仕事内容
≪お客様一人ひとりに丁寧に寄り添い、コミュニケーションを重ねて最適なジュエリーをご提案≫
◆成果に基づく評価制度で自身の成長を実感
◆キャリアUPを目指せる
◆研修充実&未経験からチャレンジOK
『AHKAH』にて、販売スタッフとしてブランドを支えていただきます。
仕事内容
◎接客販売
◎商品管理(在庫管理や検品等)
◎顧客管理
◎お持ちのAHKAHジュエリーのアフターフォロー
◎その他(販売に付随する業務等)
販売スタッフの役目は、
日々のコーディネートの最良のパートナーとなるジュエリーをご提案すること。
お客様の笑顔を引き出すとともに、
記憶に残り長い信頼関係を築いていくポジションです。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
社員は全員で約140名ほど。一人一人の介在価値が大きいのが特徴です。店舗で何か困った事があればすぐ相談してください。各エリアを担当する営業部長だけでなく、
マーケティング部門のメンバー、ジュエリー制作や生産に携わるメンバー、管理部門のメンバーなど、様々な面から解決策を考えてすぐに対応します。
国籍、性別、ライフステージ等にとらわれず、全ての社員が自身の力を発揮できることを目指しています。
そのための評価制度、育成制度を実施中。未経験のスタートでも、早期のスキルアップとキャリアアップが可能です。
【評価制度】
成果に基づく評価と昇進・昇格を実施しています。
半年ごとのサイクルで、上長と一緒に個人の目標を設定。
それぞれの目標に対して「できていること、できていないこと」の振り返りを行います。
その他、月1回上長がスタッフと個人面談を行い、達成に向けてのサポートを行っています。
【仕事のやりがい】
ジュエリーの販売は、お客様に幸せをお届けする仕事。
お客様の仕草や、会話の中のちょっとしたことから、お客様のお好みを感じとり、最適なジュエリーをご紹介していきます。
心を込めて接客をした結果、お客様に喜んでいただくことで「自分の考えた提案でお客様を笑顔にできた」という満足感や自信に繋がります。
接客を通じて、お客様の心に触れることでやりがいを感じられる仕事です。
アピールポイント
▼入社時研修
当社独自のプログラムにて、会社やブランドのことだけでなく商品知識や接客の研修を実施。
▼OJT研修
配属後は店舗でOJT研修を実施。
上長や先輩社員が接客のサポートに入り、接客ごとに振り返りを行います。
また研修チームによるロールプレイング研修も実施。実際にロールプレイをすることで、スキルアップを図ります。
一人ひとりの強みや悩みを理解しているからこそ、細やかなフォローが可能です。