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株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ【東証一部上場グループ】 オペレーター(オフィスワーク)未経験OK★年齢不問★年休121日~★賞与年2回の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ【東証一部上場グループ】

  • オペレーター(オフィスワーク)未経験OK★年齢不問★年休121日~★賞与年2回

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

東証一部上場グループで
未経験から安心の座り仕事をスタート!
【*年齢・経験は一切不問*】

★未経験の方も大歓迎!
===
トークのマニュアルを用意していたり、
扱う商品やサービスについての知識研修や
電話対応の連絡をする研修があったり…。

未経験の方でも安心して
スタートできる体制があります♪


★年齢は一切不問
===
30代~60代まで
幅広いスタッフが活躍中です!
子育て中のママさんもOK♪
子育て真っただ中の方や
子どもが成人して
フルタイムで働いている方など、
家庭と両立しているスタッフが多数います◎


★東証一部上場グループ企業
===
手厚いサポート体制や
豊富な手当・待遇制度をがあるのは
安定したい経営基盤があるからこそ。
安心して長く働き続けられる環境です!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★学歴・年齢不問/未経験・ブランクOK!
★充実した研修があるから安心♪
★定期昇給など待遇や福利厚生も「◎」!


コールセンターのオペレーターとして、電話対応をするお仕事をお任せします!
未経験の方は、必要な知識やトークスキルなどを学べる研修からスタートしていきましょう!

お仕事の流れ(保険業務の場合)
*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*
▼お客様にお電話
クレジットカードをお持ちの会員様にお電話します。

▼提案
会員限定の保険プランを、トークスクリプトに沿ってご提案します。
質問回答集を用意して、未経験者でも対応に困らないようにしています。

▼受注
保険加入の受注までがオペレーターのお仕事です。

★目標はありますが、ノルマはありません。
★業務資料が充実しているため、保険業務に携わったことが無い人でも安心して仕事ができます。
★女性ならではのコミュニケーション力が活かせるお仕事です。

仕事の魅力

POINT01 充実、丁寧な研修とリーダーのサポートがあるから安心☆

未経験からチャレンジできる理由。それは、座学で商品知識をしっかり学び、先輩オペレーターの電話応対の音声を聞いたり、ロールプレイングでしっかり、練習をする等
充実した研修はもちろん、お客様応対のコツやアドバイスなども網羅した業務資料が用意されているからです。

さらに、わからないことや困った事があれば、チームリーダーが常にフォローする体制が整っているので、経験がなくても安心してスタートできます!

POINT02 コミュニケーションが取りやすい、和気あいあいとした風土☆

30~60代の幅広い年齢層が活躍しているため、同世代のオペレーターが多く、コミュニケーションを取りやすい環境です。中には30代の子育てママもいて、ランチタイムも一緒に休憩できるので、和気あいあいとした雰囲気です。

年2回、当社またはクライアント主催のビンゴ大会などのイベントなども開催され、全員が参加して盛り上がることも。オフの時にもコミュニケーションを取れるため、みんな仲が良く、すぐに溶け込んでいただけるでしょう。

アピールポイント

教育制度について

研修担当者が、専任で研修を行います。下記のようなカリキュラムに沿って研修を行うので、事前にデビューまでのゴールを描けて安心です。

机上研修:
商品知識やお客様へのご案内事項等を学びます。
実際にお客様のもとに届く保険のパンフレットや通販カタログを見て知識を習得!

実践研修:
SVやLDがお客さん役になって、応対の練習をします。
分からないことがあれば、都度確認できるので、安心して取り組めます。

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

勤務地

☆★札幌駅より徒歩8分の駅チカ勤務★☆
【札幌センター】
北海道札幌市中央区北3条西2-12-1 STV北3条ビル7F

★受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【詳細・交通】
JR「札幌駅」より徒歩8分
札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩1分
【勤務地エリア】
北海道

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

《学歴・経験・年齢不問》

~こんな方を求めています~
◎コミュニケーション能力が高い方
◎コールセンター業界で活躍したい方

【あると望ましい経験・能力】
オペレーター経験者は歓迎致します!

配属部署

保険セールスチームへの配属となります。

【年齢構成】
30代が中心です。

勤務時間

9:00~21:00の間のシフト制(所定労働時間:8時間、休憩1時間)
※出勤日・勤務時間の融通も利きます

【残業について】
シフト制のため、残業はほぼありません。

育児と両立OK

子育てと両立して働いている30代のママも在籍しています。

休日休暇

《年間休日121日以上》
◆完全週休2日制(土・日休みも可能!)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆育児・介護休暇
◆産前産後休暇

待遇・福利厚生・その他

■昇給:年1回(4月)※人事考課による
■賞与:年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当
■時間外手当(全額支給)
■休日手当
■深夜手当
■資格手当
■役職手当(職位による)
■退職金制度
■研修制度
■メンタルヘルスチェック
■定期健康診断

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

東証一部上場の株式会社アウトソーシングのグループ企業という安定した経営基盤がある同社。教育体制やマニュアル、サポート体制がきちんと整っており、さらに、完全週休2日制で年間休日121日など、働きやすい環境が備わっている、安心の環境がとても魅力的だと感じました。職種未経験の方でも安心してスタートできる職場なので、興味がある方は、ぜひ応募してみてはいかがでしょうか?

この仕事で磨ける経験・能力

☆日々の業務を通して、コミュニケーション能力が磨かれます。

会社概要

コールセンター事業に強みを持ち、安定成長を続けるアウトソーシンググループ企業です。

2011年札幌でコールセンター事業を展開してきた実績が評価され、2018年度から東証一部に上場している株式会社アウトソーシングのグループ企業となった当社。

質の高い人材育成にも注力してきたコールセンター事業を強みに、超大手保険会社をはじめ、幅広い企業や官公庁との取引を実現し、安定成長を続けています。

コールセンター事業に強みを持ち、安定成長を続けるアウトソーシンググループ企業です。

会社名

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ【東証一部上場グループ】

事業内容

■ビジネスプロセスアウトソーシング受託事業
■コールセンター運営及びアウトソーシング受託事業
■業務プロセス再構築に関連するコンサルティング業務
■保険代理業

設立

2018年3月

資本金

1,000万円

従業員数

100名

代表者

代表取締役 澤田 隆

女性の先輩たちも多数活躍中です。
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先輩たちがあなたの成長をしっかりフォローしていきます。
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U・Iターンも歓迎です♪ 新しい仲間と会える日を、みんな楽しみにしています。
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応募・選考

選考プロセス

最後までお読みいただき、ありがとうございます。
多くの方にお会いしたいと考えておりますので、
興味を持たれた方は、
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募による書類選考
※書類選考は1週間以内に実施し、通過された方にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます

▼【STEP2】面接1回
※あなたが得意なこと、チャレンジしたいことなど、ざっくばらんにお話ししましょう!

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください