仕事内容
≪2021年3月にオープンしたての『東横INN千葉幕張』≫
◆手厚い研修&サポートで未経験からでも安心！
◆賞与年2回＋各種手当あり
『東横INN千葉幕張』にて、
出張などにより外出が多いホテル支配人のサポート業務をお任せします。
▼支配人のサポートって何をすればいい？▼
「ホテルの責任者である支配人」と「現場で働くスタッフたち」の間に立って、より良いホテル運営を実現させていくことがミッションです！
例えば…
「現場でどのような課題や要望が出てるのかをヒアリングする」
「もっと効率良く働けるようオペレーションを見直して新しいやり方を提案する」など！
≪具体的には≫
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◎スタッフマネジメント(各部署の管理、育成など)
◎フロント業務のサポート
◎経理業務(会計ソフトを使った情報入力)
◎総務業務(スタッフの出退勤管理・手続き)
※経理事務作業を簡単に行えるシステムを導入！
★スタッフとコミュニケーションをとったり、店舗を巡回したりする場面も多いお仕事です！決して「事務系の座り仕事ばかり…」というわけではありません◎
仕事の魅力
入社後、1～2ヶ月程度の研修からスタート！
接客ノウハウはもちろん、会計ソフトの基本操作や
業務の進め方、お仕事の流れなどを教えるので、
未経験の方でも接客や経理、総務といった業務をイチから覚えられます。
研修終了後も、支配人がそばについて
あなたをフォローするので、わからないことや
困ったことがあれば、遠慮なく聞いてください！
月末・月初は、サポートも入るので安心です。
バックオフィス業務だけでなく、お客様対応にも携わります。
フロントスタッフと一緒に混雑するチェックインの時間を乗り切ったり、
電話応対をしたりして、多くのお客様と触れ合うことで、
「ありがとう」といった感謝の言葉をいただけます。
また、集客率や売上などをアップさせる
プロモーション企画を手掛けるのも、大切な役割のひとつ。
お客様との触れ合いからご自身で考えた意見やアイデアを活かして、
ホテル運営をサポートできるやりがいも実感できますよ！
アピールポイント
≪未経験から成長できる！充実した研修&サポート体制≫
研修の1ヵ月間で経理、フロント、朝食、客室清掃などを行います。その後日常業務をお任せし、月末月初などの締め作業はベテラン補佐がサポートします。
社員の頑張りをしっかり還元！
下記の資格を取得した方には、毎月資格手当が支給されます◎
◆簿記3級（2000円）
◆簿記2級（3000円）
◆英検2級（3000円）
◆パソコン検定2級（3000円）
◆秘書検定2級（1500円）
◆MOS Word／Excel上級（2000円）
※退職前まで毎月支給
※級に応じて金額変動あり
ホテル業界では珍しく、全社員の8割が女性。
支配人も9割が女性で、管理職として活躍する女性社員が数多くいます。
また、本社部門へのステップアップも目指せるので、多彩なキャリアを描ける環境です。
