仕事内容
安心・安定・高収入！未経験から月給25万円以上
コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。
＜コールセンターについて＞
現在の在籍者数は70名。7割が女性で、20代～60代まで幅広い世代が活躍中。
40～50代が中心となり、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。
最大で100名まで拡大予定ですが、一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。
＜トーク指導・目標管理＞
アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。
取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかがポイント。新人だけでなく、目標達成が難しそうなアポインターがいれば、トークの相談にものります。
＜モチベーション管理＞
コールセンターというと各々が黙々と電話をしているイメージがあると思いますが、
当社ではみんなでアドバイスをしながら、楽しんで進められるように工夫しています！
アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう皆で協力していきましょう。
＜採用・面談＞
慣れてきたら、新しいアポインターの採用業務もお任せします！
また、既存のアポインターと定期的な面談を行なうことも大切です。
家庭の悩みやプライベートの悩みで低迷気味なメンバーの相談にのり、サポートをお願いします。
※勤怠・シフト管理などもお任せします！
一日の仕事の流れ
9:00～ 出社・メール共有事項の確認
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9:30～ スタッフの指導
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11:00～ 架電リストの作成・整理
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13:00～ ランチ
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14:00～ お客様対応
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14:10～ スタッフの指導
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15:00～ 資料作成
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18:00 業務終了 お疲れ様でした！
仕事の魅力
先輩スタッフのもとで仕事の流れを学んでいただきます。
一連の業務フローの研修が終わったら、入社から1ヶ月くらいで独り立ちができる予定です。
全くの未経験の場合、まずはコールセンターにてアポイント業務を担当していただきます。
目標達成後、SV業務をお任せしていきます。目安はおおよそ半年になります。
当社では、ただ仕事を教えるだけでなく、「どうしたら理想の人生を歩めるか」ということを軸に、「社員一人ひとりの人生を豊かにするための手段としての仕事」という考え方を大切にし、マネジメントをしていきます。
教育の手厚さには定評があるので、未経験の方も安心してご応募いただけます！
地球温暖化対策・光熱費の減額のため、以前より注目されていたオール電化。
近年では光熱費の高騰も重なりさらなる需要が出てきています。
今後より多くのお客様のご要望に応えていくべく、運営スタッフを大募集！
スタッフのお悩み相談やモチベーション管理、目標管理、採用対応など幅広い業務に着手。
必要な業務は先輩スタッフが丁寧に指導しているので、未経験の方も安心してスタートできます。
アピールポイント
◆座学研修
◆OJT研修
