仕事内容
日常生活の中で起きる入居者様の“困った”を解決！
★当社が管理している賃貸物件の入居者様に対応
★キャリアアップ可能
★オフィスは駅から徒歩約1分♪
当社が管理する物件にお住いの入居者様からの
お問合せ対応を中心にお任せします。
お問い合わせの内容は、
「オートロックで締め出されてしまった！」
「エアコンの調子が悪い……」など様々。
急なトラブルでのお問い合わせも多いため、
入居者様が不安を感じないよう丁寧に対応することが大切です。
＝＝＝☆お仕事の流れ☆＝＝＝
▼入居者様からお電話が来たら、お困りごとをヒアリング
▼物件の修繕やメンテナンスが必要な場合は協力会社に依頼
▼物件のオーナー様に作業内容や費用についてご説明
▼入居者様に手配完了のご連絡
協力会社への依頼や見積の整理などは
専用のシステムを使って行います。
システムの仕組みや使い方が理解できれば
効率的にお仕事を進められるようになりますよ♪
仕事の魅力
成長を続ける当社は現在組織体制を強化中で、バックオフィスの体制も強化しているところです。そこで、今回入社される方には、もちろん本人の希望も考慮した上で、ゆくゆくはリーダー職のポジションをお任せしたいと思っています！リーダー職にキャリアアップしたあとは、後輩の育成や他部署と連携する業務などにも携わっていただきたいと考えています。今後のキャリアのためにスキルアップしたいという方にはまたとないチャンス！もちろん、頑張りや成長はしっかり評価し給与に還元していきます♪
POINT02 育休取得は当たり前！中には3回取得している先輩も♪性別に関係なくキャリアを築いていける環境整備に注力している当社では、女性社員が多数活躍しています。腰を据えて働ける環境があって、産育休の取得実績も多数。利用することが当たり前で、中には育休を3回取得した社員も！復職後は時短勤務を活用して家庭と両立しながら働いています。制度が整っていることに加え、「子どもがまだ小さいから17時までに仕事が終わるよう調整」など、個々の都合にも柔軟に対応。産育休などの制度をすぐには活用しなくても、ロールモデルになる先輩がいるため、今後キャリア築いていく上で心強いと思います♪
