仕事内容
私たちが扱うのは「ロレックス」「フランクミュラー」「カルティエ」をはじめとした高級時計。高額な商品だけに、購入して頂くにはお客様との信頼関係を築くのが重要になります。
★入社直後
時計のことはほとんどと言っていいほど知らなかった私。だけど先輩たちがしっかりサポートしてくれたので問題ありませんでした。時計メーカーでの研修や、社内での販売研修など研修制度も充実。販売の経験がない方、時計の知識のない方でもすぐに安心して店舗に立てます!
★店頭にて
お客様の趣味・好きな色など、会話を通じてヒアリングを行います。以前ご購入頂いたお客様が再度ご来店された際に、「その後時計の調子はいかがですか?」とお声をかけると、そのお客様も私のことを覚えて下さっていたという嬉しい出来事もありました。その方からは後日お礼のお手紙を頂き、「お客様のお役に立てた」とやりがいを感じる瞬間でした。
☆★☆★お客様とのエピソード★☆★☆
恋人へのプレゼントに、と来店されるお客様も過去にいらっしゃいました。その際コーディネーターとしてはもちろん、ひとりの女性としての視点を持ってアドバイスをすることでお客様のニーズに合った提案を心がけました。
後日、「おかげで喜んでもらえました」とわざわざご報告を頂き、とても嬉しかったことを覚えています。
この仕事で磨ける経験・能力
経験を積むことで、当社が扱う多数のブランドのうち、自分の担当ブランドを持つことができます。新商品の仕入れや店舗のレイアウトなど、様々なお仕事を任せてもらえます。販売スタッフとしてだけでなく、店舗の売り上げを担う重要な存在として、活躍することが可能です。