仕事内容
全国に約2万の窓口を持つかんぽ生命保険のサービスを支えるお仕事です!
★残業は月平均30時間
★各種手当が充実
★資格取得支援制度あり
かんぽ生命のコーポレートサイトのデジタル基盤のクラウド企画検討導入に従事頂きます。新たなサービスを創りあげていくチームに所属し、ビジネスサイドのメンバーと一緒にサービスを考える業務にも携わっていただくこともあり、ご自身の経験してきたバックグラウンドを活かしていただけます。
【具体的には】
・オウンドメディア、自社会員向けサービスの機能拡充を進めるにあたって、運用、活用を見据えた最適なサービス選定を行い、社内運用をたてつけ、また市場変化で今後必要となると予想されるサービスを見極め自社への適用について考える業務で具体的には以下のようなサービス導入を検討中。
〇Salesforceサービス導入検討(主にSFA、MA)
〇AWS、GCPサービス導入検討(主に顧客データ分析、CDP)
〇その他、各種SaaS/クラウドサービス導入検討
〇ソーシャルログイン、Lineビジネスコネクト連携等、外部サービス連携検討
・各サービス導入にあたってのベンダーへのヒアリングや支援
【組織構成】
Webサービスを企画、制作、開発、運用しているメンバーの構成は現状で25名(2021年2月時点)(40代 5名、30代 15名、20代5名)
仕事の魅力
・お客さまとのインタラクティブな接点/サービスを提供するDXの中核サービスとしてのWebサービスに従事いただけます。
・オンラインチャット、CX接客ツール等のSaaS/クラウドサービスの企画、実装、運用経験ができ、CXを重視したサービスの企画、実装、運用経験を積んでいただけます。
・アフターコロナで主流となりつつあるリアルタイム、インタラクティブコミュニケーション接点としてのWebサービスをアジャイル的に導入し運用する業務経験が積めます。
・マーケティングができるエンジニアとしてのキャリアパス構築が可能で、上流戦略策定、テックリード、マーケティングリーダー等、DX領域での多彩なキャリアパスの選択も可能性あります。
【年間休日128日】【年休取得率82%】【育休取得率100%】【定時退社を奨励】など、仕事とプライベートを両立できる環境づくりに注力。子育て中のエンジニアも多数活躍しているなど、働きやすい環境が整っています。
この仕事で磨ける経験・能力
◆全国に約2万局ある窓口を繋ぐ巨大ネットワークに携わることで、
エンジニアとしてステージアップを図れます。
アピールポイント
昇格や昇任にプラスになるだけでなく、
スキルアップの目標となることから、
社員の資格取得を全社的に支援しています。
中でも情報処理技術者試験の資格取得を積極的にサポート。
受験料の支援や合格時の一時金支給などにより、
取得を目指す社員を応援しています。