仕事内容
◎プランは1つのみだから覚えやすい
◎20代30代活躍中!女性スタッフも多数
◎店長やトレーニング担当、本部へのキャリアも
◎休みはほぼ希望通りに取得可能&連休あり&残業月10時間以内
受付・接客・販売セールス・店舗管理・実績管理などの販売・店舗運営業務全般をご担当いただきます。
=具体的な仕事内容=
◆お客様へのお声がけやヒアリング
◆スマートフォン・プラン料金・各種サービスのご案内
◆周辺機器・アクセサリーの販売セールス
◆修理受付・契約手続き
◆新規契約・機種変更業務
◆店舗管理業務/店内業務・バックヤード業務
◆受電業務
☆未経験からでもおススメしやすい!
例えば、楽天ポイントを付けられるなど、楽天会員には嬉しいサービスが多数。興味を持って話を聞いてくださるお客様も多く、提案しやすい環境です。
☆覚えるのもカンタン!
楽天モバイルのプラン料金は月間定額の「Rakuten UN-LIMIT VI」1つのみと非常にシンプルで、覚えやすいことが特徴です。
仕事の魅力
☆充実した研修制度
▼座学研修:業界・商品知識や楽天グループの価値観・考え方について学ぶ
▼店舗OJT研修:メンター制度でしっかりサポート。接客時の同席フォローも!
☆面倒見の良い先輩ばかり!
ショップスタッフは20代、店長やマネージャーも20代~30代までがほとんど。研修制度が確立されているのでご安心ください!
☆キャリアアップが可能!
店長やスーパーバイザー・販売スペシャリスト・トレーニング担当・本部スタッフなど豊富なキャリアパスをご用意。本部スタッフでは企画・営業戦略・育成担当などの道も!
◎休みはほぼ希望通りに取得可能
◎残業は月に10時間以内/残業手当全額支給
◎連休の取得も可能
…と、働きやすさが自慢のひとつ。
これは、お客様にお喜びいただくためにはスタッフ自身も笑顔でいるべき、という考え方からです。
楽天モバイルに転職してから、プライベートが以前より充実している!というスタッフも多数います。