルがないと…という方には合わないかもしれません。 やってみたい!何かチャレンジしたい!スキルを付けたい!と前向きな方には どんどん仕事をお任せするので一気に成長ができる環境だと思います。

(女性/中途)

働き方にはとことん留意する風土。残業しない働き方はもちろん、シフトをずらす、家庭の事情で早く帰るなど、一人ひとりに合わせてクリエイトできるので、状況や希望をしっかり伝えてくださいね。

(女性/中途)

会社概要

大手のグループ企業で安心*安定の実績

当社は東証一部上場SBIグループの一員です。金融サービスの他、グループ企業コールセンターの企画、構築、運営を中心に「業務委託」「人材派遣」「人材サービス」など幅広い事業を展開。中でも金融系クライアントサービスの提供が強みであり、今話題のキャッシュレス業界にも携わるなど、IT業界が進歩する今、当社のサービスはニーズが拡大中。今後も多様化するニーズに応える為、更なる事業拡大に取り組んでまいります。

大手のグループ企業で安心*安定の実績

会社名

SBIビジネス・イノベーター株式会社【東証一部上場SBIグループ】

事業内容

*--主な事業内容--*
◆コールセンター運営
◆人材派遣、人材紹介
◆教育事業
◆業務コンサルティング

<拠点>
◆本社/東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー 34F
◆九州コンタクトセンター/佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖 2F

<許認可>
一般労働者派遣事業許可 派13-301725
職業紹介事業許可 13-ユ-301330

設立

2006年4月26日

資本金

1億円

従業員数

1042名(内 正社員175名)(2021年2月1日現在)

代表者

代表取締役会長 北口 浩士

備考

◆東京都新宿区/4拠点
◆佐賀県鳥栖市/1拠点

東証一部上場企業グループの安定基盤のもと、安心して働けます◎
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安心して働ける環境だからこそ、女性社員が多数活躍中です★
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未経験でも基本的なPCスキルがあればOK!入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください!
未経験でも基本的なPCスキルがあればOK!入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください!

応募・選考

選考プロセス

お盆時期も平日毎日ご案内可能!面接は1~2回で完結します。
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【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】1次面接(熊谷オフィスにて実施)
※今後チャレンジしたいことなど
 ざっくばらんにお話できればと思います!
※また、応募者多数の場合は1次面接終了後に2次面接をご案内いたします。

【STEP3】内定

◆お盆休み中も面接実施いたします。
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆応募~内定まで、最短3日程度お時間をいただいております。
◆ご応募から内定までは2週間を予定しております。
◆面接日時についてはお気軽にご相談ください。

面接会場

〒 160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー34F
担当者 / 採用担当
Tel / 0120-997-901

問い合わせ

SBIビジネス・イノベーター株式会社【東証一部上場SBIグループ】
https://www.sbibi.co.jp/recruit/index.php
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー34F
担当者 / 採用担当
tel / 0120-997-901
E-mail / sbibi-saiyou@sbibi.co.jp

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    働く環境

    2021年07月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 73

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    15時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    70

    全国平均
    当社

    SBIビジネス・イノベーター株式会社【東証一部上場SBIグループ】

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